隨著人工智能發(fā)展不斷提速，機(jī)器人產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)拓展，關(guān)于人類就業(yè)機(jī)會(huì)是否會(huì)遭受巨大威脅的爭議就不絕于耳。實(shí)際上，人工智能和機(jī)器人的加速應(yīng)用雖然的確會(huì)影響人類工作機(jī)會(huì)，但是從目前來看，短期內(nèi)的影響遠(yuǎn)沒有那么夸張。而且，人類也會(huì)在失去工作的同時(shí)得到新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　人工智能將造成就業(yè)危機(jī)?爭論背后需理性看待

　　近年來，人工智能領(lǐng)域的爆發(fā)與機(jī)器人應(yīng)用的日益普及，使得關(guān)于這兩者和人類關(guān)系的爭論就一直愈演愈烈。其中最大的一個(gè)爭議就在于，人工智能和機(jī)器人是否將取代人類的工作崗位，造成失業(yè)危機(jī)。

　　主流聲音：人工智能和機(jī)器人正造成就業(yè)危機(jī)

　　在各種機(jī)器人涌入制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等諸多行業(yè)的形勢下，再加上人工智能等前沿科技迎來大爆發(fā)，人類似乎正面臨著科技時(shí)代以來最大的就業(yè)危機(jī)。此前，普華永道發(fā)布了一份新的獨(dú)立報(bào)告，報(bào)告指出：人們可能必須得練習(xí)和學(xué)習(xí)新技能了，否則自動(dòng)化機(jī)器接手某些工作后，這些人將面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　這份名為《未來的勞動(dòng)力》的報(bào)告，對來自中國、印度、德國、英國和美國的1萬人進(jìn)行了調(diào)查，以便我們“更好地了解工作的未來”。在這些人中，近37%的人認(rèn)為人工智能和機(jī)器人技術(shù)會(huì)讓他們面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);2014年，有33%的人也有類似的擔(dān)憂。

　　普華永道的負(fù)責(zé)人、美國人民和組織的聯(lián)合領(lǐng)袖Jeff Hesse在接受CNBC采訪時(shí)表示，自動(dòng)化已經(jīng)在迫使一些人離開自己的工作崗位，盡管各個(gè)行業(yè)的情況都不一致。截至2017年3月，普華永道報(bào)告稱，到本世紀(jì)30年代初，美國約38%的就業(yè)崗位會(huì)受到的自動(dòng)化影響，德國緊隨其后，為35%;英國為30%;日本為21%。

　　此外，我國電商巨頭阿里巴巴的創(chuàng)始人、董事局主席馬云在今年6月份談起人工智能時(shí)也表示，未來30年人們每天只需工作4個(gè)小時(shí)，并且會(huì)有大量崗位被人工智能搶走。

　　反駁觀點(diǎn)：人工智能與機(jī)器人大幅取代人類工作還不現(xiàn)實(shí)

　　人類的就業(yè)危機(jī)真的來臨了嗎?大規(guī)模失業(yè)潮將不可避免?對于當(dāng)前悲觀性的主流觀點(diǎn)，近日有了最新的反駁聲音。

　　美國麻省理工學(xué)院(MIT)計(jì)算機(jī)科學(xué)和人工智能實(shí)驗(yàn)室，以及Rethink Robotics與iRobot創(chuàng)始人Rodney Brooks撰文稱，“他認(rèn)為很多人說20年內(nèi)人工智能機(jī)器人取代半數(shù)人類工作，是非?？尚Φ氖?rdquo;。

　　Brooks引用硅谷未來研究所共同創(chuàng)辦人之一Roy Amara 的名言來舉例，“人類總是高估短期內(nèi)科技的影響，低估長期的影響。”Brooks 認(rèn)為，過去 30 年來許多技術(shù)都是循類似模式發(fā)展，從巨大愿景出發(fā)，歷經(jīng)失望，然后慢慢建立信心，最后超過期望。人工智能也是一樣，從1960、1980年代就一直被夸大，現(xiàn)在只是再次夸大而已。

　　現(xiàn)在人工智能系統(tǒng)性能突飛猛進(jìn)，是因?yàn)樯疃葘W(xué)習(xí)的成功，許多人期待人工智能會(huì)以同樣速度進(jìn)步下去，但是深度學(xué)習(xí)其實(shí)已經(jīng)發(fā)展了30年才有今天的成果，且這只是單一事件，許多技術(shù)發(fā)展結(jié)果都是后繼無力?？偠灾?，科技不會(huì)一下子顛覆整個(gè)世界，而是隨著人類不斷適應(yīng)與調(diào)整而循序漸進(jìn)發(fā)展，AI 要大幅取代人類工作還言之過早。

　　理性看待：影響就業(yè)是現(xiàn)實(shí) 但是不要只看表面

　　雖然人工智能和機(jī)器人的發(fā)展在人類就業(yè)這個(gè)問題上引發(fā)了無休止的爭論，雙方各執(zhí)一詞，也各有道理。其實(shí)，從理性層面來看，爭論雙方的觀點(diǎn)其實(shí)是可以有機(jī)結(jié)合的，也就是：人工智能和機(jī)器人的加速應(yīng)用的確會(huì)影響人類就業(yè)，但是目前的影響，以及短期內(nèi)的影響遠(yuǎn)沒有那么夸張。

　　德國在這方面的研究結(jié)果表明，機(jī)器人的使用確實(shí)會(huì)沖擊制造業(yè)就業(yè)，但也會(huì)增加服務(wù)業(yè)就業(yè);而且機(jī)器人很少替代現(xiàn)有員工的崗位，但在未來會(huì)使得年輕人就業(yè)機(jī)會(huì)有所減少;此外，雖然現(xiàn)有員工能保住工作飯碗，但薪酬有可能會(huì)下降，中等技術(shù)水平的機(jī)械操作人員的工資會(huì)有顯著下降。

　　麥肯錫在報(bào)告中分析，職業(yè)的工作崗位由具體的工作內(nèi)容組成，人工智能不是直接替代職業(yè)崗位，而是替代工作內(nèi)容，預(yù)計(jì)全球50%的工作內(nèi)容可以通過改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化。受技術(shù)成熟度、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)接受度等因素影響，人工智能對就業(yè)結(jié)構(gòu)的重塑需要一個(gè)過程。

　　因此，人工智能和機(jī)器人帶來的自動(dòng)化的影響雖然令人擔(dān)憂，但是比預(yù)期來的更慢一些，而且人類在失去一些工作機(jī)會(huì)的同時(shí)，也會(huì)得到新的就業(yè)崗位。當(dāng)然，人們最好為了未來做好準(zhǔn)備，未雨綢繆，先提高自己知識(shí)技能水平，這是有百利而無一害的選擇。