導(dǎo)讀:辦理公交一卡通收取押金是否合理?目前正在公開征求意見的《湖北省消費者權(quán)益保護條例(修訂)》明確規(guī)定,供水、供電、公共交通運輸?shù)裙闷髽I(yè)向消費者提供公用服務(wù)時,不得收取押金或保證金。
辦理公交一卡通收取押金是否合理?目前正在公開征求意見的《湖北省消費者權(quán)益保護條例(修訂)》明確規(guī)定,供水、供電、公共交通運輸?shù)裙闷髽I(yè)向消費者提供公用服務(wù)時,不得收取押金或保證金。
征求意見稿第十五條,對公用企業(yè)的特定義務(wù)予以明確。供水、供電、供氣、供熱、有線電視、電訊、公共交通運輸、郵政、殯葬等公用企業(yè)及其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者向消費者提供公用商品或服務(wù)時,應(yīng)遵守以下5項規(guī)定:
在經(jīng)營場所公示依法核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者增加收費項目; 不得收取押金、保證金等; 不得限定消費者購買指定商品;不得隨意中止、中斷提供產(chǎn)品或服務(wù),因故需要暫停服務(wù)的,應(yīng)提前以有效方式通知消費者,法律法規(guī)、規(guī)章有規(guī)定的從其規(guī)定; 附帶有償提供其他商品或服務(wù)時,應(yīng)事先征得消費者書面同意。
據(jù)了解,去年4月至10月,國家工商總局在全國范圍內(nèi)開展集中整治公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為專項執(zhí)法行動,其中公共交通IC卡工本費高于成本被重點調(diào)查。有媒體做過統(tǒng)計,按目前的公交卡發(fā)卡數(shù)量,全國公交卡押金總額達幾十億。