在過去的2017年中，云市場中依然是“流水的創(chuàng)業(yè)公司、鐵打的行業(yè)巨頭”，我們看到無論是在哪一個細分領域中，各種創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍一般的出現(xiàn)，又如秋風掃落葉一般消亡。而不變的似乎永遠是巨頭，在創(chuàng)業(yè)公司不是被吃掉就是死去的市場中，Amazon、Microsoft等巨頭仍在創(chuàng)下一個個全新的記錄。

　　有人說，巨頭們之所以還會保持這種成功主要還是在于他們自身體量與自身獨到的經(jīng)營方式。但這恐怕不是問題的關鍵。作為最具影響力的三大云計算供應商，雖然Microsoft、Amazon和IBM將在2018年采取不同的市場戰(zhàn)略，但他們核心的方案依然主要圍繞于幾個核心的方向，而這些依然會從根本上重塑未來幾年內的云市場格局。

　　這些方案反映出了云計算正在高速的發(fā)展，它已經(jīng)遠離了市場中最初的那些喧囂，并逐漸向那些以客戶為中心的產(chǎn)品與服務發(fā)展，這也讓云計算也愈發(fā)受到了市場歡迎。

　　自然，這是云計算發(fā)展中的一大進步，因為在遠離那些泡沫與炒作后，云計算已經(jīng)到了需要成熟的時候了。如同人們的成長過程一樣，現(xiàn)在的云計算行業(yè)廠商需要擺脫掉青年時代的那種以自我中心的狹隘世界觀，以加入到成年人的世界中，他們需要明白現(xiàn)在客戶更加需要商業(yè)方面收益。

　　幸好，云計算三巨頭Microsoft、Amazon和IBM早已在公司中貫徹了客戶至上的文化，就像我們今天在商業(yè)世界中看到的一樣。

　　下面是這三個巨頭有望重塑云計算業(yè)務的數(shù)個方面：

　　1、客戶鎖定將為容器和機器學習這樣新技術提供全新開放途徑。

　　2、在云中進行端到端全“數(shù)字資產(chǎn)”(微軟的術語)管理成為可能。

　　3、多云環(huán)境將是一種常態(tài)，而伴隨著多云環(huán)境的普及各種相關方案也將應運而生。

　　4、一系列的基于云的工具將會出現(xiàn)，以滿足企業(yè)多樣化的需求。因為不是每個數(shù)據(jù)集都需要一個高端的世界級數(shù)據(jù)庫，而且客戶也要求更多的選擇。

　　5、 CEO們可能會關注于Kubernetes的商業(yè)價值，但不一定意味著他們總是想在報告中聽到有關Kubernetes的信息。對于云供應商來說，他們需要以客戶明白的語言去進行產(chǎn)品與服務的說明，而不是那些很專業(yè)化的術語。

　　6、 企業(yè)客戶將需求更低的IT成本，更多的創(chuàng)新資金，更少的集成工作和更多的創(chuàng)新，更好的客戶洞察力，更少的數(shù)據(jù)中心，更短的產(chǎn)品周期，進行更成功的招聘以及培養(yǎng)出更多世界級人才。 因此，云供應商需要根據(jù)這些客需求對自身進行業(yè)務重塑。

　　以上是三巨頭有望主導2018以及數(shù)年內云計算變革的原因，下面我們在對三家進行分別說明。

　　Microsoft:

　　公司CEO Satya Nadella對于云計算商業(yè)價值的闡述，比其他云供應商的CEO都更具有說服力與藝術性，因為他的看法總是圍繞于商業(yè)領袖在這個不斷變化的世界中所面對的種種挑戰(zhàn)與機遇。Microsfot并沒用試圖用自己的技術專長以進行炫耀，盡管這樣可能更為博人眼球。公司一直試圖進行數(shù)字化轉型、與客戶進行全新的交流方式以及重塑自己的業(yè)務模式，以適應客戶快速變化的數(shù)字行為模式，他們面臨著實現(xiàn)這一切的巨大壓力，這也促使他們大大改善了自身的網(wǎng)絡安全。

　　與其他一些云供應商不同，Microsoft并沒有試圖去讓客戶相信他們必須進行云計算模型轉換，相反Microsoft所展示的，是一家以客戶為中心的云供應商如何使用端到端的云服務幫助公司創(chuàng)建一個全新數(shù)字化運行系統(tǒng)。在云計算市場中，無論是巨頭還是小眾市場玩家，都需要在2018年跟隨這一趨勢。

　　Amazon:

　　AWS CEO Andy Jassy將AWS部門的云計算技術與其母公司的客戶優(yōu)先創(chuàng)新原則相結合，將公司推向一個全新的高度，并一舉奠定了公司在IaaS市場中的支配地位。AWS的目標其實一直很簡單：給客戶一些比他們擁有的更好、更便宜以及更容易使用的產(chǎn)品。

　　不過在企業(yè)軟件領域中，Amazon沒有Microsfot或IBM一樣的產(chǎn)品深度與廣度，公司并沒有成為一個IaaS+PaaS+SaaS全云服務玩家，至少目前它還沒有這么做，但憑借著自身廣泛與深度的客戶互動以及內部專業(yè)的云技術與知識，Amazon成為了企業(yè)IT服務領域的最有力的顛覆者。

　　當然對于Amazon來說，要做的不僅是保持甚至是擴大其在IaaS中的領先，它還在積極推進各種技術創(chuàng)新。通過將其出色的基礎設施技術與客戶至上理念的結合，亞馬遜將促使所有云供應商放棄那些簡單而“明顯”的開發(fā)方式，轉而用那些全新和以前未曾預料到的開發(fā)方式。

　　IBM：

　　我們看到微軟已經(jīng)存在了將近了45年了，比它年輕一些的Amazon也即將達到20歲，而作為老牌廠商的IBM，在2018年將會迎來自己的107歲生日。IBM CEO Gini Rometty的最大成就就是將這個“世紀老人”進行了重新包裝，Watson數(shù)據(jù)平臺、云認知服務、重新配置的大型主機以及動態(tài)信息加密這些產(chǎn)品與服務無一不彰顯了藍色巨人轉型的決心。

　　很多供應商都擁有一種“在職者的力量”，他們在技術、客戶關系以及垂直領域獲得專業(yè)知識，并將它們應用于云計算，比如SAP的應用程序、Salesforce的CRM、Oracle的數(shù)據(jù)庫還有Microsoft的平臺與Office。但IBM可能會比這些廠商更具優(yōu)勢，因為它在幫助客戶將其原有系統(tǒng)和應用程序轉換為私有云或云兼容環(huán)境方面具有優(yōu)勢，而這一市場規(guī)模有望達到80多億美元。

　　在轉型中，IBM重新獲得了世界級的現(xiàn)代企業(yè)IT合作伙伴的聲譽，目前藍色巨人為客戶提供的“云+”服務包括：云+AI、云+Watson和云+認知。

　　2018年，每個云端玩家都需要以更有效率地方式利用他們的云端能力，因為云將已經(jīng)成為商業(yè)應用的主要模式。

　　結論

　　在人的一生中，短暫青少年時期總是充滿了各種美好與純真，但也充滿了瘋狂與無序，而云計算領域中也一樣，2018年的客戶會去尋找那些成熟的供應商，而不是那些僅僅是癡迷技術的“青少年”廠商。而Microsoft、Amazon和IBM向我們展現(xiàn)的是，他們不是處于正在成長中而是已經(jīng)成長了。