技術(shù)
導(dǎo)讀:IBM和IFTTT宣布,IBM將把其企業(yè)人工智能助手帶到IFTTT平臺(tái),為客戶帶去除天氣預(yù)警或回答瑣事以外的更多服務(wù)。Watson Assistant,之前叫作Watson Conversation,于3月20日在拉斯維加斯舉行的IBM 2018會(huì)議上正式亮相。除了允許開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建更流暢的會(huì)話互動(dòng)的新分析功能和特性,該助理現(xiàn)適用于針對(duì)汽車和酒店行業(yè)的版本。
本周四,IBM和IFTTT宣布,IBM將把其企業(yè)人工智能助手帶到IFTTT平臺(tái),為客戶帶去除天氣預(yù)警或回答瑣事以外的更多服務(wù)。
Watson Assistant,之前叫作Watson Conversation,于3月20日在拉斯維加斯舉行的IBM 2018會(huì)議上正式亮相。除了允許開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建更流暢的會(huì)話互動(dòng)的新分析功能和特性,該助理現(xiàn)適用于針對(duì)汽車和酒店行業(yè)的版本。
IFTTT(“If This,Then That”的縮寫)是舊金山的一家技術(shù)公司,它的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以讓用戶在各種其他服務(wù)或者云應(yīng)用中自動(dòng)完成任務(wù)。據(jù)IFTTT的估測(cè),到目前為止,該平臺(tái)已經(jīng)吸收了1400萬(wàn)名消費(fèi)者,5000名活躍的開(kāi)發(fā)者和7500萬(wàn)的小應(yīng)用。
IBM Watson物聯(lián)網(wǎng)全球副總裁Bret Greenstein表示,現(xiàn)在,這兩家企業(yè)正聯(lián)合起來(lái),幫助其企業(yè)客戶為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造新的消費(fèi)體驗(yàn)。
這項(xiàng)合作是在本周四的一項(xiàng)融資聲明中公布的。據(jù)了解,IFTTT在由Salesforce Venture領(lǐng)投的一輪融資中獲得了2400萬(wàn)美元的資金,并得到了IBM、The Chamberlain Group以及Fenox Venture Capital的支持。新注入的資金,將用于擴(kuò)大IFTTT平臺(tái),招募員工。
Greenstein稱,新的合作涉及的不僅僅是表面層面的整合。IBM和IFTTT將在未來(lái)某一天從合作中脫穎而出,這反映出IBM和IFTTT未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)的復(fù)雜的使用案例。
盡管現(xiàn)在的虛擬助手可以回答簡(jiǎn)單的問(wèn)題,完成基本任務(wù),但I(xiàn)BM和IFTTT希望引入新的智能服務(wù),而這些服務(wù)可以隨著時(shí)間的推移了解用戶,并且可以在美元要求的情況下帶來(lái)有益的結(jié)果。
“真正的助理需要相應(yīng)的情景及自動(dòng)化,”Greenstein說(shuō)到?!癢atson物聯(lián)網(wǎng)提供了前者,IFTTT提供后者?!?/p>
舉例來(lái)說(shuō),基于這項(xiàng)技術(shù)的智能家庭解決方案可能會(huì)提醒業(yè)主,如果前門是根據(jù)家庭成員的行為模式和習(xí)慣而意外解鎖的,那么他們就不必事先設(shè)置好警報(bào)。
Greenstein說(shuō),讓開(kāi)發(fā)人員參與其中的關(guān)鍵是創(chuàng)建一個(gè)盡可能開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)。這種伙伴關(guān)系是建立在“開(kāi)放性的原則之上”,即每個(gè)公司都可以與Watson Assistant和IFTTT結(jié)合,而不放棄差異化。
另一個(gè)主要因素是數(shù)據(jù)隱私?!八械臄?shù)據(jù)和互動(dòng)屬于我們的客戶,而不是我們,”Greenstein保證。盡管其他生態(tài)系統(tǒng)可能會(huì)利用他們收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷,但I(xiàn)BM在這方面采取了一種完全放手的方式。