PayPal最初布的就是一盤(pán)聚焦國(guó)際的大棋全球用戶(hù)都可以通過(guò)電子郵件注冊(cè)PayPal，使用資金轉(zhuǎn)移等功能。作為市值排名第一的支付公司，在過(guò)往19年的商業(yè)歷程中，PayPal如何進(jìn)行海外布局?其間面臨的困惑有哪些?PayPal的國(guó)際化進(jìn)程，對(duì)于中國(guó)金融科技企業(yè)出海又有哪些參考意義?

　　一、兩度上市，PayPal不簡(jiǎn)單

　　自2002年出售給eBay之后，大部分PayPal重要員工離職組成團(tuán)體，他們給團(tuán)體起名為"PayPal黑幫"。十幾年后，"PayPal黑幫"還在，但PayPal與eBay的結(jié)合卻未能走到最后，2015年進(jìn)行了拆分，至此PayPal作為單獨(dú)公司獨(dú)立發(fā)展。

　　不久之后，PayPal在納斯達(dá)克重新上市，其當(dāng)時(shí)的市值就比母公司eBay高。截至目前，PayPal的市值已達(dá)到826億美元，是eBay市值2倍。值得一提的是，PayPal再次上市股票代碼沿用了2002年被eBay以15億美元收購(gòu)前使用的“PYPL”。在PayPal剛脫離eBay的時(shí)候，PayPal的董事長(zhǎng)兼CEO Dan Schulman說(shuō)過(guò)：“作為全球化下最值得信賴(lài)和歡迎的數(shù)字錢(qián)包，我們很激動(dòng)可以看到公司上市，展開(kāi)新篇章。”

　　二、PayPal近幾年的“成績(jī)單”

　　據(jù)PayPal公開(kāi)財(cái)報(bào)顯示，2016年凈營(yíng)收總額較2015年上升17.23%。截止2017年9月30日，PayPal2017年前三季度凈營(yíng)收額達(dá)93.5億美元，國(guó)外凈營(yíng)收達(dá)43.11，占比約46%。

　　如上圖所示，目前PayPal的凈營(yíng)收總額呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。對(duì)比PayPal美國(guó)本土與國(guó)外凈營(yíng)收總額，美國(guó)本土凈營(yíng)收持續(xù)走高，但國(guó)外營(yíng)收在2017年Q1有所下降，其總體上升趨勢(shì)較美國(guó)本土緩慢。

　　除此之外，近幾年P(guān)ayPal國(guó)外凈營(yíng)收占比不斷下降，2017年前三季度國(guó)外凈營(yíng)收占比已經(jīng)下降到46%，較2014年下降6個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，PayPal的國(guó)際化拓展應(yīng)該面臨較大的瓶頸。據(jù)查證，從2017年7月開(kāi)始，PayPal開(kāi)始陸續(xù)與國(guó)外多家巨頭企業(yè)合作，加快拓展國(guó)際市場(chǎng)，這有可能是PayPal為了在國(guó)際市場(chǎng)上挽回市場(chǎng)份額頹勢(shì)所做的一些努力。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，包括阿里、騰訊在內(nèi)的國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付巨頭，正裹挾海量資源開(kāi)啟與PayPal的國(guó)際化交鋒。

　　縱觀(guān)PayPal近年成績(jī)單表現(xiàn)，其整體依然向好，但是國(guó)際化擴(kuò)張壓力增大。PayPal如何能持續(xù)穩(wěn)固支付霸主的位置，還有待檢驗(yàn)。

　　三、PayPal的“國(guó)際象棋”，如何落子?

　　據(jù)PayPal官方透露，2016年P(guān)ayPal的支付規(guī)模達(dá)到3540億美元，其中有四分之一的支付都是跨境貿(mào)易占據(jù)。作為目前全球市值排名第一的支付公司，PayPal蓄謀已久的國(guó)際化布局，是如何擺的棋?

　　首先，手里“牌多”才能打好牌。

　　如上圖所示，PayPal的國(guó)際化版圖已囊括歐洲、亞洲、美洲以及非洲。從PayPal的商業(yè)布局來(lái)看，除大洋洲未布局外，其余四大洲布局比例相當(dāng)。截止目前，PayPal已支持在全球202個(gè)國(guó)家和地區(qū)，使用100種貨幣進(jìn)行交易，并且可使用56種貨幣進(jìn)行提現(xiàn)服務(wù)。

　　然后，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

　　PayPal在國(guó)際化的布局中，聘用本土人做區(qū)域高管的現(xiàn)象一直都存在。據(jù)悉，2013年1月PayPal任命胡柏迪為跨境貿(mào)易中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)PayPal在中國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。在這之前PayPal中國(guó)區(qū)的總經(jīng)理田毓中依然是中國(guó)人，這也許在印證，“自己人最了解自己人”。除了在高管層面的策略，PayPal還會(huì)在地區(qū)擴(kuò)充員工數(shù)量。2010年P(guān)ayPal曾為了應(yīng)對(duì)近年亞太地區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，將該地區(qū)員工人數(shù)翻倍擴(kuò)充，增加至2000人。

　　最終，“合伙”打團(tuán)戰(zhàn)是硬道理。

　　俗話(huà)說(shuō)，一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃。PayPal的國(guó)際化布局自然也少不了合作。據(jù)查證，從2013年至今PayPal共投資6家機(jī)構(gòu)，但皆地處美國(guó)境內(nèi)，投資之舉并未伸向海外。但這并不意味這些舉措與國(guó)際化布局無(wú)關(guān)，2015年P(guān)ayPal收購(gòu)了致力于全球轉(zhuǎn)賬的Xoom公司。從某種意義上來(lái)講，有了Xoom，PayPal就打開(kāi)了美國(guó)680萬(wàn)美金的國(guó)際匯款市場(chǎng)。

　　境外合作方面，自2016年起，PayPal在跨國(guó)合作上加大力度，相繼與摩根大通、三星、微軟、聯(lián)想等國(guó)際巨頭企業(yè)達(dá)成合作。但是，PayPal與聯(lián)想的合作并不是其第一次涉足中國(guó)境內(nèi)，早在2013年P(guān)ayPal就與中國(guó)銀聯(lián)、北京郵政達(dá)成合作，并且PayPal還在2017年7月與百度宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。眾所周知，百度在金融領(lǐng)域的發(fā)展比阿里、騰訊遜色不少，PayPal的此次選擇是否意味著其在中國(guó)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順呢?

　　四、策略完美就能延續(xù)支付“經(jīng)典”?

　　即使作為全球支付企業(yè)中市值排名的第一，PayPal在國(guó)際化的進(jìn)程中依然“腹背受敵”，以下是總結(jié)的三點(diǎn)問(wèn)題：

　　1、監(jiān)管層面，支付牌照不是你“想拿就能拿”。

　　地方(區(qū)域)監(jiān)管向來(lái)是企業(yè)國(guó)際化布局的痛點(diǎn)，尤其金融層面。從中國(guó)方面來(lái)看，PayPal旗下品牌貝寶因外資身份沒(méi)有取得央行頒發(fā)的第三方支付牌照，于2011年正式停止運(yùn)行第三方支付業(yè)務(wù)，PayPal不得以將中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)為中國(guó)商家開(kāi)展跨境電商服務(wù)。

　　2、“入鄉(xiāng)隨俗”但不能“隨便”。

　　在歐美作為第二大支付方式的PayPal，在中國(guó)卻沒(méi)能延續(xù)“經(jīng)典”。究其原因，是因?yàn)镻ayPal缺乏中國(guó)市場(chǎng)的本土適應(yīng)性。不僅在頁(yè)面設(shè)置等方面不符合中國(guó)用戶(hù)的習(xí)慣，更是在操作理念上存在不適應(yīng)性。據(jù)了解，PayPal公司一直以來(lái)的定價(jià)是簡(jiǎn)明、清晰的，只對(duì)于賣(mài)家收費(fèi)，PayPal國(guó)際包括收款定價(jià)和提現(xiàn)定價(jià);而中國(guó)的第三方支付企業(yè)大打免費(fèi)牌，從這方面來(lái)看，PayPal的壓力可想而知。

　　3、“敵人”比你想象中更強(qiáng)大。

　　PayPal競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是本土已經(jīng)根深蒂固的“地方霸主”，就像是中國(guó)的支付寶和微信支付。隨著支付寶、微信支付的海外布局，PayPal與中國(guó)移動(dòng)支付企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不在局限于中國(guó)。以支付寶作為參考，比較二者之間的不同，支付寶更傾向于通過(guò)投資布局國(guó)際化。早在2015年，支付寶便進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)，投資印度最大移動(dòng)和支付商務(wù)平臺(tái)Paytm。隨后，陸續(xù)將市場(chǎng)拓展到歐洲的零售、機(jī)場(chǎng)、餐飲等終端支付場(chǎng)所。

　　五、在國(guó)際化浪潮中，如何打造“中國(guó)特色”支付?

　　1、加強(qiáng)公共關(guān)系，爭(zhēng)取地方牌照。

　　中國(guó)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中要關(guān)注地方的利益，贏得政府的信賴(lài);處理好與各國(guó)政府的關(guān)系，配合金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審核和調(diào)查;同各國(guó)金融機(jī)構(gòu)比如銀行等建立良好的合作關(guān)系，能夠積極爭(zhēng)取獲得金融牌照，擴(kuò)大在各國(guó)市場(chǎng)份額。

　　2、產(chǎn)品更“接地氣”。

　　每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)都存在特有的定價(jià)規(guī)律，如中國(guó)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象普遍。PayPal在中國(guó)的布局未能一帆風(fēng)順，歸咎于在經(jīng)營(yíng)策略上未能與中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際情況相結(jié)合。未來(lái)中國(guó)企業(yè)出海，在定價(jià)中要考慮各國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況，一切從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)合理地定價(jià)。

　　3、加強(qiáng)品牌推廣。

　　最后一個(gè)問(wèn)題是品牌的標(biāo)識(shí)度。對(duì)于大多數(shù)中國(guó)使用移動(dòng)支付的客戶(hù)來(lái)講，PayPal很陌生，除了支付寶、微信支付本土的優(yōu)勢(shì)外，PayPal在中國(guó)的品牌認(rèn)知尚不足，品牌標(biāo)識(shí)曝光度不夠。

　　就當(dāng)下形勢(shì)來(lái)看，世界經(jīng)濟(jì)處于經(jīng)濟(jì)全球化的調(diào)整期，不確定性激增。從中國(guó)角度講，倡導(dǎo)“一帶一路”，率先主動(dòng)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易與投資全球化，以開(kāi)放的姿態(tài)，帶動(dòng)世界走向新的發(fā)展或?qū)⒊蔀榧酉聛?lái)金融科技企業(yè)但主流動(dòng)作。