對(duì)于“智能家居”這個(gè)詞，當(dāng)下感覺(jué)已經(jīng)很少有人提及了?？扇缃?，它卻比此前任何一個(gè)時(shí)候離我們都更近。近年來(lái)，隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的逐步落地，智能家居產(chǎn)品也正在逐步走入人們的日常生活中，其中以智能音箱和智能門(mén)鎖兩大類(lèi)產(chǎn)品在近年的呼聲最高!今天，我們就來(lái)討論下關(guān)于智能門(mén)鎖的發(fā)展情況。

　　古老的門(mén)鎖

　　智能門(mén)鎖是如何出現(xiàn)的?

　　智能門(mén)鎖，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是指區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一定的科技改進(jìn)的，在用戶(hù)安全性、識(shí)別、管理性方面更加智能化、簡(jiǎn)便化的鎖具。歸類(lèi)的話(huà)，智能門(mén)鎖應(yīng)該算在家居智能安防下，是門(mén)禁系統(tǒng)中鎖門(mén)的執(zhí)行部件。

　　那么這種融合科學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)鎖具雙重特點(diǎn)的產(chǎn)品究竟是如何出現(xiàn)的呢?首先，近年來(lái)智能家居市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)到2019年智能家居市場(chǎng)規(guī)模將突破1950億元人民幣;其次，當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大后，智能家居產(chǎn)品的多樣性也開(kāi)始從傳統(tǒng)的電器逐步像門(mén)鎖這類(lèi)傳統(tǒng)的非電器產(chǎn)品轉(zhuǎn)移;最后，隨著用戶(hù)消費(fèi)觀(guān)念轉(zhuǎn)變與傳統(tǒng)安防產(chǎn)品的漏洞，用戶(hù)對(duì)于智能安防產(chǎn)品的需求也在不斷的提升。

　　總而言之，多種條件下，智能門(mén)鎖、監(jiān)控設(shè)備等高科技安防產(chǎn)品，憑借其獨(dú)有的特點(diǎn)，更好的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)安防產(chǎn)品的不足，進(jìn)而滿(mǎn)足了用戶(hù)的全新需求，于是，更多的廠(chǎng)商看到了其中的商機(jī)，整體行業(yè)也就初具規(guī)模。

　　未來(lái)智能家居模擬場(chǎng)景之一

　　眾籌：智能門(mén)鎖誕生的催化劑

　　根據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)報(bào)告顯示，我國(guó)民用智能門(mén)鎖最早出現(xiàn)于2001年，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)一定量產(chǎn)則是從2008年開(kāi)始的。數(shù)據(jù)顯示，自2008年-2014年，我國(guó)智能門(mén)鎖企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)數(shù)量開(kāi)始變快，行業(yè)總產(chǎn)值突破10億元。

　　該行業(yè)的爆發(fā)式成長(zhǎng)的到來(lái)一定程度上，還是得益于眾籌的出現(xiàn)。由于概念較新、市場(chǎng)缺乏培養(yǎng)，盡管用戶(hù)需求客觀(guān)存在，但如果直接推出量產(chǎn)的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的!于是，眾籌這種方式就為智能門(mén)鎖行業(yè)提供了市場(chǎng)民意調(diào)查，以及前期募集資金的良好途徑。數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)全網(wǎng)眾籌金額總和約為1218萬(wàn)元，行業(yè)內(nèi)都稱(chēng)這一年為中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)眾籌元年。數(shù)據(jù)顯示，這一年里，主要平臺(tái)上參與眾籌的產(chǎn)品僅為13款。

　　帶鑰匙孔的早期智能門(mén)鎖

　　隨后的2016年，中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)全網(wǎng)眾籌金額再創(chuàng)新高，總金額為14011萬(wàn)元，是2015年的11.5倍。參與眾籌的產(chǎn)品數(shù)量方面，也從13款暴增到43款，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)的首次爆發(fā)式增長(zhǎng)。去年，也就是2017年，中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)的眾籌開(kāi)始放緩，全網(wǎng)眾籌金額總和為16413萬(wàn)元，較16年僅增長(zhǎng)17%。但可以看到的是，有很多無(wú)需眾籌的國(guó)內(nèi)知名科技廠(chǎng)商也都紛紛加入到這一行業(yè)當(dāng)中，比如小米、錘子、努比亞等等。參與眾籌的產(chǎn)品數(shù)量倒是增加了更多，高達(dá)105款，較上一年增長(zhǎng)了144%。

　　總的來(lái)說(shuō)，眾籌，無(wú)疑為民用智能鎖成為一個(gè)龐大的行業(yè)做出了極大的促進(jìn)作用。截止目前，我國(guó)智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè)共計(jì)有生產(chǎn)企業(yè)1300多家，總品牌數(shù)量近2800個(gè)。未來(lái)，隨著諸多資金雄厚的科技巨頭的加入，智能門(mén)鎖行業(yè)或許也將迎來(lái)一次換血與洗牌。

　　密碼是智能門(mén)鎖常見(jiàn)的解鎖方式之一

　　智能門(mén)鎖究竟智能在哪?

　　相比傳統(tǒng)門(mén)鎖，智能門(mén)鎖究竟智能在哪呢?早期的智能門(mén)鎖，主要在開(kāi)鎖方式上實(shí)現(xiàn)智能，比如指紋密碼鎖、純密碼鎖、刷卡鎖等等，隨后隨著網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)手段及科技的發(fā)展，又出現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)型智能門(mén)鎖、人臉識(shí)別鎖等等。當(dāng)然，大多數(shù)智能門(mén)鎖都不只擁有一種解鎖方式。目前，市場(chǎng)上比較常見(jiàn)的為密碼+生物識(shí)別(人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等)的智能門(mén)鎖;連接方式上，通過(guò)藍(lán)牙、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品也并不在少數(shù)。通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，不僅可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控門(mén)鎖狀態(tài)，也能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程解鎖等功能(安全隱患也是有的，我們?cè)诤笪倪M(jìn)行一定的討論)。

　　從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，當(dāng)下市面上常見(jiàn)的智能門(mén)鎖大多采用執(zhí)手式的結(jié)構(gòu)方式，也就是大家常見(jiàn)的帶把手的門(mén)鎖，該類(lèi)門(mén)鎖大致由三部分構(gòu)成，分別是鎖體部分、執(zhí)手部分以及面板部分。一般情況下，鎖體部分與傳統(tǒng)門(mén)鎖類(lèi)似，仍采用傳統(tǒng)的機(jī)械鎖體，但隨著技術(shù)的不斷推進(jìn)，電子鎖體也在逐漸出現(xiàn)，但由于工藝要求高、生產(chǎn)難度大，電子鎖體大多限于高端智能門(mén)鎖產(chǎn)品才會(huì)見(jiàn)到。

　　此外，對(duì)于執(zhí)手部分來(lái)說(shuō)，大多數(shù)智能門(mén)鎖產(chǎn)品并沒(méi)有更多的進(jìn)行定制，而擁有多種解鎖方式的門(mén)鎖，往往會(huì)把指紋識(shí)別模塊安置在執(zhí)手部分，這樣比較符合用戶(hù)開(kāi)門(mén)時(shí)使用指紋解鎖的習(xí)慣。面板部分則為整個(gè)門(mén)鎖技術(shù)含量較高的部分，大多數(shù)電子元器件都集中在這部分，包括密碼面板、攝像頭模塊、電池等等，用于提供智能門(mén)鎖需要的其他功能。

　　現(xiàn)有的智能門(mén)鎖賣(mài)到哪里了?

　　既然智能門(mén)鎖已經(jīng)形成了完整的行業(yè)形態(tài)，那么這些產(chǎn)品都賣(mài)到哪里了?根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下的智能門(mén)鎖銷(xiāo)售渠道依舊以to B端為主，廠(chǎng)商生產(chǎn)出的產(chǎn)品大多直接銷(xiāo)售給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、門(mén)廠(chǎng)、安防集成商等，這種渠道的好處在于用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心如何安裝等問(wèn)題，比如《歡樂(lè)頌》中的安迪家里的那一套安防系統(tǒng)，就是典型的安防集成商代理安裝的，但缺點(diǎn)在于對(duì)用戶(hù)的教育不足，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品缺乏基本的了解，就連安迪這種高知人群，也會(huì)被沒(méi)電的智能門(mén)鎖拒之門(mén)外，不免有些尷尬。

　　零售渠道上，跟傳統(tǒng)產(chǎn)品相同，智能門(mén)鎖也分為線(xiàn)上與線(xiàn)下兩條渠道，目前來(lái)看，我國(guó)智能門(mén)鎖的市場(chǎng)占有率仍然較低，主要原因似乎還是用戶(hù)對(duì)于此類(lèi)門(mén)鎖缺乏信任，大多數(shù)電商渠道銷(xiāo)售配套服務(wù)不完善，比如上門(mén)安裝、售后維修等等，都是造成用戶(hù)想買(mǎi)而不敢買(mǎi)的問(wèn)題所在。

　　根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前購(gòu)買(mǎi)智能門(mén)鎖的用戶(hù)中，男性購(gòu)買(mǎi)者占據(jù)主流地位，年齡主要集中在25-50歲的用戶(hù)。其中，27-40歲的用戶(hù)為主力購(gòu)買(mǎi)力。其實(shí)原因也是顯而易見(jiàn)，男性對(duì)于自身安全的信心遠(yuǎn)比女性更高，所以更愿意主動(dòng)去嘗試新鮮事物，尤其是這類(lèi)較具風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品。由此也不難看出，智能門(mén)鎖想要迎來(lái)真正意義上的普及，對(duì)于用戶(hù)的教育仍然是重要的一環(huán)，如何讓用戶(hù)了解智能門(mén)鎖相比傳統(tǒng)門(mén)鎖的優(yōu)勢(shì)，消除用戶(hù)對(duì)于智能門(mén)鎖隱患的擔(dān)憂(yōu)，也是該行業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的過(guò)程之一。

　　MWC2018上努比亞展出的智能門(mén)鎖產(chǎn)品

　　當(dāng)前智能門(mén)鎖產(chǎn)品的問(wèn)題

　　當(dāng)然，行業(yè)發(fā)展過(guò)于迅速未必是一件好事，伴隨著大量企業(yè)投入到智能門(mén)鎖行業(yè)當(dāng)中，隨之而來(lái)的自然是諸多的問(wèn)題。門(mén)鎖，作為家居安全的第一道也是最重要的一道防線(xiàn)，相比傳統(tǒng)門(mén)鎖容易被撬的風(fēng)險(xiǎn)，智能門(mén)鎖的問(wèn)題在哪呢?

　　一、技術(shù)的可靠性

　　智能門(mén)鎖在解鎖方式上，應(yīng)用了諸多高科技技術(shù)，比如人臉識(shí)別技術(shù)、指紋識(shí)別技術(shù)、虹膜識(shí)別技術(shù)以及更為基礎(chǔ)的密碼解鎖技術(shù)，這些技術(shù)的可靠程度自然是用戶(hù)第一個(gè)擔(dān)心的問(wèn)題。

　　二、網(wǎng)絡(luò)安全

　　網(wǎng)絡(luò)安全自然也是當(dāng)下用戶(hù)越來(lái)越重視的問(wèn)題之一，如何保證聯(lián)網(wǎng)的智能門(mén)鎖不被黑客輕松破解，這也是行業(yè)需要面臨的主要問(wèn)題之一。

　　三、組合解鎖方式之間的關(guān)系

　　正如上文所說(shuō)，智能門(mén)鎖大多數(shù)采用復(fù)合式的組合解鎖方式，那各種解鎖方式之間的關(guān)系如何處理，相互獨(dú)立沒(méi)有制約關(guān)系的前提下是否增大的安全隱患，既侵入者僅需破解任一種方式即可解鎖?如果不同的解鎖方式間存在制約，那用戶(hù)體驗(yàn)勢(shì)必會(huì)變得十分繁瑣。

　　四、成本問(wèn)題

　　門(mén)鎖，盡管重要，但是在傳統(tǒng)行業(yè)中，換鎖的成本有限。當(dāng)下智能門(mén)鎖的售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)門(mén)鎖的預(yù)算，如何平衡定價(jià)，讓用戶(hù)對(duì)售價(jià)物有所值產(chǎn)生認(rèn)同感，也是當(dāng)下行業(yè)急需解決的問(wèn)題之一。

　　這些問(wèn)題自然都是智能門(mén)鎖發(fā)展道路上不可避免的問(wèn)題，只有當(dāng)這些問(wèn)題得到一定程度的解決后，用戶(hù)或許才能更加放心的購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品。

　　智能門(mén)鎖相比傳統(tǒng)門(mén)鎖的優(yōu)勢(shì)

　　在聊過(guò)了擔(dān)心后，自然還是要談一談優(yōu)勢(shì)的，智能門(mén)鎖相比傳統(tǒng)門(mén)鎖又好在哪呢?

　　一、便捷的體驗(yàn)

　　相比傳統(tǒng)門(mén)鎖，智能門(mén)鎖時(shí)代，對(duì)于用戶(hù)而言，忘帶鑰匙的煩惱不會(huì)存在。只要通過(guò)你身上的肉體特征，對(duì)門(mén)鎖進(jìn)行解鎖，這樣的用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)的便捷自然是不言而喻的。尤其對(duì)于家中的老年人來(lái)說(shuō)，生物識(shí)別遠(yuǎn)比記著帶鑰匙、背密碼等方式靠譜的多。

　　二、場(chǎng)景化的延伸

　　基于便捷的用戶(hù)體驗(yàn)，智能門(mén)鎖的普及甚至可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的解鎖，假設(shè)你不在家時(shí)，父母、子女到家無(wú)法進(jìn)門(mén)，你在查看了情況的前提下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)，這也是非常方便的體驗(yàn)之一。除此之外，用戶(hù)也不用在擔(dān)心孩子給陌生人隨意開(kāi)門(mén)等問(wèn)題了，因?yàn)槟憧梢詮倪h(yuǎn)程端隨時(shí)了解家門(mén)附近的情況，遠(yuǎn)程控制門(mén)鎖的鎖閉。

　　三、對(duì)于意外情況的及時(shí)止損

　　當(dāng)然，作為門(mén)鎖，即使是傳統(tǒng)門(mén)鎖也不敢保證100%的安全，假使家門(mén)被撬或暴力開(kāi)啟，用戶(hù)也可通過(guò)智能門(mén)鎖的網(wǎng)絡(luò)連接功能第一時(shí)間收到通知，及時(shí)報(bào)警，第一時(shí)間挽救損失，這也是傳統(tǒng)門(mén)鎖根本無(wú)法比擬的。

　　國(guó)外的密碼智能門(mén)鎖

　　關(guān)于未來(lái)

　　對(duì)于中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)的未來(lái)，筆者也僅僅可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的遐想。用戶(hù)體驗(yàn)方面，在讓用戶(hù)放心的前提下，智能門(mén)鎖帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)絕對(duì)是可以取代傳統(tǒng)門(mén)鎖的。同時(shí)，這些優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)也是足以滿(mǎn)足用戶(hù)全新的需求的。然而，就跟其他高科技行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)類(lèi)似，智能門(mén)鎖的初級(jí)爆發(fā)，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)一、二線(xiàn)城市。這個(gè)道理顯而易見(jiàn)，一、二線(xiàn)城市無(wú)論從消費(fèi)水平，還是對(duì)新技術(shù)的接受程度上，都要比三、四線(xiàn)城市更具優(yōu)勢(shì)。隨后，在一、二線(xiàn)城市的帶動(dòng)下，三、四線(xiàn)城市也將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，從而令市場(chǎng)的普及率大幅提升。

　　根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的預(yù)估數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)5-10年內(nèi)，我國(guó)智能門(mén)鎖的總需求量將會(huì)超過(guò)3000萬(wàn)套，行業(yè)總值也將突破1000億元的大關(guān)。在樂(lè)觀(guān)的情況下進(jìn)行估計(jì)，到2020年我國(guó)智能門(mén)鎖的總需求量將會(huì)達(dá)到3200萬(wàn)左右。當(dāng)然，這樣的數(shù)據(jù)只是在最理想的樂(lè)觀(guān)前提下，針對(duì)未來(lái)的發(fā)展，智能門(mén)鎖除了技術(shù)的提升、市場(chǎng)的培養(yǎng)以外，配套服務(wù)的建設(shè)也至關(guān)重要，如何用流程化的服務(wù)方法解決消費(fèi)者在產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程當(dāng)中的痛點(diǎn)，更是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。