新零售在國(guó)內(nèi)打的火熱的時(shí)候，美國(guó)也開始了一場(chǎng)沒有硝煙的零售戰(zhàn)爭(zhēng)。作為全球公認(rèn)的搜索流量入口，谷歌發(fā)現(xiàn)了一件很震驚的事情：自己巨大的流量入口在為亞馬遜做嫁衣，因?yàn)橄M(fèi)者通過谷歌的搜索入口直接跳轉(zhuǎn)到了亞馬遜的購(gòu)買界面上。

　　并且有數(shù)據(jù)顯示，僅5年的時(shí)間，直接在亞馬遜搜索并且研究商品的美國(guó)人比例急速增長(zhǎng)到了34%，而優(yōu)先使用谷歌的比例則萎縮到了20%。如果放任不管的話，谷歌上的流量會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)地被亞馬遜蠶食，這是谷歌極其不想要看到的，怎樣把流量搶回來并且為自己創(chuàng)造更多的利潤(rùn)呢?做零售。

　　為此，谷歌在自己的搜索界面下開了個(gè)Shopping Actions，只要有用戶輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，最上方就會(huì)出現(xiàn)Shopping Actions的入口，并且還可以跨商家添加商品到購(gòu)物車，而與之合作的是一些渠道商或者是品牌商，谷歌會(huì)從售賣的商品中抽取一部分傭金。

　　可以說，谷歌的這種轉(zhuǎn)變最大的變化就是盈利模式，從以前的收取廣告點(diǎn)擊費(fèi)用轉(zhuǎn)變?yōu)槌閭?，而這種方式的轉(zhuǎn)變背后反映的是零售業(yè)的核心開始由流量轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。

　　在流量為王的時(shí)代，谷歌靠本身所擁有的巨大流量從而收取廣告的點(diǎn)擊費(fèi)用就足矣了。但是，近幾年，有數(shù)據(jù)顯示谷歌購(gòu)物廣告業(yè)務(wù)也在被亞馬遜一步一步奪去，2011年的時(shí)候，亞馬遜在廣告上的收入是谷歌的1.5%，但是到了2017年，這個(gè)數(shù)字變成了4.7%，這對(duì)于谷歌來說，是一個(gè)不小的打擊。

　　而轉(zhuǎn)變?yōu)槌閭虻姆绞剑簿鸵馕吨雀枰獙⒆约旱牧髁哭D(zhuǎn)化為有效的數(shù)據(jù)，從而精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)用戶畫像，了解消費(fèi)者喜好。因?yàn)橹挥羞@樣，谷歌才能在用戶搜索時(shí)，根據(jù)用戶喜好、購(gòu)買能力等多個(gè)方面來篩選出他真正想要的商品，只有用戶買了，谷歌才能從中獲得收益，這就對(duì)其數(shù)據(jù)能力有了更高的要求，同時(shí)也將面臨更大的挑戰(zhàn)。

　　同樣，國(guó)內(nèi)的零售也在經(jīng)歷著從流量向著數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的一個(gè)過程。目前的一些零售平臺(tái)已經(jīng)可以做到根據(jù)消費(fèi)者以往的購(gòu)物以及搜索功能從而實(shí)現(xiàn)商品的精準(zhǔn)推薦，但是，這種數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度還是要受到閉環(huán)究竟有多大。

　　再說阿里旗下的盒馬鮮生，它可不僅僅是一個(gè)賣生鮮的，而是基于阿里整個(gè)數(shù)據(jù)的打通從而在做加法，因?yàn)樗ㄟ^后臺(tái)數(shù)據(jù)的分析完全是可以分析在盒馬鮮生買生鮮的消費(fèi)者中，有多少在淘寶上瀏覽了衣服，有多少在天貓上搜索了手機(jī)，如果發(fā)現(xiàn)了自己的用戶需求，那么盒馬不一定要自己去做某一品類，完全可以讓這一品類的品牌商入駐，自己只要收取傭金就可以了。

　　再說起最近沃爾瑪禁用支付寶這件事情，其實(shí)不難猜的是用戶如果用支付寶的話，對(duì)于沃爾瑪來說必然會(huì)流失一部分消費(fèi)者數(shù)據(jù)，那么就沒辦法做到精準(zhǔn)建立用戶畫像，禁用支付寶或許會(huì)對(duì)它建立用戶數(shù)據(jù)有一定的幫助，所以這也有可能是沃爾瑪從幾家開始嘗試的原因。

　　總的來說，流量如果不能轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，那么單純的流量是沒有辦法產(chǎn)生延伸價(jià)值的，而真正的流量變現(xiàn)必然是要經(jīng)過數(shù)據(jù)這一步的!

　　魯永奇點(diǎn)評(píng)：“新零售”不是簡(jiǎn)單的線上線下融合，它的核心主要表現(xiàn)在“流量為王”轉(zhuǎn)向了“數(shù)據(jù)為王”，數(shù)據(jù)在逐漸取代流量的重要性，而隨著數(shù)據(jù)的完整，平臺(tái)會(huì)更加了解消費(fèi)者。