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云服務(wù)成長(zhǎng)史:微軟、亞馬遜、IBM能為中國企業(yè)帶來什么啟示?

2018-01-08 15:12 T客匯

導(dǎo)讀:在過去的2017年中,云市場(chǎng)中依然是“流水的創(chuàng)業(yè)公司、鐵打的行業(yè)巨頭”,我們看到無論是在哪一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中,各種創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍一般的出現(xiàn),猶如秋風(fēng)掃落葉一般消亡。而不變的似乎永遠(yuǎn)是巨頭,在創(chuàng)業(yè)公司不是被吃掉就是死去的市場(chǎng)中,Amazon、Microsoft等巨頭仍在創(chuàng)下一個(gè)個(gè)全新的記錄。

客戶,Amazon,Microsoft,IBM,云計(jì)算

  圖片來自“123rf”

  在過去的2017年中,云市場(chǎng)中依然是“流水的創(chuàng)業(yè)公司、鐵打的行業(yè)巨頭”,我們看到無論是在哪一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中,各種創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍一般的出現(xiàn),猶如秋風(fēng)掃落葉一般消亡。而不變的似乎永遠(yuǎn)是巨頭,在創(chuàng)業(yè)公司不是被吃掉就是死去的市場(chǎng)中,Amazon、Microsoft等巨頭仍在創(chuàng)下一個(gè)個(gè)全新的記錄。

  有人說,巨頭們之所以還會(huì)保持這種成功主要還是在于他們自身體量與自身獨(dú)到的經(jīng)營方式。但這恐怕不是問題的關(guān)鍵。作為最具影響力的三大云計(jì)算供應(yīng)商,雖然Microsoft、Amazon和IBM將在2018年采取不同的市場(chǎng)戰(zhàn)略,但他們核心的方案依然主要圍繞于幾個(gè)核心的方向,而這些依然會(huì)從根本上重塑未來幾年內(nèi)的云市場(chǎng)格局。

  這些方案反映出了云計(jì)算正在高速的發(fā)展,它已經(jīng)遠(yuǎn)離了市場(chǎng)中最初的那些喧囂,并逐漸向那些以客戶為中心的產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展,這也讓云計(jì)算也愈發(fā)受到了市場(chǎng)歡迎。

  自然,這是云計(jì)算發(fā)展中的一大進(jìn)步,因?yàn)樵谶h(yuǎn)離那些泡沫與炒作后,云計(jì)算已經(jīng)到了需要成熟的時(shí)候了。如同人們的成長(zhǎng)過程一樣,現(xiàn)在的云計(jì)算行業(yè)廠商需要擺脫掉青年時(shí)代的那種以自我中心的狹隘世界觀,以加入到成年人的世界中,他們需要明白現(xiàn)在客戶更加需要商業(yè)方面收益。

  幸好,云計(jì)算三巨頭Microsoft、Amazon和IBM早已在公司中貫徹了客戶至上的文化,就像我們今天在商業(yè)世界中看到的一樣。

  下面是這三個(gè)巨頭有望重塑云計(jì)算業(yè)務(wù)的數(shù)個(gè)方面:

  1、客戶鎖定將為容器和機(jī)器學(xué)習(xí)這樣新技術(shù)提供全新開放途徑。

  2、在云中進(jìn)行端到端全“數(shù)字資產(chǎn)”(微軟的術(shù)語)管理成為可能。

  3、多云環(huán)境將是一種常態(tài),而伴隨著多云環(huán)境的普及各種相關(guān)方案也將應(yīng)運(yùn)而生。

  4、一系列的基于云的工具將會(huì)出現(xiàn),以滿足企業(yè)多樣化的需求。因?yàn)椴皇敲總€(gè)數(shù)據(jù)集都需要一個(gè)高端的世界級(jí)數(shù)據(jù)庫,而且客戶也要求更多的選擇。

  5、 CEO們可能會(huì)關(guān)注于Kubernetes的商業(yè)價(jià)值,但不一定意味著他們總是想在報(bào)告中聽到有關(guān)Kubernetes的信息。對(duì)于云供應(yīng)商來說,他們需要以客戶明白的語言去進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的說明,而不是那些很專業(yè)化的術(shù)語。

  6、 企業(yè)客戶將需求更低的IT成本,更多的創(chuàng)新資金,更少的集成工作和更多的創(chuàng)新,更好的客戶洞察力,更少的數(shù)據(jù)中心,更短的產(chǎn)品周期,進(jìn)行更成功的招聘以及培養(yǎng)出更多世界級(jí)人才。 因此,云供應(yīng)商需要根據(jù)這些客需求對(duì)自身進(jìn)行業(yè)務(wù)重塑。

  以上是三巨頭有望主導(dǎo)2018以及數(shù)年內(nèi)云計(jì)算變革的原因,下面我們?cè)趯?duì)三家進(jìn)行分別說明。

  Microsoft:

  公司CEO Satya Nadella對(duì)于云計(jì)算商業(yè)價(jià)值的闡述,比其他云供應(yīng)商的CEO都更具有說服力與藝術(shù)性,因?yàn)樗目捶偸菄@于商業(yè)領(lǐng)袖在這個(gè)不斷變化的世界中所面對(duì)的種種挑戰(zhàn)與機(jī)遇。Microsfot并沒用試圖用自己的技術(shù)專長(zhǎng)以進(jìn)行炫耀,盡管這樣可能更為博人眼球。公司一直試圖進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、與客戶進(jìn)行全新的交流方式以及重塑自己的業(yè)務(wù)模式,以適應(yīng)客戶快速變化的數(shù)字行為模式,他們面臨著實(shí)現(xiàn)這一切的巨大壓力,這也促使他們大大改善了自身的網(wǎng)絡(luò)安全。

  與其他一些云供應(yīng)商不同,Microsoft并沒有試圖去讓客戶相信他們必須進(jìn)行云計(jì)算模型轉(zhuǎn)換,相反Microsoft所展示的,是一家以客戶為中心的云供應(yīng)商如何使用端到端的云服務(wù)幫助公司創(chuàng)建一個(gè)全新數(shù)字化運(yùn)行系統(tǒng)。在云計(jì)算市場(chǎng)中,無論是巨頭還是小眾市場(chǎng)玩家,都需要在2018年跟隨這一趨勢(shì)。

  Amazon:

  AWS CEO Andy Jassy將AWS部門的云計(jì)算技術(shù)與其母公司的客戶優(yōu)先創(chuàng)新原則相結(jié)合,將公司推向一個(gè)全新的高度,并一舉奠定了公司在IaaS市場(chǎng)中的支配地位。AWS的目標(biāo)其實(shí)一直很簡(jiǎn)單:給客戶一些比他們擁有的更好、更便宜以及更容易使用的產(chǎn)品。

  不過在企業(yè)軟件領(lǐng)域中,Amazon沒有Microsfot或IBM一樣的產(chǎn)品深度與廣度,公司并沒有成為一個(gè)IaaS+PaaS+SaaS全云服務(wù)玩家,至少目前它還沒有這么做,但憑借著自身廣泛與深度的客戶互動(dòng)以及內(nèi)部專業(yè)的云技術(shù)與知識(shí),Amazon成為了企業(yè)IT服務(wù)領(lǐng)域的最有力的顛覆者。

  當(dāng)然對(duì)于Amazon來說,要做的不僅是保持甚至是擴(kuò)大其在IaaS中的領(lǐng)先,它還在積極推進(jìn)各種技術(shù)創(chuàng)新。通過將其出色的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)與客戶至上理念的結(jié)合,亞馬遜將促使所有云供應(yīng)商放棄那些簡(jiǎn)單而“明顯”的開發(fā)方式,轉(zhuǎn)而用那些全新和以前未曾預(yù)料到的開發(fā)方式。

  IBM:

  我們看到微軟已經(jīng)存在了將近了45年了,比它年輕一些的Amazon也即將達(dá)到20歲,而作為老牌廠商的IBM,在2018年將會(huì)迎來自己的107歲生日。IBM CEO Gini Rometty的最大成就就是將這個(gè)“世紀(jì)老人”進(jìn)行了重新包裝,Watson數(shù)據(jù)平臺(tái)、云認(rèn)知服務(wù)、重新配置的大型主機(jī)以及動(dòng)態(tài)信息加密這些產(chǎn)品與服務(wù)無一不彰顯了藍(lán)色巨人轉(zhuǎn)型的決心。

  很多供應(yīng)商都擁有一種“在職者的力量”,他們?cè)诩夹g(shù)、客戶關(guān)系以及垂直領(lǐng)域獲得專業(yè)知識(shí),并將它們應(yīng)用于云計(jì)算,比如SAP的應(yīng)用程序、Salesforce的CRM、Oracle的數(shù)據(jù)庫還有Microsoft的平臺(tái)與Office。但I(xiàn)BM可能會(huì)比這些廠商更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗趲椭蛻魧⑵湓邢到y(tǒng)和應(yīng)用程序轉(zhuǎn)換為私有云或云兼容環(huán)境方面具有優(yōu)勢(shì),而這一市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到80多億美元。

  在轉(zhuǎn)型中,IBM重新獲得了世界級(jí)的現(xiàn)代企業(yè)IT合作伙伴的聲譽(yù),目前藍(lán)色巨人為客戶提供的“云+”服務(wù)包括:云+AI、云+Watson和云+認(rèn)知。

  2018年,每個(gè)云端玩家都需要以更有效率地方式利用他們的云端能力,因?yàn)樵茖⒁呀?jīng)成為商業(yè)應(yīng)用的主要模式。

  結(jié)論

  在人的一生中,短暫青少年時(shí)期總是充滿了各種美好與純真,但也充滿了瘋狂與無序,而云計(jì)算領(lǐng)域中也一樣,2018年的客戶會(huì)去尋找那些成熟的供應(yīng)商,而不是那些僅僅是癡迷技術(shù)的“青少年”廠商。而Microsoft、Amazon和IBM向我們展現(xiàn)的是,他們不是處于正在成長(zhǎng)中而是已經(jīng)成長(zhǎng)了。