家住廣州的吳女士最近買了個掃地機器人，不僅能把家里的各個角落打掃干凈，還會自己記憶路線，繞開障礙物?！巴Ψ奖愕模瑨咄甑厮鼤詣踊厝コ潆?，還可以設(shè)置每天定時打掃，很省時間。”吳女士對第一財經(jīng)記者說。

　　如今，越來越多的消費者花錢購買家庭智能設(shè)備，從電視、冰箱、洗衣機到空氣凈化器、飲水機、晾衣架，再到門鎖、貓眼、攝像頭……隨著國內(nèi)外巨頭紛紛布局這一領(lǐng)域，中國的智慧家庭產(chǎn)業(yè)進入快速發(fā)展時期，但目前看來，這一產(chǎn)業(yè)并沒有獲得像移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機那樣爆發(fā)式的增長，想讓智慧家庭走進千家萬戶還面臨著諸多挑戰(zhàn)。

　　智能單品價格普遍較高

　　掃地機器人是吳女士入手的第一個家庭智能設(shè)備，1649元的價格讓她當初決定購買時“糾結(jié)了很久”，原本還想再購入智能門鎖，但3000元左右的價格還是讓她“放棄了”。

　　記者隨機采訪了多位家庭智能設(shè)備的消費者，普遍反映“性價比不高”。

　　谷歌旗下的Nest和蘋果的Homekit都在力圖創(chuàng)造一個智能交互的家居平臺。(圖片來源：Nest官網(wǎng))

　　在他們眼中，單品的智能化程度與其價格并不匹配，僅實現(xiàn)功能自動化的不能叫“智能”，而能夠智能感知、交互、自學習的，則普遍較貴。

　　以2017年爆款單品晾衣架和門鎖為例。自動晾衣架100多元就能買到，而能夠智能遙控、伸縮、照明的至少要1000元以上，再加上風干、烘干、消毒功能的，則起碼在2500元以上;換一個自動鎖頭100多元就能做到，而能夠關(guān)門反鎖、遠程操控、支持指紋密碼等多種開鎖方式的智能門鎖普遍在1500元以上，再加上屏顯、防火報警、開門記錄查詢的，則在3000元以上。

　　友情提醒，以上價格均為“電商價”。如在實體店購買，一般情況下還要再上浮。此外，房屋面積大的或智能設(shè)備多的家庭，還需要購買專門的網(wǎng)關(guān)，以保證這些終端始終處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。

　　某門戶網(wǎng)站調(diào)查顯示，在消費者眼中，智能家居產(chǎn)品的首要問題就是“貴”，其次為交互不友好、操控繁瑣，然后是穩(wěn)定性不足。

　　對此，華為技術(shù)有限公司接入網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁朱洪認為，只有“量”上去了，價格才會下來。

　　他給記者舉例說，最早裝電話五千塊錢才裝一個，到最后大家都免費了。寬帶也一樣，從最開始很貴到現(xiàn)在運營商免費上門安裝光纖，還送網(wǎng)關(guān)、送機頂盒，關(guān)鍵是量要起來。“現(xiàn)在看單品好像覺得比較貴，比如說智能門鎖，但是它才達到一千萬臺，而寬帶都已經(jīng)到了億的級別，如果門鎖的量也能達到這個級別，價格肯定也會降下來。”

　　廣州市靚家居裝飾材料有限公司(下稱“靚家居”)董事長曾育周也向第一財經(jīng)記者表達了類似的觀點。“之前的市場推廣，都是把‘智能’當做一個炫耀的東西，覺得價格應(yīng)該貴，但我認為智能產(chǎn)品應(yīng)該是便宜的。對廠家來說，現(xiàn)在最需要的是銷量，否則哪來產(chǎn)品迭代的過程?而關(guān)心這些產(chǎn)品的，都是經(jīng)濟積累還處于初級階段的小年輕，需要讓他們花盡量少的錢先體驗到智能產(chǎn)品帶來的便利?！彼硎?。

　　這聽起來像個死循環(huán)，讓企業(yè)虧本賣顯然不現(xiàn)實。朱洪表示，唯一的解決辦法就是要把這個產(chǎn)業(yè)做大，讓大家都認識到這是有益處的，從而讓消費者愿意為產(chǎn)品和服務(wù)掏腰包，整個產(chǎn)業(yè)鏈上的各個參與者愿意努力投入研發(fā)、提供更好的服務(wù)，形成一個良性循環(huán)，最終越來越便宜。

　　產(chǎn)品互聯(lián)統(tǒng)一標準難產(chǎn)

　　做到價廉物美，固然是產(chǎn)業(yè)的突破口，但智能家居也不僅僅是簡單的硬件拼湊。

　　當消費者家里有了越來越多的智能單品，如果解決不了互聯(lián)互通，就會直接導致糟糕的用戶體驗，甚至放棄操控之前已購買的智能單品，回歸到最簡單的手動操作。

　　目前的智能家居智慧程度有待提升。資料攝影/任玉明

　　在佛山市云米電器科技有限公司CEO陳小平看來，目前許多智能單品用手機APP當遙控器，根本就是“反人類”的設(shè)計，“我們需要的是基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品矩陣、場景聯(lián)動”。

　　具體而言，“家里所有帶電的東西都連起來，它們在一起可以交流，可以自學習。比如，你在煲湯的時候去看電視可能忘了，電視會提醒你;再比如，你家的水質(zhì)很硬，熱水器就是硬水工作模式，洗衣機也會據(jù)此添加洗滌液的成分和劑量……”

　　“我們認為，未來每一個帶電的設(shè)備都是接入互聯(lián)網(wǎng)的終端，這樣所有的電器將變成人、車和生活的連接器，它不再僅僅是功能的實現(xiàn)?！标愋∑竭M一步說明。

　　從終端產(chǎn)品形態(tài)來看，智慧家庭的發(fā)展分為單品智能化、跨產(chǎn)品互動化以及系統(tǒng)化智能三個階段。陳小平所描繪的類似科幻電影里的場景屬于第三個階段，但鑒于目前大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展，我國的智慧家庭還停留在最初級的階段，正在向第二階段邁進。

　　事實上，智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈的各方參與者早已意識到產(chǎn)品互聯(lián)的重要性，電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)家電企業(yè)以及設(shè)備供應(yīng)商都在積極組建自己的智慧家庭生態(tài)平臺。如美的的M-smart智慧家居系統(tǒng)、海爾的U+智慧生活平臺、華為的Openlife智慧家庭解決方案等，但都僅限于該企業(yè)“生態(tài)圈”之內(nèi)的產(chǎn)品互聯(lián)。

　　盡管目前市面上有個別平臺可實現(xiàn)不同品牌產(chǎn)品間的融合、交互及數(shù)據(jù)互通，但也需要進行人為干涉。也就是說，誰都不愿意完全開放自己的平臺和數(shù)據(jù)。而要搭建更大范圍的基礎(chǔ)連接，融合技術(shù)、平臺、標準是必由之路。

　　在這里面，標準毫無疑問是最難的，但也是實現(xiàn)互聯(lián)的關(guān)鍵。華為曾經(jīng)想在業(yè)內(nèi)推行統(tǒng)一的設(shè)備互聯(lián)互通技術(shù)標準，但失敗了。

　　朱洪無奈地表示：“三大電信運營商的家庭網(wǎng)絡(luò)都不同。對于大的廠商，像華為這種還好辦，我們有很強的研發(fā)團隊，我們可以開發(fā)三遍，但這實際上對產(chǎn)業(yè)是不利的?！?/p>

　　2016年亞洲消費電子展。資料攝影/任玉明

　　記者了解到，目前設(shè)備的互聯(lián)互通尚無國際通用標準，基本為各企業(yè)之間的私有協(xié)議。而智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈條長，從上游的芯片、元器件到中游的家電、安防，再到下游的平臺、服務(wù)提供商，參與者多，分工也越來越細化。

　　中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CSHIA)秘書長周軍對第一財經(jīng)記者表示，從國家層面推行統(tǒng)一標準很難?！爸腔奂彝ケ旧硎窍到y(tǒng)化的產(chǎn)品，往上按照國家主管部門追溯，就會發(fā)現(xiàn)涉及到公安部、科技部、工信部、國家標準化管理委員會等部委，我們很難在短期內(nèi)通過國家的行政命令把行業(yè)規(guī)范起來。之前中國家用電器協(xié)會一直在推家電的互聯(lián)互通方案，但也只是初步的互聯(lián)互通，比如能夠控制空調(diào)的開和關(guān)，但對空調(diào)的深度調(diào)節(jié)，企業(yè)就不愿意開放了?！?/p>

　　2021年市場規(guī)模將達4369億元

　　當不同產(chǎn)品間能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通時，消費者會發(fā)現(xiàn)還有新的問題。例如，家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題、智能家居安全問題、設(shè)計風格不匹配問題、零火線問題、電位預置問題等等，有些需要在裝修階段就介入。

　　曾育周表示，尤其在智能安防、水、電、煤氣等領(lǐng)域都跟線路有關(guān)，只是很多人一開始沒在意，等需要的時候才發(fā)現(xiàn)問題。此外，不是所有的智能產(chǎn)品都是輕智能的設(shè)計，開關(guān)也有強弱電之分，有些還會產(chǎn)生信號干擾，要留多少個電位等等。

　　“消費者可能不明白，那么業(yè)界就應(yīng)該當做一個標準來做，就像蓋樓房的地基，以免消費者將來在軟硬件的升級上遇到障礙。誰都有主張，每個參與者必須認清自己的角色，專注自己擅長的部分，愿意做更多的協(xié)同，行業(yè)才能往前走。”曾育周說。

　　在近日舉辦的2018智慧家庭產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會上，中國智慧家裝應(yīng)用白皮書正式發(fā)布。白皮書指出，根據(jù)電信業(yè)第三方咨詢機構(gòu)OVUM和智研咨詢發(fā)布的報告，2014年我國智能家居產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達到290億元;2015年我國智能家居市場規(guī)模達403.40億元，同比增長41%;2017年我國智能家居市場規(guī)模將達到908億元。

　　數(shù)據(jù)來源：智研咨詢

　　報告認為，未來五年(2017~2021)智慧家居產(chǎn)業(yè)年均復合增長率約為48.12%，到2021年1.2億戶家庭將會使用智能家具產(chǎn)品和服務(wù)，市場規(guī)模將達到4369億元，占全球市場的25%。其中，家庭安全業(yè)務(wù)滲透率達到24.75%，家庭監(jiān)控的滲透率達到15.30%，智能家電滲透率達到8.14%，家庭服務(wù)的滲透率也會達到8.32%。

　　用業(yè)內(nèi)人士網(wǎng)友“破塞東”的話來描繪，未來智能家居的美好體驗大致是這樣的——

　　智能門鎖在你進入房間的時候“告訴”其他家電：“那個‘逗比’主人回來了”。于是，空調(diào)、音樂、燈光全開，百葉窗調(diào)整到合適的角度，掃地機器人獻殷勤地開始滿屋跑，廚電開始預熱，想看的電視節(jié)目或游戲自動待機……當然，如果是你老婆回來，會播放她喜歡的音樂，因為聰明的門鎖能夠根據(jù)指紋、密碼、AppID 的不同對人進行區(qū)分。

　　“智能和非智能有一個很大的區(qū)別，是它可以不斷地升級、迭代、刷機，不斷地提高自學習能力，無論這種學習是基于大數(shù)據(jù)還是AI(人工智能)，包括現(xiàn)在說的聯(lián)不通問題，都沒關(guān)系，因為那是軟件工程師才需要想的事情，到最后都能實現(xiàn)，或許只是一個代碼加一個接口。就像穿衣服，先一件一件穿上，再不斷換更好的衣服?！标愋∑秸f。