網(wǎng)絡(luò)、智能終端和設(shè)施、業(yè)務(wù)和應(yīng)用是構(gòu)成家庭互聯(lián)網(wǎng)的三大關(guān)鍵要素。而運營商在網(wǎng)絡(luò)、終端、服務(wù)以及數(shù)據(jù)能力方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢。目前智慧家庭已成為運營商的重要戰(zhàn)略市場。

　　在近日由中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡(luò)運營專業(yè)委員會聯(lián)合中國智慧家庭及社區(qū)技術(shù)與應(yīng)用聯(lián)盟、中國新一代物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟共同主辦的“2018中國智慧家庭及社區(qū)技術(shù)與應(yīng)用聯(lián)盟年會暨‘智領(lǐng)未來 慧享生活’”高峰論壇上，業(yè)界專家分享了對智慧家庭的觀點以及運營商在智慧家庭領(lǐng)域的布局。

　　智慧家庭成運營商發(fā)力點

　　三大運營商近年來的戰(zhàn)略布局也越來越多地透露出其對智慧家庭的決心。中國電信物聯(lián)網(wǎng)分公司總經(jīng)理趙建軍指出，在智慧家庭方面，中國電信建設(shè)智慧家庭綜合服務(wù)平臺，形成智慧家庭產(chǎn)品族群，為用戶提供家庭智能化一攬子解決方案，為廠商提供設(shè)備及應(yīng)用推廣平臺。

　　中國電信擁有天翼網(wǎng)關(guān)、天翼高清機頂盒、智慧家庭APP智慧家庭的三大入口，其中天翼網(wǎng)關(guān)是智能網(wǎng)絡(luò)連接入口，天翼高清機頂盒是影音娛樂休閑入口，智慧家庭APP是智慧生活入口。天翼網(wǎng)關(guān)已發(fā)展用戶超過6000萬戶，天翼高清機頂盒用戶已超過1億戶，與此同時，中國電信還推出了智能音箱——“小翼”，是全國第一款內(nèi)置運營商全4K機頂盒的智能音箱，也是天翼高清、智能家居、視頻通話、家庭云等智慧家庭業(yè)務(wù)的語音入口。

　　中國移動數(shù)字家庭聯(lián)盟副秘書長郭毅峰表示，在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)的迅速興起并得到應(yīng)用時，智慧家庭給運營商帶來了一個新的機會與發(fā)力點。中國移動積極整合資源，推進眾籌運營，以智能網(wǎng)關(guān)、家庭開放平臺和統(tǒng)一收集APP為錨點，以And-link為紐帶，構(gòu)建數(shù)字家庭生態(tài)圈。在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟方面，目前中國移動已經(jīng)攜手產(chǎn)業(yè)伙伴發(fā)起成立數(shù)字家庭聯(lián)盟;在產(chǎn)品方面，積極引入智能硬件產(chǎn)品，已經(jīng)聯(lián)合小米、海爾、美的、南京物聯(lián)等合作伙伴，累計引入產(chǎn)品150款，覆蓋安防監(jiān)控、節(jié)能控制、智能家電三大領(lǐng)域;在內(nèi)容方面，中國移動圍繞親情服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、連接服務(wù)、生活服務(wù)四大數(shù)字化家庭服務(wù)，提升家庭用戶體驗。

　　中國聯(lián)通網(wǎng)研院王斌提出了智慧家庭運營的4點建議：第一，家庭存儲NAS是傳統(tǒng)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，與IPTV及智能家庭和協(xié)同應(yīng)用場景將更加豐富，運營商可以將家庭存儲納入到家庭內(nèi)容服務(wù)整體解決方案中提供差異化服務(wù);第二，安防結(jié)合智能家居面臨體驗、產(chǎn)業(yè)鏈、互聯(lián)互通、安裝維護、商業(yè)模式傳等諸多挑戰(zhàn)，運營商可以聚集用戶入口，推動互聯(lián)互通與產(chǎn)品集成，逐步開放合作;第三，網(wǎng)絡(luò)安全備受關(guān)注，運營商可以基于安全研究、大數(shù)據(jù)分析持續(xù)提升自身安全支撐能力、與家庭安防、內(nèi)容安全等其他家庭業(yè)務(wù)濕度集合，提供整體全面的安全體驗;第四，用戶是生態(tài)運營的關(guān)鍵，可通過統(tǒng)一認證和融合入口構(gòu)建以用戶為中心的的智慧家庭服務(wù)體系，將用戶操控入口與智慧家庭入口緊密結(jié)合，與網(wǎng)絡(luò)、云端協(xié)同構(gòu)筑開放生態(tài)。

　　標準統(tǒng)一至關(guān)重要

　　對于業(yè)界關(guān)注的統(tǒng)一標準、智慧生態(tài)圈等問題，聯(lián)通在線家庭互聯(lián)網(wǎng)運營基地資深專家柳強認為，在家庭場景中，各種智能設(shè)備不能很好地形成跨平臺互聯(lián)互通，用戶需要安裝各種APP來操控設(shè)備，便捷不成反成負擔(dān)，用戶需要一整套智慧家庭系統(tǒng)化的服務(wù)以及統(tǒng)一管理的平臺。中國聯(lián)通正在研究統(tǒng)一接入標準，用一個APP管理智慧家庭所用硬件。

　　中國電信上海研究院智慧家庭部業(yè)務(wù)總監(jiān)韓建亭也認同“智慧家庭、智慧社區(qū)標準化問題十分重要”。他表示，中國電信正在制定家庭網(wǎng)絡(luò)的標準化規(guī)范，包括家庭網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的標準，智慧家庭的APP管理系統(tǒng)等，讓數(shù)據(jù)層面形成互聯(lián)互通，提升最終用戶的使用感受。

　　未來，運營商、地產(chǎn)商以及智慧家庭、智慧社區(qū)的建造者共同推進開放式構(gòu)架體系的建立，人們的生活方式、工作方式將會徹底改變，真正的數(shù)字經(jīng)濟時代即將到來。