目前還沒有一種通用的、拖放式或即插即用的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

　　最近，我們研究了6部兒童電影中有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的預(yù)測，其中包括《迪克•特雷西》和《2001太空漫游》所預(yù)測的智能手表中的虛擬助手們。然而，盡管回顧那些被證明是正確的預(yù)測很有趣，但還有無數(shù)從未實現(xiàn)的預(yù)言。許多預(yù)測只是炒作或空想。

　　不要誤會我的意思，我們將不可避免地繼續(xù)把人和機器連接在一起，我們將不可避免地繼續(xù)向普通物體灌輸智慧。

　　但這并不是不可避免的，也不清楚我們將首先聯(lián)系哪些人和機器，我們將如何連接它們，也不知道這些新發(fā)現(xiàn)的聯(lián)系會帶來什么機遇或問題。

　　正如我在過去所寫的，我認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的任務(wù)是提高效率、改善健康/安全或創(chuàng)造更好的體驗。

　　要想了解物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，以及我們將在哪些地方看到最大的增長，我們需要研究哪些任務(wù)是通過特定領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)完成的，以及以什么成本完成?？傮w而言，預(yù)計增長最快的領(lǐng)域?qū)⑹羌扔星逦⒂形Φ暮锰?，又有透明、低成本的領(lǐng)域。讓我們來看看一些例子。

　　在消費者物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)之間，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了更大的成功。這可以用相對輕松的方式來解釋，我們可以在低成本的情況下看到實質(zhì)性的好處。

　　工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)主要是為了提高效率，而提高效率可以直接轉(zhuǎn)化為利潤的增長。對于正在考慮實施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的組織，如預(yù)測分析或預(yù)防性維護，這是一個簡單的計算方法。預(yù)期的收益超過預(yù)期的執(zhí)行成本需要多長時間?

　　工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了成功，因為有一些解決方案已經(jīng)確立了這種明確的投資回報率(即在足夠低的前期成本中獲得顯著的貨幣效益)。

　　另一個明確的好處和成本的好例子是智能建筑，盡管成本還不夠低。正如我們上周所寫，世界上只有10%的商業(yè)地產(chǎn)擁有智能建筑技術(shù)來監(jiān)控和控制暖通空調(diào)、照明、電力和相關(guān)系統(tǒng)。為什么?因為任何小于10萬平方英尺的建筑都需要多年才能實現(xiàn)積極的投資回報率。

　　隨著傳感器和網(wǎng)絡(luò)變得更容易和更廉價，突然間，10萬平方英尺以下的建筑就會獲得投資回報，智能建筑技術(shù)將會激增至90%。

　　因此，未來幾年最大的增長機遇是那些好處顯而易見、成本既透明又減少的領(lǐng)域。

　　對于物聯(lián)網(wǎng)的其他領(lǐng)域，要么成本太高，要么收益不明確。

　　在消費者方面，可穿戴設(shè)備市場的發(fā)展速度低于之前的預(yù)期。如果你買了一款智能手表，那么它的成本是完全透明的，但作為一個整體，可穿戴設(shè)備在提供清晰而顯著的好處方面步履蹣跚。Fitbit曾是可穿戴設(shè)備市場的王者，它給我們帶來了很好的教訓(xùn)。

　　四個月前，蘋果在市場份額上超過了Fitbit。兩個月前，中國手機制造商小米超越了第一個市場，并將Fitbit排在第三位。

　　小米通過向低端可穿戴設(shè)備提供價格適中的價格點，贏得了市場份額。小米手環(huán)的售價低至14.99美元。

　　蘋果則更有趣，它采用高端智能手表的方式來適應(yīng)公司的商業(yè)模式(即銷售高級硬件，以軟件的方式進行差異化)。蘋果在Fitbit失去了它的地方取得了成功，原因有兩個：

　　首先，由于蘋果控制著各種產(chǎn)品的硬件和軟件，蘋果可以提供一種更加無縫、集成的體驗，而不僅僅是智能手表。Fitbit必須與智能手機或來自不同公司的其他設(shè)備進行整合，而蘋果可以更輕松地提供服務(wù)(如Apple Pay和Apple Music)。總的來說，這為客戶提供了更大、更清晰的好處。

　　其次，更重要的是，蘋果在2年內(nèi)推出的第2款手表在健康功能方面已經(jīng)翻了一番。為什么這一點更重要?雖然更大的整合和更無縫的體驗是額外的好處，但它本身并不夠。

　　對于任何成功的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來說，都需要有一個令人信服的單一理由來證明成本的合理性。對于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)來說，這一好處就是貨幣。那么，智能手表或可穿戴設(shè)備究竟有什么好處呢?

　　如果你看一看能用蘋果手表做的令人興奮的事情，你會發(fā)現(xiàn)很少有人能達到令人興奮的效果。“改變你的表盤”?“發(fā)送蘋果手表表情符號”?多么引人入勝……

　　這些可能很好，但真正的好處是自我跟蹤。

　　如今，我們大多數(shù)人都在口袋里裝著超級計算機，但他們卻無法追蹤智能手表的發(fā)展方向。與智能手表不同，當(dāng)我們睡覺時，我們的手機不在我們身邊，它們在我們跑步、游泳、自行車時被留在家里，而且它們不會一直壓在我們的皮膚上。因此，智能手表可以滿足一個重要的需求，自動追蹤個人數(shù)據(jù)，從而為健康和健身提供有用的見解。

　　然而，可穿戴設(shè)備的增長速度比預(yù)期要慢，因為它的好處仍然不夠清晰，也不夠吸引人。有趣的是，一年前我買了第一款智能手表，因為我喜歡定制鍛煉的想法，然后追蹤我的確切進度。但這款智能手表很快就被廢棄了。我的智能手表所追蹤到的東西并沒有那么有用，因為它仍然需要我收集數(shù)據(jù)，并找到自己的見解。

　　最終，智能手表將追蹤我們的心跳、日?；顒?、血糖水平、血壓等，為我們提供真正有用的信息。我們會知道，我們的能量突然下降是因為我們脫水了，應(yīng)該喝一些水。我們會知道，當(dāng)房間里正好是66華氏度的時候，我們的睡眠最好，溫度也會自動調(diào)節(jié)。當(dāng)我們的健康狀況開始下滑時，我們就會知道，并在發(fā)病前得到預(yù)防疾病的建議。

　　但這是最終的結(jié)果。目前，物聯(lián)網(wǎng)解決方案定價過高，或者無法提供令人信服的好處，但可穿戴設(shè)備的普及速度卻很慢。

　　如果上面的這些話聽起來很明顯，那是因為這是真的。物聯(lián)網(wǎng)真的非常非常難。目前還沒有通用的、拖放的、即插即用的解決方案。相反，企業(yè)正在艱難地應(yīng)對不確定性和復(fù)雜性，為具體問題開發(fā)具體的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

　　這就是為什么要理解組織的意圖所帶來的好處，讓不確定性值得去做，這一點至關(guān)重要。結(jié)果越不確定，越清晰，效果越好。但當(dāng)然，如果成本還不夠低，這也不重要。

　　因此，無論你是在打造物聯(lián)網(wǎng)解決方案，還是購買它們，或者只是從遠(yuǎn)處關(guān)注市場，都要關(guān)注那些價值明確、成本低的領(lǐng)域。盡管識別這些領(lǐng)域也不是一件容易的事。