技術(shù)
導(dǎo)讀:近幾年,RFID經(jīng)過(guò)前期的蟄伏沉淀,開(kāi)始在各個(gè)行業(yè)嶄露頭角,RFID應(yīng)用項(xiàng)目接連涌現(xiàn),那么在金融領(lǐng)域RFID具有那些變化哪?下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹下,RFID在金融服務(wù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用。
近幾年,RFID經(jīng)過(guò)前期的蟄伏沉淀,開(kāi)始在各個(gè)行業(yè)嶄露頭角,RFID應(yīng)用項(xiàng)目接連涌現(xiàn),那么在金融領(lǐng)域RFID具有那些變化哪?據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)金融服務(wù)業(yè)RFID市場(chǎng)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì),目前金融領(lǐng)域的RFID應(yīng)用在不斷升溫,該技術(shù)在金融服務(wù)領(lǐng)域的滲透率也日漸上升。在現(xiàn)金錢(qián)箱管理、資產(chǎn)管理、VIP會(huì)員服務(wù)等方面,RFID可大大提高銀行的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹下,RFID在金融服務(wù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用。
RFID可提高銀行款箱出入庫(kù)管理安全
目前,我國(guó)銀行營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的押送工作已普遍外包給保安公司,銀行網(wǎng)點(diǎn)每日營(yíng)業(yè)前,由保安公司將現(xiàn)金款箱從銀行中心金庫(kù)領(lǐng)取出庫(kù),押送并交接給銀行網(wǎng)點(diǎn);銀行網(wǎng)點(diǎn)每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,再由保安 公司從銀行網(wǎng)點(diǎn)交接現(xiàn)金款箱,押送至銀行中心金庫(kù)上繳入庫(kù)。利用RFID技術(shù)監(jiān)控現(xiàn)金款箱交接流程,實(shí)現(xiàn)智能押運(yùn)監(jiān)管、安全交接監(jiān)管、人員身份驗(yàn)證、自動(dòng)監(jiān)控報(bào)警,從而確保正確交接,高銀行款箱出入庫(kù)及運(yùn)送過(guò)程中的安全。
具體做法是,在銀行中心金庫(kù)部署固定式RFID讀寫(xiě)器,在銀行網(wǎng)點(diǎn)配備無(wú)線手持RFID讀寫(xiě)器,在現(xiàn)金款箱中加貼RFID標(biāo)簽?,F(xiàn)金款箱通過(guò)金庫(kù)固定式讀寫(xiě)器通道時(shí),會(huì)被讀寫(xiě)器自動(dòng)識(shí)別,所讀取數(shù)據(jù)上傳至銀行后臺(tái)管理系統(tǒng)中,完成現(xiàn)金款箱的出入庫(kù)登記;銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與保安公司間進(jìn)行現(xiàn)金款箱交接時(shí),則通過(guò)手持RFID讀寫(xiě)器進(jìn)行簽收操作,簽收信息傳送至銀行 后臺(tái)管理系統(tǒng)中, 從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)金款箱在銀行中心金庫(kù)、保安公司、銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間流轉(zhuǎn)交接的全程監(jiān)控管理。
RFID在銀行款箱的應(yīng)用已經(jīng)非常成熟,很多RFID企業(yè)都有相關(guān)的產(chǎn)品和解決方案,比如鼎識(shí)科技就推出了RFID銀行錢(qián)箱流轉(zhuǎn)電子識(shí)別系統(tǒng)解決方案,深圳市萬(wàn)全智能技術(shù)有限公司推出了銀行金庫(kù)RFID管理系統(tǒng)解決方案,深圳成為、江蘇東大集成等公司的手持終端產(chǎn)品也都成功應(yīng)用于銀行款箱管理項(xiàng)目。
RFID能提高銀行資產(chǎn)管理的效率
目前,我國(guó)大型商業(yè)銀行早已實(shí)現(xiàn)全國(guó)數(shù)據(jù)大集中,其全國(guó)數(shù)據(jù)中心擁有數(shù)量龐大的IT設(shè)備,對(duì)這些 IT設(shè)備如何進(jìn)行跟蹤管理難度很大。中國(guó)建設(shè)銀行已通過(guò)應(yīng)用RFID技術(shù),對(duì)銀行數(shù)據(jù)中心機(jī)柜及其內(nèi)部設(shè)備等固定資產(chǎn)加裝RFID電子標(biāo)簽,數(shù)據(jù)中心機(jī)房出入口及機(jī)柜內(nèi)部安裝RFID識(shí)別設(shè)備,結(jié)合機(jī)房環(huán)境監(jiān)控軟件、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、訪問(wèn)控制系統(tǒng)構(gòu)建完整的資產(chǎn)管理監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì) IT設(shè)備全面可視化跟蹤監(jiān)控,極大地方便了數(shù)據(jù)中心管理人員對(duì)IT設(shè)備的管理效率。
先施科技專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)結(jié)合銀行檔案管理業(yè)務(wù)流程及所存在的問(wèn)題為銀行信貸管理量身制定了一套基于RFID技術(shù)的銀行信貸檔案智能管理系統(tǒng),在現(xiàn)有銀行信貸檔案管理中引入RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、文件流轉(zhuǎn)、歸檔、借出、歸還、銷(xiāo)毀、盤(pán)點(diǎn)、催繳、權(quán)證要件防偽等全過(guò)程的電子信息化智能控制管理,各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)自動(dòng)化快速采集,保證各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性,減少人工操作錯(cuò)誤控制內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率,使信貸檔案管理及押品權(quán)證管理模式趨于標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化。該方案已經(jīng)在民生銀行得到應(yīng)用。
RFID可幫助銀行提高客戶服務(wù)品質(zhì)
我國(guó)一些銀行已將RFID技術(shù)應(yīng)用在其VIP客戶管理中,通過(guò)給VIP客戶頒發(fā)將普通銀聯(lián)卡與RFID電子標(biāo)簽融合在一起的VIP卡。當(dāng)VIP客戶到達(dá)銀行時(shí),有源讀取設(shè)備和單向天線可以檢測(cè)到VIP顧客。一旦貴賓客戶進(jìn)入銀行大門(mén),其個(gè)人信息,包括其姓名、歷史和最近的交易等信息會(huì)即刻從量身定做的應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)出。VIP客戶信息從本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)獲取,并送交客戶關(guān)系經(jīng)理后,其親自迎接VIP客戶,極大地提高了VIP客戶體驗(yàn)。
鼎識(shí)科技曾在深圳某商業(yè)銀行實(shí)施過(guò)類(lèi)似的RFID項(xiàng)目,可以幫助銀行快速實(shí)現(xiàn)客戶身份自動(dòng)識(shí)別和信息化管理。鼎識(shí)科技根據(jù)客戶實(shí)際需求打造的專(zhuān)門(mén)系統(tǒng),由公司核心產(chǎn)品IDR系列身份證識(shí)讀儀、MID、前置機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用軟件組成,可自動(dòng)、高效、準(zhǔn)確識(shí)別客戶各種身份證件信息,同時(shí)系統(tǒng)具有獨(dú)立運(yùn)行能力,不影響銀行核心業(yè)務(wù)安全,充分滿足了客戶需求,得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。
RFID能用于銀行票據(jù)防偽
近年來(lái),很多不法分子將詐騙的觸角伸向銀行柜臺(tái),利用假冒的存單騙取存款。作為一種防偽手段,在存單中加入RFID芯片,可大大提高票據(jù)的防偽能力,能夠有效辨別存單的真?zhèn)?,打擊不法分子的詐騙行為。
2014年,農(nóng)行江蘇分行推廣RFID存單來(lái)強(qiáng)化臨柜風(fēng)險(xiǎn)控制。該行全面推廣芯片(RFID)存單,利用封裝技術(shù),將芯片加入普通存單,通過(guò)芯片信息與農(nóng)行生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)存單唯一性,防范存單的復(fù)制、克隆風(fēng)險(xiǎn)。
2016,河南農(nóng)信采用RFID技術(shù)的新大額存單全面啟用。新大額存單主要加入了防偽全息標(biāo)加燙印技術(shù)和RFID芯片技術(shù),在防偽造方面具有先進(jìn)的技術(shù)水平,具有防偽能力強(qiáng)、科技含量高和可靠性好三大特點(diǎn),能夠有效了保障客戶資金安全。
RFID本身就是移動(dòng)支付技術(shù)
上面我們介紹了RFID在銀行資產(chǎn)管理、人員管理、防偽等方面的應(yīng)用,其實(shí)RFID技術(shù)本身就是一種移動(dòng)支付技術(shù),其中13.56Mhz(NFC)和2.45Ghz都可以應(yīng)用到移動(dòng)支付。
移動(dòng)支付是一個(gè)全球范圍內(nèi)頗受矚目的新興領(lǐng)域,所使用的技術(shù)也很多,主流技術(shù)包括了NFC、二維碼、生物識(shí)別等。之前,移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)一直制約著我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展。2012年12 月14 日,中國(guó)人民銀行正式發(fā)布中國(guó)金融移動(dòng)支付系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)覆蓋中國(guó)金融移動(dòng)支付各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)要素、安全要求和實(shí)現(xiàn)方案,結(jié)束了移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的分歧,對(duì)于推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展具有重要的里程碑意義。
另外一件對(duì)NFC應(yīng)用與支付領(lǐng)域的重要事件就是蘋(píng)果公司在2014蘋(píng)果秋季新品發(fā)布會(huì)上發(fā)布的一種基于NFC的手機(jī)支付功能——Apple Pay。此后,銀行、運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)、手機(jī)企業(yè)紛紛加入,推出自己的NFC支付產(chǎn)品。NFC技術(shù)在移動(dòng)支付領(lǐng)域的應(yīng)用步入快車(chē)道。
據(jù)了解,在2017第九屆深圳國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)(IOTE)夏季展期間,在金融領(lǐng)域具有豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的RFID企業(yè),比如:先施科技、孚恩電子、迅遠(yuǎn)科技、世麥智能等將會(huì)亮相,屆時(shí)歡迎行業(yè)人士前往參觀交流。8月16-18日,深圳會(huì)展中心,不見(jiàn)不散!