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影響Oracle云戰(zhàn)略的關(guān)鍵11個(gè)收購(gòu)

2017-12-15 09:58 T客匯

導(dǎo)讀:Oracle在云端轉(zhuǎn)型的路上也開(kāi)展了很多收購(gòu),但都有跡可循。

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全球云端轉(zhuǎn)型的步伐正在加快,Oracle也不例外。Oracle一直被稱(chēng)為收購(gòu)狂魔,而他的成長(zhǎng)也離不開(kāi)這些收購(gòu),Oracle在云端轉(zhuǎn)型的路上也開(kāi)展了很多收購(gòu),但都有跡可循。

Oracle渴望成為云計(jì)算公司

自2010年以來(lái),Oracle穩(wěn)步收購(gòu)云軟件廠商,尤其是SaaS供應(yīng)商。Oracle希望通過(guò)收購(gòu)增大其云市場(chǎng)份額,現(xiàn)在來(lái)看通過(guò)收購(gòu)加快了Oracle云端轉(zhuǎn)型的步伐,尤其是2016年豪擲93億美元將NetSuite收入囊中,這些對(duì)Oracle能否跟上SAP、Salesforce、和微軟等挑戰(zhàn)者的腳步至關(guān)重要。

Gartner分析師Chad Eschinger認(rèn)為,Oracle的收購(gòu)遵循一套熟悉的規(guī)則,收購(gòu)與自身相關(guān)的ERP或CRM領(lǐng)域,鞏固己身優(yōu)勢(shì),或者填補(bǔ)自己的投資空白。取長(zhǎng)補(bǔ)短,所有的收購(gòu)大概都是如此吧。目前全球ERP廠商都在向云端轉(zhuǎn)型,Oracle這些年有10個(gè)關(guān)鍵云收購(gòu)。整理如下:

2011年

RightNow

2011年,Oracle以15億美元收購(gòu)了RightNow Technologies。RightNow專(zhuān)注于通過(guò)呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)、和社交網(wǎng)絡(luò)提供客戶支持,雖然Oracle已經(jīng)通過(guò)收購(gòu)PeopleSoft和Siebel提供了CRM解決方案,RightNow的加入為Oracle挑戰(zhàn)云CRM領(lǐng)導(dǎo)者Salesforce增加了籌碼。

當(dāng)時(shí)Oracle開(kāi)發(fā)部執(zhí)行副總裁Thomas Kurian認(rèn)為:“目前Oracle正在積極推動(dòng)云計(jì)算解決方案,以便全方位滿足我們客戶的需求。我們的解決方案將包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)自動(dòng)化、人力資源管理、人才儲(chǔ)備管理、社交網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理以及Java,這些服務(wù)都將從屬于Oracle的公有云服務(wù)。而RightNow是云計(jì)算客戶服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),他的加盟將極大地推動(dòng)Oracle公有云服務(wù)的發(fā)展。”O(jiān)racle還將繼續(xù)收購(gòu)一些CRM和營(yíng)銷(xiāo)云公司。

2012

Taleo

2012年早些時(shí)候Oracle斥資19億美元收購(gòu)云人力資本管理供應(yīng)商Taleo,彼時(shí)已經(jīng)積累了5000企業(yè)客戶。這筆交易被視作是抗衡SAP 34億美元收購(gòu)HCM供應(yīng)商SuccessFactors。從此,Oracle也與另外一家云HCM供應(yīng)商Workday正面交鋒。

Eloqua

2012年末Oracle8.1億美元收購(gòu)了自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)云供應(yīng)商Eloqua,或許是巧合,Eloqua的合作伙伴Salesforce前腳推出了自己的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)云套件后,Oracle就把Eloqu收購(gòu)了。

在給Eloqua客戶的一封公開(kāi)信中,Oracle高級(jí)副總裁Thomas Kurian寫(xiě)道:

Eloqua的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和營(yíng)收業(yè)績(jī)管理軟件能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)所有市場(chǎng)資源,更高效率地為企業(yè)創(chuàng)造收入。超過(guò)1200家機(jī)構(gòu)使用Eloqua的先進(jìn)的云計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),將貫穿各個(gè)渠道的復(fù)雜營(yíng)銷(xiāo)流程自動(dòng)化,鎖定并培育未來(lái)機(jī)會(huì),幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)低成本獲取高質(zhì)量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。Eloqua的客戶能跟蹤、捕獲并分析買(mǎi)家的“數(shù)字身體語(yǔ)言”,包括偏好、行為和決策流程,能更精準(zhǔn)地把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì),Eloqua將成為Oracle營(yíng)銷(xiāo)云(Oracle Marketing Cloud)的核心組件。

2013年

BigMachines

Oracle在2013年搶購(gòu)了BigMachines,一家專(zhuān)門(mén)提供云計(jì)費(fèi)與銷(xiāo)售訂單報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)的企業(yè)。其云方案CPQ,即配置、計(jì)費(fèi)、報(bào)價(jià)可幫助銷(xiāo)售人員快速整合并對(duì)復(fù)雜訂單進(jìn)行定價(jià),從產(chǎn)品配置到渠道管理再到建議工具,涵蓋很廣。未披露具體交易金額(但Business Insider報(bào)告Oracle支付了4億美元)。當(dāng)時(shí)公司有275家企業(yè)客戶,能夠利用一系列引導(dǎo)、動(dòng)態(tài)計(jì)費(fèi)以及工作流工具實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售訂單的自動(dòng)化處理。此次收購(gòu)?fù)饨缯J(rèn)為Oracle正式向Salesforce發(fā)起了沖擊。

2014年

BlueKai

Oracle繼續(xù)加大在聚焦客戶參與解決方案的投入,2014年拿下了營(yíng)銷(xiāo)科技初創(chuàng)公司BlueKai,BlueKai收集和分析在線廣告數(shù)據(jù),幫助營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。Salesforce也非常專(zhuān)注于通過(guò)數(shù)字手段定位客戶,兩家又成為了對(duì)頭?!柏?cái)富”雜志稱(chēng)Oracle此番收購(gòu)花費(fèi)超過(guò)4億美元。

TOA Technologies

Oracle在2014年收購(gòu)了基于云的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決方案供應(yīng)商TOA Technologies,通過(guò)協(xié)調(diào)不同調(diào)度員、移動(dòng)員工及其客戶之間的協(xié)作活動(dòng)幫助企業(yè)用戶對(duì)客戶服務(wù)末端進(jìn)行管理與優(yōu)化。Dish Network等公司使用其SaaS服務(wù)。

Oracle公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)副總裁David Vap在一次聲明中指出?!艾F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是客戶服務(wù)體系中的重要一環(huán),通過(guò)將TOA技術(shù)成果與OracleService Cloud相結(jié)合,我們將有能力為企業(yè)用戶提供獨(dú)特的處理能力,順利應(yīng)對(duì)從呼叫中心到服務(wù)調(diào)度再到實(shí)際交付的面對(duì)面協(xié)作服務(wù)。展望未來(lái),通過(guò)將TOA與Oracle的ERP Cloud與ERP應(yīng)用相結(jié)合,企業(yè)級(jí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將獲得更為全面的信息并能夠以低成本方式高效完成任務(wù)?!?/p>

Datalogix

這是一次對(duì)BlueKai互補(bǔ)性的收購(gòu),Oracle2014年年底12億美元將Datalogix攬入懷中。

Datalogix向廣告商提供消費(fèi)者在線購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、預(yù)測(cè)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的公司。該公司提供的廣告投精準(zhǔn)度放遠(yuǎn)比一般僅基于年齡和性別等類(lèi)別預(yù)測(cè)消費(fèi)者在線購(gòu)物習(xí)慣的廣告投放高。

Oracle表示,該公司為營(yíng)銷(xiāo)人員提供更豐富的消費(fèi)者行為、言論和購(gòu)買(mǎi)信息,幫助他們做出更有針對(duì)性的廣告,找到更為有效的廣告渠道。

2016年

Textura

2016年早些時(shí)候Oracle宣布以6.63億美元收購(gòu)工程和建筑行業(yè)云供應(yīng)商Textura,該軟件與Primavera結(jié)合,打造成各階段工程管理和建設(shè)項(xiàng)目的云平臺(tái)。

Oracle高級(jí)副總裁兼工程與建筑全球業(yè)務(wù)部總經(jīng)理MikeSicilia說(shuō):“日益全球化的工程與建筑行業(yè)需要數(shù)字現(xiàn)代化來(lái)自動(dòng)化人工流程,利用云計(jì)算來(lái)便利地連接施工現(xiàn)場(chǎng)、控制成本超支和提升生產(chǎn)力。Textura和Oracle工程與建筑部將提供業(yè)界最全面的云服務(wù)。”

Opower

Oracle 5.32億收購(gòu)Opower,當(dāng)時(shí)其大數(shù)據(jù)平臺(tái)存儲(chǔ)并分析著6,000多萬(wàn)家公用事業(yè)終端客戶的6,000多億筆電表數(shù)據(jù),幫助公用事業(yè)的客戶主動(dòng)符合監(jiān)管要求、降低服務(wù)成本和提升顧客滿意度。幫助PG&E,Exelon和國(guó)家電網(wǎng)等公用事業(yè)客戶滿足法規(guī)要求。

Oracle高級(jí)副總裁兼公用事業(yè)全球業(yè)務(wù)部總經(jīng)理Rodger Smith說(shuō):“公用事業(yè)公司希望能獲得現(xiàn)代技術(shù)解決方案,滿足不斷變化的客戶、運(yùn)營(yíng)和合規(guī)需求。Oracle公用事業(yè)部和Opower將成為公用事業(yè)領(lǐng)域最大的關(guān)鍵任務(wù)型云服務(wù)供應(yīng)商?!?/p>

NetSuite

Oracle 7月份宣布斥資93億美元收購(gòu)Netsuite,Oracle財(cái)務(wù)管理方面云端步伐加快,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)認(rèn)為Oracle云財(cái)務(wù)管理方面是其軟肋,坐擁40% Netsuite股權(quán)的拉里·艾莉森最終將之收入麾下。Oracle高管對(duì)此次收購(gòu)充滿信心,首席執(zhí)行官M(fèi)ark Hurd表示,Oracle和Netsuite的云應(yīng)用將“擁有在市場(chǎng)上并存”。

日前NetSuite的創(chuàng)始人Evan Goldberg接受采訪時(shí)揭示了Netsuite現(xiàn)在中端市場(chǎng)的定位,以及如何與Oracle產(chǎn)品打好組合拳。總結(jié)來(lái)看,在被收購(gòu)之前,NetSuite的市場(chǎng)戰(zhàn)略更為橫向,并試圖延展到更多的行業(yè)中,但是這也讓它與Oracle在政府服務(wù)這樣的領(lǐng)域有了正面沖突,十分不利。在被收購(gòu)后,NetSuite并沒(méi)有借助于Oracle的資源進(jìn)行多行業(yè)的擴(kuò)張,相反他們聚焦于那些垂直行業(yè),并擴(kuò)大自己在這些行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。(詳情見(jiàn)T客匯往期文章:收購(gòu)等于被徹底吃掉? 現(xiàn)在的NetSuite過(guò)得咋樣?)

2017年

Moat

Orace官網(wǎng)顯示,2017年4月18日,Oracle宣布已經(jīng)簽署協(xié)議,收購(gòu)增長(zhǎng)最快的第三方數(shù)字廣告驗(yàn)證云公司Moat。Moat將加入Oracle Data Cloud ,Oracle Data Cloud使用數(shù)據(jù)和分析為主要營(yíng)銷(xiāo)商和發(fā)布商提供更好的傳播媒介。Oracle和Moat的結(jié)合將把數(shù)據(jù)與消費(fèi)者所關(guān)注的聯(lián)系起來(lái),讓客戶以獲得更好的媒介體驗(yàn),取得更好的業(yè)務(wù)成果。該交易已經(jīng)結(jié)束。

Moat仍然是Oracle Data Cloud,中的一個(gè)獨(dú)立平臺(tái),為世界上最大的品牌商和領(lǐng)先的發(fā)行商提供值得信賴(lài)的驗(yàn)證、分析和智能服務(wù)。Moat的企業(yè)客戶群和行業(yè)領(lǐng)先的分析和智能套件為Oracle Data Cloud受眾定位和驗(yàn)證解決方案提供了強(qiáng)有力的補(bǔ)充。

隨著云端轉(zhuǎn)型不斷加快,Oracke的收購(gòu)可能還會(huì)繼續(xù),收購(gòu)后有效整合與集成是能否達(dá)到“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的關(guān)鍵。