當下物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的迸發(fā)，萬物的概念流行起來，智慧家庭是智慧城市的最小單元，正在以科技的力量改變人們的生活方式。國外有蘋果、亞馬遜國的百度、騰訊還有一些傳統(tǒng)家具家電制造商，都在加緊爭奪市場，在智能音箱、智能家電、智能恒溫器、家居照明環(huán)境等等方面發(fā)力明顯。據(jù)國外分析機構Strategy analysis預測，中國的智慧家庭市場(包括硬件、服務和安裝)從2016年到2020年復合增長率為13%，到2020年會形成一個高達1400億元的巨大市場。

　　智慧家庭主要是為家庭提供綜合信息、娛樂、安防、溝通、智慧家居等服務。從技術方面講，網(wǎng)絡、智能終端和設施、業(yè)務和應用是智慧家庭的三大要素。從業(yè)務層面上來說，智慧家庭能幫助有效提升寬帶粘性和附加值，很好地促進移動和寬帶協(xié)同發(fā)展，國內外運營商的主要驅動力就來源于這。

　　長久以來，三大運營商之前都是以寬帶+IPTV/寬帶+OTT傳統(tǒng)的方式來搶占智慧家庭，這樣的情況下，傳統(tǒng)電信運營商的競爭對手和業(yè)務類型非常單一，僅僅只局限在三大運營商之間，在當下激烈的市場競爭下，以及不斷下滑的利潤背景下，運營商們均有向“綜合平臺運營商”轉型的意向，所以從三大運營商的角度來看，涉足智能家居可能是個好的方法，“運營商+智能家居”的跨界模式也許是一個很不錯的商業(yè)模式。

　　前一段時間愛立信與廣東移動和美的集團攜手合作完成了國內首個智能風扇產(chǎn)品開發(fā)調測，該產(chǎn)品擁有高通/英特爾芯片、龍尚/廣和通模組、愛立信設備、廣東移動窄帶物聯(lián)網(wǎng)試驗網(wǎng)以及美的APP、智慧云平臺的多廠家高難度全開放智能家電產(chǎn)品，這算是移動方面較早的嘗試。

　　最近海爾U+平臺與杭州工貿、中國電信又一起共同打造了400平米智慧家庭體驗館。預示著智能家居已成為一個運營商重要的應用平臺，國際上的案例也很多，如新加坡電信和德國電信也推出類似的智慧家庭業(yè)務與平臺。據(jù)悉全球TOP100電信運營商中已有60%準備進軍智慧家庭，可見運營商進軍的野心之大。