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院內(nèi)精準(zhǔn)導(dǎo)航的必要性

2022-06-10 17:58 成都博信物聯(lián)科技有限公司

導(dǎo)讀:隨著國內(nèi)各大醫(yī)院的改造、擴(kuò)建,醫(yī)院規(guī)模不斷的增大,患者在就診過程中找尋位置的需求愈發(fā)的明顯;院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)通過在院內(nèi)部署定位信標(biāo)和電子地圖,幫助患者在手機(jī)端或線下導(dǎo)航大屏精確了解自己當(dāng)前所在位置和目標(biāo)位置,通過實(shí)時(shí)導(dǎo)航到達(dá)目標(biāo)地點(diǎn),導(dǎo)航過程中支持語音提示、路線顯示、距離等提示。

自2018年4月,國家衛(wèi)生與健康委員會(huì)發(fā)布《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》,次年3月再次發(fā)布《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》,兩份文件均明確指出了醫(yī)院需為患者提供室內(nèi)定位與導(dǎo)航服務(wù),同時(shí)院內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)資產(chǎn)、人員定位功能。

成都博信物聯(lián)致力于高精度定位技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,針對(duì)智慧醫(yī)院行業(yè)特性,結(jié)合行業(yè)“患者為中心”的管理理念,提供多種應(yīng)用功能滿足行業(yè)的需求,推動(dòng)醫(yī)院人性化、智能化、信息化建設(shè)。

一、醫(yī)院面臨問題:

1.醫(yī)院結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功能區(qū)域越來越細(xì)化,功能區(qū)分散,患者需要前往不同的科室就診,需要費(fèi)時(shí)間和精力去問去找,有可能因問路發(fā)生醫(yī)患口角之爭(zhēng)。

2.目前因疫情的反復(fù),人群密集場(chǎng)所盡量減少人員互相溝通,謹(jǐn)防傳染幾率的上升。

3.經(jīng)據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)院患者有3/1會(huì)去咨詢臺(tái)問人,其中60%是問路和流程,增加了醫(yī)護(hù)的服務(wù)成本,天天面對(duì)同樣的問題反復(fù)去說。

二、以前解決方法:

在相應(yīng)的位置增設(shè)指示牌.但是依舊需要問人才可以到達(dá),不能直觀看到醫(yī)院的各個(gè)位置坐標(biāo)。

在人工咨詢臺(tái)處設(shè)置大量自助設(shè)備,造成人員扎堆,相互求助的場(chǎng)景。

三、現(xiàn)在解決具體實(shí)施:

采用手機(jī)藍(lán)牙定位技術(shù),一目了然所有醫(yī)院各科室位置坐標(biāo),怎么走有路線規(guī)劃,操作簡單,全年齡層可用.

選擇要去的目標(biāo),路徑規(guī)劃指引直達(dá)科室,智能給出最優(yōu)路線,節(jié)省患者時(shí)間和到處問人的精力,同時(shí)減輕了醫(yī)護(hù)的服務(wù)成本。

可結(jié)合導(dǎo)航導(dǎo)診同步應(yīng)用,可以遠(yuǎn)程排隊(duì)叫號(hào),方便患者時(shí)間安排,也減少了候診人員聚集,操作簡單。

四、可實(shí)現(xiàn)功能及原理

技術(shù)原理:在醫(yī)院每個(gè)樓道設(shè)置網(wǎng)關(guān)作為數(shù)據(jù)的接收和傳輸層,在醫(yī)院天花板貼信標(biāo)作定位引擎的終端設(shè)備,設(shè)置小程序供患者搜索要去的目的地和導(dǎo)診導(dǎo)航相串聯(lián)聯(lián),形成物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

1.掃描二維碼或小程序,首頁顯示醫(yī)院介紹,專家介紹,科室介紹,藥價(jià)查詢等

2.院內(nèi)精準(zhǔn)找科室:進(jìn)入導(dǎo)航頁面系統(tǒng)后可通過語音或文字搜索要去的科室,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別規(guī)劃最優(yōu)路線

3.院內(nèi)精準(zhǔn)找人:可以通過導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)患者和親屬醫(yī)患位置共享找人,解決陪護(hù)或親戚到處問人找科室找人

4.院內(nèi)精準(zhǔn)找車:通過小程序精準(zhǔn)導(dǎo)航系統(tǒng),輸入車牌號(hào)可快速找車且的目的

上述院內(nèi)導(dǎo)航包含有路徑規(guī)劃,文字導(dǎo)航,語音導(dǎo)航,路徑偏離重新規(guī)劃,跨樓層切換,關(guān)鍵位置圖片提示等功能,導(dǎo)航的方式有,AR實(shí)景導(dǎo)航:真實(shí)場(chǎng)景認(rèn)路,720度全景導(dǎo)航,醫(yī)院立體實(shí)景等功能,實(shí)現(xiàn)了從到醫(yī)院找各科室,找人和找車等多功能解決方法。