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視頻聯(lián)動(dòng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)-視頻聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

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  聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái),是針對(duì)市場(chǎng)上安保運(yùn)營(yíng)類(lèi)行業(yè)的特殊需求進(jìn)行定向開(kāi)發(fā)的一套系統(tǒng)。安保運(yùn)營(yíng)主要是針對(duì)中小型店鋪提供一種保安服務(wù),并通過(guò)人防、技防、物防等手段來(lái)保護(hù)店鋪的資產(chǎn),隨著社會(huì)的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)的大面積普及,市場(chǎng)對(duì)技防的要求越來(lái)越高,而且通過(guò)對(duì)技防的提升,不但能提高報(bào)警的準(zhǔn)確度,也能極大的節(jié)省人力、物力、財(cái)力。
一、為什么要選擇視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)
  伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)的物質(zhì)財(cái)產(chǎn)越來(lái)越豐富,而社會(huì)治安卻越來(lái)越復(fù)雜,自然而然,人們對(duì)安全的需求也變得更加的強(qiáng)烈,且不僅僅是財(cái)產(chǎn)安全需求,更重要的是生命安全的需求。有需求就有市場(chǎng),更高的要求呼喚更完善的服務(wù)。視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警正是在多方需求及技術(shù)更新的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
  視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)生的原始動(dòng)力是想根除傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的弊端。傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警存在諸多問(wèn)題:第一,誤報(bào)率相對(duì)較高,誤報(bào)容易浪費(fèi)人力。第二,無(wú)法針對(duì)不同用戶提供差異化需求。市場(chǎng)內(nèi)電話報(bào)警產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,所有廠商研發(fā)的新品功能幾乎相同,最后演變成價(jià)格和價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有差異化判斷。第三,缺乏有力的錄像取證,不能夠準(zhǔn)確地把握事發(fā)當(dāng)時(shí)的情況,容易給破案或處理案件造成一定的難度。同樣,電話報(bào)警給單用戶的價(jià)值感不足,產(chǎn)品做不到差異化,市場(chǎng)發(fā)展很難進(jìn)一步擴(kuò)大。
  因此,在各方需求的推動(dòng)下,在系統(tǒng)集成的趨勢(shì)下,報(bào)警系統(tǒng)往往與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),以發(fā)揮更大的價(jià)值。如今,報(bào)警+視頻組合形成的視頻報(bào)警成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
  客觀地說(shuō),將報(bào)警與視頻結(jié)合,可使安防系統(tǒng)在功能上更科學(xué)。另外,由于報(bào)警系統(tǒng)的應(yīng)用分為專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)如金融場(chǎng)所,追求報(bào)警系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性;非專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)一 般指普通商業(yè)店鋪或個(gè)人用戶,對(duì)報(bào)警系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性要求相對(duì)較低。因此,目前市面上報(bào)警和視頻復(fù)合產(chǎn)品分化為兩種形式:一種以報(bào)警為主導(dǎo),一種以視頻為主導(dǎo)。
二、視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警可圈可點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)
與傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警方式相比,視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警具有不可忽視的優(yōu)勢(shì):
  第一,利于取證。視頻與報(bào)警聯(lián)動(dòng)解決了傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)警情呈現(xiàn)單一的缺點(diǎn),視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)通過(guò)視頻準(zhǔn)確判斷是真報(bào)警還是誤報(bào),這樣避免了因?yàn)槊つ砍鼍斐傻娜肆ξ锪速M(fèi)。視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警能夠通過(guò)視頻形象直觀的了解前端報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)并能夠立刻判斷警情是否屬實(shí),同時(shí)系統(tǒng)能夠?qū)?bào)警畫(huà)面進(jìn)行全程錄像及錄像回放檢索。圖像、報(bào)警同步傳輸?shù)膶?shí)現(xiàn),方便 了工作人員的管理,減少了不必要的麻煩,節(jié)省了人力物力。
 第二,形成視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一管控平臺(tái)。視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的整合應(yīng)用,合理有效地利用了前端報(bào)警資源和報(bào)警探測(cè)器設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了資源共享,充分發(fā)揮了平臺(tái)統(tǒng)一管控的作用,在充分利用有限資源的同時(shí),提高了資源的使用效率,全面提升了安全防范的技術(shù)水平。針對(duì)傳統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)存在的一些弊端,基于報(bào)警與視頻監(jiān)控聯(lián)動(dòng)的視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)前端主要由告警設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備組成,系統(tǒng)中心端主要由平臺(tái)服務(wù)器和監(jiān)控客戶端組成。視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)在功能上更強(qiáng)大,比如提供實(shí)時(shí)視頻查看業(yè)務(wù)防止誤報(bào)。
三、家庭市場(chǎng)是可預(yù)見(jiàn)的龐大市場(chǎng)
  當(dāng)前,社會(huì)綜合聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、單位內(nèi)保自用和自管的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、社區(qū)自建的小區(qū)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警,商鋪、家庭、企業(yè)以及邊防哨卡的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)主要運(yùn)用場(chǎng)所。并且,市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)主要以保安服務(wù)公司主導(dǎo)的社會(huì)治安綜合聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心和社區(qū)自建的小區(qū)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心為主,但近年來(lái),隨著安防產(chǎn)品不斷完善,新興的民間“110”聯(lián)網(wǎng)接警中心(民間報(bào)警公司)增多了。例如,前幾年很多地方只有一家能提供報(bào)警的服務(wù)的公司,且大多為公安局下屬的保安公司,而現(xiàn)在很多城市都有兩家以上的報(bào)警的服務(wù)公司,甚至有些城市有十幾家報(bào)警的服務(wù)公司,開(kāi)始出現(xiàn)明顯的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
  可喜的是,整個(gè)報(bào)警的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了最大的變化——用戶從被動(dòng)安裝到主動(dòng)安裝。前幾年,部分用戶不愿安裝報(bào)警的服務(wù)設(shè)備,而現(xiàn)在用戶已經(jīng)接受這一服務(wù),有些地方開(kāi)始出現(xiàn)用戶排隊(duì)安裝設(shè)備的現(xiàn)象。這是一個(gè)好現(xiàn)象,表明公眾已認(rèn)識(shí)到花錢(qián)買(mǎi)報(bào)警的服務(wù)是值得的,是有益的。
  當(dāng)用戶從被動(dòng)安裝改為主動(dòng)安裝報(bào)警系統(tǒng),報(bào)警的服務(wù)的方式自然需要升級(jí)。因而,視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)成為一個(gè)香餑餑,成為行業(yè)發(fā)展方向。不少聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)商也認(rèn)識(shí)到視頻報(bào)警運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì),看到視頻系統(tǒng)對(duì)電話報(bào)警系統(tǒng)的升級(jí)意義。視頻報(bào)警運(yùn)營(yíng)方案,也成為當(dāng)前行業(yè)內(nèi)最受認(rèn)可、最可能承載行業(yè)發(fā)展方向的方案。
  據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析預(yù)測(cè),中國(guó)報(bào)警的服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)份額是以百億計(jì)算。且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,我國(guó)報(bào)警的服務(wù)行業(yè)還會(huì)出現(xiàn)新的市場(chǎng)需求。當(dāng)前,家庭市場(chǎng)就是視頻報(bào)警系統(tǒng)可預(yù)見(jiàn)的龐大市場(chǎng)。然而相對(duì)國(guó)外來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)的家庭市場(chǎng)沒(méi)有全面啟動(dòng),目前報(bào)警+監(jiān)控系統(tǒng)主要運(yùn)用到高端住宅、別墅。而對(duì)于金融、政府、企事業(yè)單位等傳統(tǒng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),其報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已比較完善,只不過(guò)沒(méi)有將兩者做有機(jī)的集成。業(yè)內(nèi)人士也普遍認(rèn)為未來(lái),視頻報(bào)警的更龐大潛在用戶群是家庭用戶、小型商鋪。
  并且,伴隨智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的迅速普及,以及視頻報(bào)警系統(tǒng)與家庭市場(chǎng)粘性越來(lái)越高,未來(lái),視頻報(bào)警不僅能提供家庭防盜,還有更人性化老人看護(hù)、陪伴寶貝成長(zhǎng)服務(wù)。只要想想,無(wú)論何時(shí)何地,只要需要,用戶即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)隨地接調(diào)用視頻,遠(yuǎn)程察看家中情況是何等讓人高興的事。我們可以大膽地預(yù)測(cè),聯(lián)網(wǎng)報(bào)警應(yīng)用進(jìn)入千家萬(wàn)戶普通老百姓家庭,這個(gè)時(shí)間不會(huì)遙遠(yuǎn) 。
  現(xiàn)今,大部分報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警未來(lái)也是持樂(lè)觀態(tài)度的。雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)做視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的企業(yè)不多,一段時(shí)間內(nèi),視頻報(bào)警完全取代不了傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警。且目前來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)報(bào)警還是主流,但視頻復(fù)核作為增值業(yè)務(wù)和輔助聯(lián)網(wǎng)報(bào)警進(jìn)行核實(shí)出鏡是不可少的。因此,視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是必然趨勢(shì),這是報(bào)警行業(yè)發(fā)展的必然方向。雖然它的大規(guī)模應(yīng)用還需要很長(zhǎng)一段路要走,但其未來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn)不可估量。
五、結(jié)束語(yǔ)
  隨著服務(wù)的不斷深入,圖像處理成本的不斷降低,未來(lái)的報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)一定會(huì)與視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)或合二為一,實(shí)現(xiàn)報(bào)警時(shí)的圖像復(fù)核。由于報(bào)警設(shè)備的特殊性,報(bào)警探測(cè)器的報(bào)警原理的限制,任何一個(gè)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)都不可避免地會(huì)出現(xiàn)誤報(bào),所以利用圖像復(fù)核,在報(bào) 警之后進(jìn)行警情復(fù)核和過(guò)濾能夠有效地調(diào)動(dòng)和配置巡邏警力,節(jié)約成本。同時(shí),報(bào)警視頻聯(lián)動(dòng)也能夠利用和整合某些用戶原有的簡(jiǎn)單現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備,使用戶的安全防范聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)能夠更全面、更有效、更安全。
  未來(lái)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容將更豐富,會(huì)更多地從客戶體驗(yàn)方面深入,如視頻報(bào) 警信息不僅連接到中心,還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到手機(jī)、ipad等移動(dòng)終端。在民用安防進(jìn)入黃金發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)好的有利條件下,視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的前景十分光明,未來(lái)表現(xiàn)令人期待。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展實(shí)踐,欣廣安對(duì)中國(guó)視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警市場(chǎng)有了更深的理解,積累了豐富的技術(shù)、管理和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和造就了一批具有開(kāi)拓和創(chuàng)新意識(shí)的技術(shù)隊(duì)伍和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),我們深知穩(wěn)定、可靠的產(chǎn)品是成功的基礎(chǔ),正確的營(yíng)銷(xiāo)方法是成功的保證,我們始終秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“開(kāi)放合作,共享成果,共創(chuàng)雙贏”的原則,堅(jiān)持不懈地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效快捷的服務(wù),盡最大能力滿足顧客需求并不斷超越顧客期望。

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