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新零售之年,傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)?

2018-05-30 10:34 時(shí)訊在線
關(guān)鍵詞:新零售電商巨頭

導(dǎo)讀:傳統(tǒng)企業(yè)向來(lái)面臨假貨泛濫、動(dòng)銷(xiāo)能力差、終端促銷(xiāo)達(dá)到率低、廣告投入成本高、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、用戶品牌忠誠(chéng)度低等問(wèn)題,當(dāng)新零售迅猛來(lái)襲更是搖搖欲墜。電商時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法掌握自身消費(fèi)者數(shù)據(jù),在新零售時(shí)代若不轉(zhuǎn)型亦無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)留存??v觀局勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)的處境可謂四面楚歌。

  2014年京東的新獲客成本是82塊錢(qián),到2016年是148塊錢(qián),短短2年間幾近翻倍;反觀線下,獲客成本近幾年都處于基本持平的狀態(tài)。而且相較于各種互聯(lián)網(wǎng)“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”打來(lái)的客戶,線下零售渠道的顧客忠誠(chéng)度會(huì)更有保障。

  線上流量紅利正在消貽殆盡,與此同時(shí),電商巨頭把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了線下渠道,企圖把線上線下數(shù)據(jù)占為己有,這也是新零售對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)最大的沖擊。

  新零售面前傳統(tǒng)企業(yè)挑戰(zhàn)再次升級(jí)

  傳統(tǒng)企業(yè)向來(lái)面臨假貨泛濫、動(dòng)銷(xiāo)能力差、終端促銷(xiāo)達(dá)到率低、廣告投入成本高、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、用戶品牌忠誠(chéng)度低等問(wèn)題,當(dāng)新零售迅猛來(lái)襲更是搖搖欲墜。電商時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法掌握自身消費(fèi)者數(shù)據(jù),在新零售時(shí)代若不轉(zhuǎn)型亦無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)留存??v觀局勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)的處境可謂四面楚歌。難上加難,傳統(tǒng)企業(yè)的出路又在何方?

  康師傅借“一物一碼”撥開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)迷霧

  市場(chǎng)占有率高達(dá)53.9%的國(guó)內(nèi)茶飲料第一品牌康師傅也面臨新零售的沖擊,在這種壓力下,根據(jù)品牌市場(chǎng)需求,一物一碼數(shù)據(jù)(廣州)實(shí)業(yè)有限公司根據(jù)產(chǎn)品特性為康師傅旗下綠茶、經(jīng)典奶茶、烏龍茗茶、味全乳酸菌等多個(gè)品類(lèi)進(jìn)行賦碼改造,將傳統(tǒng)的“再來(lái)一瓶”“開(kāi)蓋贏獎(jiǎng)”活動(dòng)升級(jí)為“碼上開(kāi)獎(jiǎng)”,以掃碼領(lǐng)紅包的形式,吸引消費(fèi)者廣泛參與,順利完成了品牌的第一輪數(shù)據(jù)收集。

  在康師傅“一物一碼”營(yíng)銷(xiāo)案例上,品牌首選“營(yíng)銷(xiāo)碼”。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)了康師傅飲品后,打開(kāi)瓶蓋,掃描瓶蓋上的二維碼,獲知中獎(jiǎng),然后在公眾號(hào)平臺(tái)上,填寫(xiě)自己的信息,完成兌獎(jiǎng)行為。這讓康師傅由原來(lái)與經(jīng)銷(xiāo)商打交道,變成了與消費(fèi)者直接面對(duì)面。這一創(chuàng)新舉措促進(jìn)了品牌多個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(zhǎng),同時(shí)避免福利被中間渠道商截留。

  另一方面,消費(fèi)者掃碼之后數(shù)據(jù)回傳至康師傅大數(shù)據(jù)平臺(tái),可快速獲取消費(fèi)者的真實(shí)數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者日常生活中的購(gòu)物習(xí)慣,從而知道消費(fèi)者的真正需求?;谟脩舢?huà)像,品牌商便可精準(zhǔn)地開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這也讓康師傅解決了新零售的一大核心問(wèn)題——“人”。

  新零售的“貨”便是“產(chǎn)品”。有好產(chǎn)品,才能有好的用戶體驗(yàn),康師傅飲品在自身產(chǎn)品上多年的打磨成就了康師傅的巨大優(yōu)勢(shì),另一方面通過(guò)對(duì)康師傅后臺(tái)數(shù)據(jù)的深入挖掘與分析也將對(duì)康師傅產(chǎn)品優(yōu)化與新品研發(fā)產(chǎn)生戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意義,這一舉措將讓康師傅對(duì)比同類(lèi)產(chǎn)品更勝一籌,從而解決新零售“貨”的問(wèn)題。

  除了瓶蓋上面向消費(fèi)者的“碼”,康師傅還選用了“箱碼”來(lái)面對(duì)渠道商和終端銷(xiāo)售。在每一個(gè)包裝箱內(nèi)部附上一枚箱碼,在每一枚箱碼上附上一定額度的紅包,并且在包裝箱外面比較顯眼的地方做出文字凸顯:掃碼領(lǐng)紅包,有利可圖大大刺激了渠道商和零售門(mén)店掃碼,因?yàn)閽叽a的前提是必須開(kāi)箱,而開(kāi)箱則意味著商品上架,這在一定程度上提高了商品的上架率。

  另一方面無(wú)論是渠道商還是零售網(wǎng)點(diǎn),每次開(kāi)箱掃碼,數(shù)據(jù)都會(huì)實(shí)時(shí)反饋到企業(yè)系統(tǒng)后臺(tái),幫助企業(yè)將竄貨區(qū)域和亂價(jià)區(qū)域零延遲反饋給企業(yè),零成本竄貨稽查和亂價(jià)稽查,維護(hù)企業(yè)“健康”。

  “一物一碼”多種營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用功能也幫助康師傅解決新零售“場(chǎng)”的問(wèn)題,基于不同場(chǎng)景,運(yùn)用不同的營(yíng)銷(xiāo)功能(如砍價(jià)、拼團(tuán)等)給消費(fèi)者帶來(lái)有趣、高端的體驗(yàn),活躍用戶,最終形成有效轉(zhuǎn)化。

  “一物一碼”助力傳統(tǒng)企業(yè)正面擁抱新零售

  一物一碼是什么

  一物一碼是指利用可變二維碼技術(shù)給每一件流通商品生成“唯一”的二維碼,并利用該“二維碼”將消費(fèi)者、企業(yè)、流通三者連接起來(lái),為企業(yè)提供智能營(yíng)銷(xiāo)、防偽追溯、渠道管理、微信引流、大數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。

  一物一碼對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的意義

  在新零售之年,迅速完成“新零售轉(zhuǎn)型”成為了傳統(tǒng)品牌商目前發(fā)展的重中之重。一物一碼可以通過(guò)一枚二維碼幫助品牌商打通線上線下,在解決傳統(tǒng)企業(yè)的固有難題的同時(shí)也能讓企業(yè)完成新零售轉(zhuǎn)型。

  一物一碼數(shù)據(jù)(廣州)實(shí)業(yè)有限公司順勢(shì)而生

  一物一碼數(shù)據(jù)(廣州)實(shí)業(yè)有限公司隸屬于4A廣告機(jī)構(gòu)圣火份,在一物一碼的基礎(chǔ)上,通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為傳統(tǒng)品牌商提供構(gòu)建新零售、新生態(tài)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的從內(nèi)容到平臺(tái)到賦碼方式的一站式服務(wù)解決方案。先后服務(wù)過(guò)康師傅、王老吉、雀巢、黑牛、溫碧泉、水密碼等多個(gè)知名品牌。

  一物一碼數(shù)據(jù)(廣州)實(shí)業(yè)有限公司的優(yōu)勢(shì)

  1、幫助企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)一對(duì)多到一對(duì)一轉(zhuǎn)變

  過(guò)往品牌商在和一物一碼平臺(tái)合作之后仍然需要對(duì)接印刷廠、廣告公司等第三方服務(wù)商,而一物一碼數(shù)據(jù)(廣州)實(shí)業(yè)有限公司則可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容+平臺(tái)+賦碼一體化,大大降低企業(yè)溝通成本和運(yùn)營(yíng)成本。

  2、從簡(jiǎn)單模板到高端定制

  眾多一物一碼平臺(tái)只是簡(jiǎn)單地為品牌商提供模板化服務(wù),千篇一律,在品牌傳播上見(jiàn)效甚微,而一物一碼數(shù)據(jù)(廣州)實(shí)業(yè)有限公司憑借圣火股份強(qiáng)大的技術(shù)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)則可以幫助品牌商實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,提供品牌策略、品牌傳播、品牌運(yùn)營(yíng)全方位支撐。

  3、助力傳統(tǒng)企業(yè)迎接新零售

  在新零售來(lái)勢(shì)洶洶之時(shí),一物一碼數(shù)據(jù)(廣州)實(shí)業(yè)有限公司將通過(guò)內(nèi)容+平臺(tái)+賦碼一站式整體解決方案幫助企業(yè)促進(jìn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)、聚增精準(zhǔn)粉絲、降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提高用戶活躍、搶占市場(chǎng)份額,真正實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,在這場(chǎng)“人”與“貨”的場(chǎng)景革命中所向無(wú)敵。