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供應(yīng)鏈內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)革命

2017-10-13 17:57 司馬渡

導(dǎo)讀:雖然物聯(lián)網(wǎng)尚處于起步階段,對于供應(yīng)鏈經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)來說,現(xiàn)在采取措施恰逢其時,以獲取這場技術(shù)革命帶來的好處。

  技術(shù)空前發(fā)展的今天,企業(yè)能夠搶占先機(jī)是極為重要的,目前,一些目光遠(yuǎn)大的機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始著手研究物聯(lián)網(wǎng)如何才能簡化關(guān)鍵流程,并優(yōu)化供應(yīng)鏈。希望本文對物聯(lián)網(wǎng)在優(yōu)化供應(yīng)鏈方面的顯著成果的介紹會給你一點(diǎn)啟發(fā)。

  自從第一臺“互聯(lián)網(wǎng)冰箱”誕生以來,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)歷經(jīng)了漫漫征途,物聯(lián)網(wǎng)的實用性需求開始嶄露頭角。對于積極參與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,物聯(lián)網(wǎng)帶來的好處十分顯著。

  移動互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步,令互聯(lián)網(wǎng)傳感器的體積更小,價格更便宜,從而推動了物聯(lián)網(wǎng)采納數(shù)量的激增。這些傳感器通常只有冰球大小,能以一種在幾年前(在物聯(lián)網(wǎng)概念誕生前)還不可思議的方式將重要信息傳送給其他設(shè)備。它能夠?qū)κ占降拇罅繑?shù)據(jù)進(jìn)行分析和理解,這也有助于促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的采用。

  目光遠(yuǎn)大的機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始著手研究物聯(lián)網(wǎng)如何才能簡化關(guān)鍵流程,并優(yōu)化供應(yīng)鏈。以下是物聯(lián)網(wǎng)在優(yōu)化供應(yīng)鏈方面已經(jīng)實現(xiàn)的成果。

  掌控全局

  通過使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),供應(yīng)鏈經(jīng)理可以將他們的車輛、設(shè)備和裝置聯(lián)網(wǎng),從而獲得以分鐘為單位的狀態(tài)更新。此舉可為整個供應(yīng)鏈提供全貌(從倉庫開始,到利益相關(guān)者和客戶結(jié)束)。例如,經(jīng)理不再查看標(biāo)明“發(fā)快遞”或“運(yùn)輸中”的工作狀態(tài)標(biāo)簽,而是查看到物件的確切位置。借助這些信息,供應(yīng)鏈經(jīng)理就可以做出明智而又及時的決定,使貨物能更有效地移動。這也為他們的業(yè)務(wù)帶來了其他益處,例如降低成本和加強(qiáng)規(guī)范。

  打破筒倉

  有些供應(yīng)鏈更為復(fù)雜,它們有很多組件購自完全不同的供應(yīng)商,供應(yīng)地點(diǎn)遍布全球各個角落,這些供應(yīng)鏈中心很容易形成筒倉。在整個供應(yīng)鏈中使用物聯(lián)網(wǎng),將為決策者提供整個鏈條工作狀態(tài)的實時細(xì)節(jié),并有助于打破筒倉。加強(qiáng)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域協(xié)作有助于在更早的時期識別潛在的瓶頸,協(xié)助管理者做出更為明智的戰(zhàn)略決策,并提高生產(chǎn)率。

  優(yōu)化資產(chǎn)

  互聯(lián)性的提升也能幫助供應(yīng)鏈經(jīng)理優(yōu)化車隊工作。他們可以做出更明智的路線規(guī)劃,識別處于交通擁堵的車隊。通過跟蹤車輛使用情況來監(jiān)控車輛的效率,使管理人員能夠為每個車輛安排最佳的工作數(shù)量。隨著對車隊的使用方式和運(yùn)作能力有了深入的理解,管理人員可以對業(yè)務(wù)操作做出些許調(diào)整。這將促進(jìn)生產(chǎn)力,幫助供應(yīng)鏈經(jīng)理每天安排更多的發(fā)貨或調(diào)度。當(dāng)這種方式在車隊和整個供應(yīng)鏈上推廣使用后,就能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。研究表明,有效的路線規(guī)劃和提升的利用率可以減少近25%的司機(jī)工作時間。

  提升客服

  互聯(lián)性更強(qiáng)的供應(yīng)鏈不僅有助于提高效率,而且還能促進(jìn)提升客戶服務(wù)。管理人員可以查看辦公室或移動應(yīng)用中的信息,以隨時跟蹤某個物件的確切位置,從而更為精確地預(yù)測交付時間。管理人員可以借此更早識別任何潛在的問題,從而通知客戶,調(diào)整他們的預(yù)期,或做出其他能確保服符合服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的安排。聯(lián)網(wǎng)的車隊還能提供自動化的狀態(tài)更新,幫助客戶隨時了解情況,減少致電客戶中心進(jìn)行查詢的需要。

  保持合規(guī)

  除了能跟蹤整個供應(yīng)鏈中的資產(chǎn)位置之外,物聯(lián)網(wǎng)還可提供實時可見性,允許供應(yīng)鏈經(jīng)理確保其資產(chǎn)按其應(yīng)有的方式運(yùn)行,并且確保他們的組織始終保持合規(guī)。例如,物聯(lián)網(wǎng)有助于確保司機(jī)遵守交通規(guī)則,進(jìn)行必要的休息,提交正確的手續(xù),及實施正當(dāng)?shù)陌踩珯z查。它還可以跟蹤車輛的健康狀況,確保在適當(dāng)時進(jìn)行妥善的車輛維護(hù),如更換輪胎和進(jìn)行保養(yǎng)。如果貨物需要在一定的條件下運(yùn)輸(例如保持在一定溫度范圍內(nèi)),一個互聯(lián)性更強(qiáng)的車隊就能使管理人員看到貨物的實時溫度。

  雖然物聯(lián)網(wǎng)尚處于起步階段,對于供應(yīng)鏈經(jīng)理或業(yè)務(wù)總監(jiān)來說,現(xiàn)在采取措施恰逢其時,以獲取這場技術(shù)革命帶來的好處。關(guān)鍵是,他們要擁有一個移動資源管理軟件平臺,它能夠收集聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的所有數(shù)據(jù),并將其轉(zhuǎn)為易于理解的認(rèn)識并付諸行動。擁有這種平臺的供應(yīng)鏈管理者,將為其自身及其組織在未來的成功鋪平道路。