9月8日，由上海市國資委指導(dǎo)，上海市國有資產(chǎn)信息中心主辦，暢享網(wǎng)提供媒體支持的走進太平洋保險集團——信息化系統(tǒng)運維專場活動沙龍在太平洋保險大廈圓滿舉行。沙龍活動針對信息化系統(tǒng)運維工作中面臨人員成本高、保障效率低、外包服務(wù)不滿意等諸多問題，以優(yōu)秀企業(yè)成功項目為例，分享經(jīng)驗做法，研討解決方案。上海市國資委系統(tǒng)企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、具體工作同事、知名廠商等130余人參加了活動。

　　會上，中國賽寶上海辦事處主任牛永璽帶來《運維體系的發(fā)展及實踐的思考》主題分享，并以航空公司的痛點和案例作為切入點，分析運維的發(fā)展與簡化之路。他指出，從最早的網(wǎng)管到現(xiàn)在的運維經(jīng)理的職責(zé)和工程師，從最早的人工解決問題到現(xiàn)在的自動化、智能化，以及運維管理平臺，到底工具在前面還是后面，是先上管理還是先上工具，一直是一個矛盾的話題。牛主任還分享了近兩年在航空領(lǐng)域和國家電網(wǎng)實現(xiàn)的信息化的運維管理流程和管理案例，指出在航空公司里面實現(xiàn)信息安全的運維管理，總共分為五個步驟，分別是資產(chǎn)信息及安全評估、閉環(huán)控制、信息安全流程化、保持高可用性、重大事故應(yīng)急機制。

　　浦發(fā)銀行信用卡近兩年業(yè)務(wù)連續(xù)翻番，信息化運維的高效性支撐了它的快速發(fā)展。為浦發(fā)銀行信用卡提供運維服務(wù)的上海締塔科技有限公司柳家寧為大家?guī)怼秱鹘y(tǒng)IT運維的變革之旅》主題分享。談及傳統(tǒng)IT運維的變革之路，他介紹了最近兩年浦發(fā)銀行信用卡中心從傳統(tǒng)IT運維發(fā)展到自動化運維的心路歷程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大多數(shù)公司都開發(fā)出了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，傳統(tǒng)運維方法越來越難滿足互聯(lián)網(wǎng)情況下的運維需求。眾多的APP基于大量的PC機，用到大量的開源框架，這些框架本身需要很多的運維工作，而現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速迭代更新、用戶流量突增突降，對運維產(chǎn)生了更高的要求。配置管理系統(tǒng)、自動化作業(yè)平臺與運維工單系統(tǒng)的出現(xiàn)，為企業(yè)各種場景建立了標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少出錯率，減輕了企業(yè)運維壓力。

　　大型軟件系統(tǒng)存在復(fù)雜和封閉兩個特點，基于這兩大特點，漢得信息AMS 1部總經(jīng)理郝文通過運維案例分享和運維展望兩個層面向大家介紹了大型軟件系統(tǒng)的運營。“多”、“亂”、“散”、“貴”的系統(tǒng)環(huán)境迫使美的不得不把所有系統(tǒng)全部打通，進行統(tǒng)一運維。同時，統(tǒng)一運維給美的也帶來了更高價值的提升，首先原近300人團隊縮減一大半，原來運維人員轉(zhuǎn)崗到開發(fā)團隊和業(yè)務(wù)團隊，進而給公司帶來了更大的價值，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、管理考核體系，資源共享、知識沉淀、B /R轉(zhuǎn)換、人員穩(wěn)定的六大目標(biāo)。郝總對新時代基于云時代怎樣做IT創(chuàng)造和延伸也表達(dá)了自己的見解，他認(rèn)為運維可以做很多事情，包括基于云架構(gòu)的運營，基于云上應(yīng)用的管理。

　　最后，太平洋保險信息技術(shù)中心應(yīng)用運行支持部副總經(jīng)理胡罡分享了太平洋保險的運維經(jīng)驗。他從信息化戰(zhàn)略與治理、信息化規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)落實、新技術(shù)應(yīng)用情況、IT生產(chǎn)運維和安全內(nèi)控以及自動化運維建設(shè)五個方面為大家細(xì)數(shù)太平洋保險的運維改革之路。太平洋保險采用全面覆蓋、持續(xù)更新、嚴(yán)格執(zhí)行的IT運維策略，對行業(yè)、國際的標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)、測評，持續(xù)地提升信息化能力。在企業(yè)信息化的發(fā)展中，積極應(yīng)用新技術(shù)，牢固把控信息安全，建立安全防御體系和災(zāi)備機制，建設(shè)自動化運維，保證了1萬多個計算節(jié)點和400多套應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行，提高IT運維的成本效益和工作效率，為企業(yè)節(jié)省成本，投入到創(chuàng)新科技的研發(fā)中。

　　IT運維的快速響應(yīng)和高效變更，可以提高網(wǎng)絡(luò)敏捷性和可靠性，為企業(yè)業(yè)務(wù)提供更多的彈性，讓企業(yè)在市場競爭中更具競爭力。走進太平洋保險集團——信息化系統(tǒng)運維專場活動沙龍中行業(yè)大咖的經(jīng)驗分享與業(yè)界成功案例的解讀將為企業(yè)實現(xiàn)高效運維提供重要的經(jīng)驗與學(xué)習(xí)價值，助力企業(yè)IT運維變革!