從某種意義上而言，如果要讓人類實(shí)現(xiàn)最高層次的自我需求，則通過重新構(gòu)建一個(gè)虛擬的世界將是一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的實(shí)現(xiàn)方式，而這也是人工智能科技的發(fā)展方向和核心追求。

　　一、從顛覆行業(yè)到顛覆經(jīng)濟(jì)

　　根據(jù)目前的技術(shù)水平，未來20年機(jī)器人發(fā)展的主要思路在很大程度上仍然是追求機(jī)器人與人協(xié)作，而非徹底的無人化。這點(diǎn)在之前歐洲計(jì)劃中也以不同的方式被體現(xiàn)，也是各國主要研究力量和資金的投入點(diǎn)。而如果遵循這個(gè)思路，則除了汽車等已經(jīng)具有很高自動(dòng)化程度的機(jī)械制造業(yè)外，未來較短時(shí)間內(nèi)有可能被顛覆的行業(yè)包括：

　　物流倉儲(chǔ)行業(yè)：由于人口的老齡化以及所有經(jīng)濟(jì)體逐漸向全渠道供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的全球轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，物流倉儲(chǔ)行業(yè)可以說是對(duì)智能機(jī)器人需求最大的行業(yè)之一，也可能是作業(yè)模式最快被顛覆的行業(yè)。亞馬遜公司目前已經(jīng)在自己的配送中心部署了一支機(jī)器人大軍用于分揀和包裝。自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車(Automated Guided Vehicle, AGV)等輪式移動(dòng)機(jī)器人是物流行業(yè)最近幾年重點(diǎn)引進(jìn)的產(chǎn)品。未來，智能設(shè)備的普及或?qū)⒋蠓淖兛爝f、物流行業(yè)的面貌。年底爆倉、招工用工難、暴力分揀等弊端都會(huì)得到改善。通過機(jī)器人下單、分揀、送貨上門，類似工廠車間的流水化作業(yè)使得快遞行業(yè)更加有序、高效，電子商務(wù)、倉儲(chǔ)、快遞各環(huán)節(jié)無縫對(duì)接。

　　施工與裝修行業(yè)：裝修施工行業(yè)是典型的高危行業(yè)，其中的很多工作如高空作業(yè)、油漆噴涂等是典型的對(duì)人的身體有著直接或間接傷害的工種。眾所周知，隨著人類社會(huì)的發(fā)展，生命的價(jià)值得到越來越高的重視，對(duì)生命的損傷造成的成本必然會(huì)越來越高。因此，這個(gè)領(lǐng)域?qū)ψ詣?dòng)化的需求甚為迫切，在不久的未來，會(huì)有越來越多的分工較為精細(xì)的機(jī)器人參與此項(xiàng)工作。

　　交通運(yùn)輸行業(yè)：無人駕駛汽車可能將逐步取代手動(dòng)駕駛汽車。其實(shí)，自動(dòng)駕駛車輛在20年前就已經(jīng)問世，而之所以如今在馬路上一輛自動(dòng)駕駛汽車都看不到，最主要的原因不是自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)本身，而是基于安全性的標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)問題，如一旦出現(xiàn)交通事故的權(quán)責(zé)界定問題。雖然近一段時(shí)間由于谷歌等巨頭的介入，無人駕駛行業(yè)再次得到了輿論的關(guān)注，但在可預(yù)料未來之內(nèi)，自動(dòng)駕駛可能只能先在特殊道路中推行，短期內(nèi)大面積取代現(xiàn)有技術(shù)基本無望。

　　總之在未來，各式各樣的機(jī)器人可以將人們從機(jī)械化的體力勞動(dòng)中徹底解放出來，幫助人們完成許多重復(fù)性日常工作，提高全社會(huì)的運(yùn)作效率。但經(jīng)過上面的論述可以看出，最有可能被智能機(jī)器人顛覆的行業(yè)普遍都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，這與世界人口的老齡化等趨勢(shì)密切相關(guān)，但這并不意味著知識(shí)密集型行業(yè)就不會(huì)受到影響。

　　基于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的人工智能技術(shù)將會(huì)在未來取代人類的部分腦力勞動(dòng)。不僅會(huì)計(jì)、律師、理財(cái)師等較為程序化的服務(wù)工作會(huì)通過云端的人工智能系統(tǒng)來完成;而且人工智能還可以依靠其超強(qiáng)的計(jì)算能力對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做出最優(yōu)的解，進(jìn)而為人們的日常行為決策提供建議，提高全社會(huì)的資源利用效率。例如，人工智能可以通過對(duì)用戶歷史數(shù)據(jù)的提取和分析為其制定最優(yōu)的智能出行方案。此外，人工智能還可以通過連接全球的數(shù)據(jù)終端，對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析來尋找特定目標(biāo)并預(yù)測(cè)其行為，這類技術(shù)可能會(huì)在全球反恐領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。

　　傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為資源是稀缺的，所以人們對(duì)資源的需求勢(shì)必會(huì)提升資源的價(jià)格，抬高生產(chǎn)成本。過高的價(jià)格會(huì)抑制人們的需求，進(jìn)而影響生產(chǎn)廠商的行為，這將會(huì)造成生產(chǎn)力提升的瓶頸。而在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的時(shí)代，這種論斷將被顛覆，因?yàn)橘Y源，特別是信息資源可以被共享和重復(fù)使用，一項(xiàng)資源的用處并不是局限的。

　　正如電影《機(jī)械公敵》中所描述的場(chǎng)景一樣，2035年的世界已經(jīng)完成世界互聯(lián)，包括機(jī)器人在內(nèi)的各種設(shè)備均通過芯片和互聯(lián)網(wǎng)而形成一個(gè)有機(jī)的整體，信息資源能夠?qū)崟r(shí)共享，并可通過云實(shí)現(xiàn)智能化操作，使云端、內(nèi)容以及終端形成無縫鏈接。對(duì)應(yīng)影片中的一句話就是“您的機(jī)器人永遠(yuǎn)都不會(huì)失去聯(lián)系”。這似乎正是德國“工業(yè)4.0”中所描述的最終藍(lán)圖，也是很多科技巨頭，諸如谷歌、微軟、Facebook等接連布局人工智能所希望構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)。

　　機(jī)器人可以同時(shí)勝任不同的工作，每經(jīng)過一天，其技能和生產(chǎn)力水平便會(huì)提高一個(gè)層次，以往人們?cè)谏a(chǎn)中所需要經(jīng)歷的學(xué)習(xí)曲線將會(huì)以驚人的速度向下平移。機(jī)器人是人類的雇員，也是一項(xiàng)資產(chǎn)，人們對(duì)其擁有所有權(quán)。生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中的“應(yīng)付職工薪酬”變成了折舊管理費(fèi)，且該項(xiàng)費(fèi)用能夠通過機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)更新提升的生產(chǎn)力所彌補(bǔ)。當(dāng)生產(chǎn)成本被大規(guī)模降低時(shí)，所帶來的是產(chǎn)出的大量增加，物質(zhì)的極大豐富。在這一過程中，機(jī)器人和人工智能不僅提升了生產(chǎn)力，還改變了生產(chǎn)關(guān)系，盡管人們對(duì)于機(jī)器人的所有權(quán)是明晰的，但由于云端的人工智能和共享機(jī)制的存在，其中相當(dāng)一部分的資源又相當(dāng)于是共有的。如此一來，整個(gè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)也將被重構(gòu)。

　　二、人機(jī)交互方式的深刻變革

　　對(duì)于任何想實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用的科技，在功能方面得到完善之后，人們必定會(huì)對(duì)交互方式產(chǎn)生更高的要求。

　　參考計(jì)算機(jī)的發(fā)展史，其交互方式就經(jīng)歷了由繁到簡(jiǎn)的過程。從最初的多步驟手工輸入操作，到基于鍵盤和字符顯示器、鼠標(biāo)和圖形顯示器的交互方式，再到多媒體技術(shù)的交互階段，最后到目前的多點(diǎn)觸控的交互模式。

　　同樣，機(jī)器人和人工智能在交互模式上也將必然經(jīng)歷創(chuàng)新和突破。目前，語音識(shí)別和人臉識(shí)別技術(shù)是進(jìn)行突破的重點(diǎn)。未來如果要實(shí)現(xiàn)誕生擁有人類智慧的機(jī)器人，則不僅需要能對(duì)人類語音和容貌進(jìn)行精準(zhǔn)的識(shí)別，還能根據(jù)人類表情和肢體動(dòng)作的變化判斷其生理和心理狀況。而這種脫離了物理上的輸入設(shè)備和任何形式的交互界面，基于語言和肢體動(dòng)作進(jìn)行直接地交互。人工智能直觀地全面地捕捉到人們的需求，這事實(shí)上已將人和機(jī)器的交流從外在的互動(dòng)上升至了情感的層面。而我們認(rèn)為基于語言和動(dòng)作表情的人機(jī)交互還并不是人機(jī)交互的最終模式，在這之上，人們可能僅需在大腦中形成一個(gè)想法，通過變化的腦電波就能對(duì)機(jī)器人發(fā)出指令，最終實(shí)現(xiàn)“意志操控”的神話。

　　三、智能機(jī)器人給未來世界帶來的無限可能

　　可以想象，智能機(jī)器人技術(shù)的不斷發(fā)展，勢(shì)必會(huì)極大地解放人類的生產(chǎn)力，進(jìn)而加速人類文明發(fā)展的進(jìn)程，甚至可能在許多領(lǐng)域全面超越人類。2015年Google研發(fā)的圍棋人工智能程序AlphaGo戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石僅僅是人工智能超越人類的一個(gè)開始，在程序化的決策方面，人工智能依靠其強(qiáng)大的計(jì)算能力能輕易超越人類目前已達(dá)到的水平。

　　隨著未來類腦算法的不斷發(fā)展，有可能會(huì)出現(xiàn)具有類似人類大腦學(xué)習(xí)能力的人工智能，它不僅可以通過現(xiàn)存的海量數(shù)據(jù)來加速學(xué)習(xí)，還能夠在人類文明目前已知的知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造，例如進(jìn)行軟件開發(fā)，算法優(yōu)化等工作，完成大量人類自身無法完成的事情。屆時(shí)，機(jī)器人將如目前的手機(jī)一樣普遍，成為全新一代的個(gè)人智能終端。

　　機(jī)器人既可以是一個(gè)管家，又可以是送貨員，服務(wù)員。既能夠像工程師一樣設(shè)計(jì)制造設(shè)備，也可以像消防員一樣進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)搶救生命，未來大部分工作將會(huì)由機(jī)器人代替人類所從事替代。在既定的程序中，他們能高效且優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)，不出任何差錯(cuò)。

　　回顧手機(jī)、計(jì)算機(jī)等科技產(chǎn)品的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，機(jī)器人的大規(guī)模應(yīng)用主要將是得益于技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生的生產(chǎn)效率的極大提高。機(jī)器人的批量生產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，帶來邊際成本的明顯降低，進(jìn)而使得機(jī)器人的價(jià)格也低至大眾可消費(fèi)的程度。而機(jī)器人又一定會(huì)通過云聯(lián)系在一起，他們的“云大腦”經(jīng)過一定時(shí)間的原始積累(主要是數(shù)據(jù)方面的積累)，經(jīng)過學(xué)習(xí)引起的技術(shù)加速回歸，機(jī)器人自己甚至都可以掌握生產(chǎn)機(jī)器人的能力，從而能更加高效地進(jìn)行生產(chǎn)，使機(jī)器人的滲透率加速提升，機(jī)器人在應(yīng)用中所獲取的數(shù)據(jù)又能增強(qiáng)機(jī)器人云大腦的智能水平，形成一個(gè)正反饋。

　　所以智能機(jī)器人的發(fā)展在跨越某個(gè)門檻之后將可能以指數(shù)級(jí)的速度發(fā)展，這段時(shí)間內(nèi)其智能水平的發(fā)展軌跡將非常難以預(yù)測(cè)，甚至可能會(huì)迅速超越人類智能的水平。而這也是很多科學(xué)家和企業(yè)家(如Elon Musk)對(duì)人工智能帶有一定恐懼心理的原因。

　　馬斯洛需求層次理論將人的需求由低到高分為五個(gè)層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人類的生理與安全需求基本達(dá)到滿足，社交、尊重與自我實(shí)現(xiàn)的需求變得越來越重要。

　　而通過構(gòu)建個(gè)性化的虛擬場(chǎng)景，人們可以進(jìn)行各種各樣的社交互動(dòng)，還可以做到許多在物理世界無法實(shí)現(xiàn)的事情。從這種意義上而言，如果要讓人類實(shí)現(xiàn)最高層次的自我需求，則通過重新構(gòu)建一個(gè)虛擬的世界將是一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的實(shí)現(xiàn)方式。而這也是人工智能科技的發(fā)展方向和核心追求。

　　四、人工智能是實(shí)現(xiàn)人類生物DNA和數(shù)字DNA融合的橋梁

　　與當(dāng)前的VR/AR技術(shù)不同，人工智能與機(jī)器人等未來科技的的出現(xiàn)將會(huì)進(jìn)一步使得虛擬世界多維化和完善化。

　　未來的虛擬世界不僅僅擁有視覺上的虛擬效果，還可以將物理世界(生物DNA)和虛擬世界(數(shù)字DNA)進(jìn)行融合。借助生物神經(jīng)系統(tǒng)的數(shù)字化，虛擬世界可以將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)化為人類的神經(jīng)信號(hào)，刺激人體獲得多個(gè)維度的虛擬感受，從而實(shí)現(xiàn)人類在虛擬世界中的深度體驗(yàn)，簡(jiǎn)單來說就是使得人借助自己的意識(shí)和機(jī)器人的身體在虛擬世界中生活。這，應(yīng)該就是智能機(jī)器人給我們帶來的更深刻的變革。

　　然而不斷完善的虛擬世界也存在一些弊端，越來越真實(shí)的虛擬世界很可能使人們無法分清現(xiàn)實(shí)與虛擬的界線。就像過去沉迷于游戲虛擬世界中的少年一樣，人類對(duì)虛擬世界的依賴程度越高，就越容易迷失自我，甚至最終有可能徹底放棄真實(shí)的物理世界，完全沉浸在虛擬世界中無法自拔。虛擬世界更應(yīng)該成為人類生活中的“可口可樂”而不是“精神鴉片”。畢竟人類構(gòu)建虛擬世界的初衷是滿足自身的高層次需求，而不是被虛擬世界控制。

　　此外，未來的科技進(jìn)步還有可能實(shí)現(xiàn)人類的“永生”。一旦科技發(fā)展使得記憶、意識(shí)與思維可以被捕捉并作為數(shù)字信息來傳遞和運(yùn)行，那么生物的記憶、意識(shí)與思維將脫離于生命體而存在，在理論上人類就可以通過機(jī)器人，計(jì)算機(jī)等數(shù)字化智能終端來實(shí)現(xiàn)“永生”。

　　但在這種狀態(tài)下存在的人類與擁有正常生命體征的人類無法完全相同。以計(jì)算機(jī)或機(jī)器人軀體作為一種存在時(shí)，人類雖然可以通過視覺與聽覺來獲得外部信息，但很可能失去了嗅覺、味覺、觸覺等生命感受，從而無法通過人類特有的器官去感知周圍事物獲得各種各樣的生活體驗(yàn);而對(duì)于擁有正常生命體征的人類來說，這些奇妙的生命體驗(yàn)在生命長河中卻占據(jù)著十分重要的地位。因此，通過數(shù)字信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)“永生”的人類的存在意義值得倫理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家們進(jìn)一步探討。

　　科技發(fā)展始終都是一把雙刃劍。隨著人工智能技術(shù)的不斷優(yōu)化，未來的人工智能技術(shù)確實(shí)有可能對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生威脅。許多科幻電影諸如《終結(jié)者》、《鷹眼》以及《機(jī)械公敵》等科幻電影在表現(xiàn)高級(jí)人工智能科技的同時(shí)，也從各個(gè)角度上提出了對(duì)人工智能的擔(dān)憂。

　　一方面，人類的各種行為通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)皆贫?，成為人工智能分析的?shù)據(jù)來源，而暴露在人工智能下的人類幾乎毫無隱私可言;另一方面，當(dāng)擁有人工智能的機(jī)器人發(fā)展到一定程度，是否會(huì)形成意識(shí)，并像一個(gè)新的物種一樣出現(xiàn)于世上呢?這種“新物種”的出現(xiàn)，對(duì)于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，食物鏈的結(jié)構(gòu)又會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?它們是否會(huì)凌駕于人類之上?因此，未來人工智能工作權(quán)限的合理設(shè)定顯得十分重要，人類作為人工智能的創(chuàng)造者應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)擁有絕對(duì)的控制能力。

　　相比于此，我們更傾向于認(rèn)為，在未來人機(jī)將相互融合，正如目前的機(jī)械臂，人造心臟等已經(jīng)能夠完全代替人體的部分器官，開始運(yùn)用于人體當(dāng)中并且,當(dāng)人腦也能接入云端，融合人工智能，那人類或許就真的能達(dá)到“無所不知”的境界，各方面能力都達(dá)到了巔峰。因此，所謂的“超人工智能”最終仍是我們?nèi)祟愖约海拖衲岵稍谒恼軐W(xué)中所描述的人類的終極形態(tài)——是位于進(jìn)化過程頂點(diǎn)的“超人”。

　　不過，預(yù)測(cè)未來，尤其是在技術(shù)大爆炸的今天預(yù)測(cè)未來是超出人類智慧范疇的事情。因?yàn)樵谛畔㈤_放、技術(shù)日新月異、各學(xué)科互相融合的今天，每一個(gè)新技術(shù)的誕生將會(huì)使得邏輯鏈條如何展開變得不可知也不可控的。因此，我們要時(shí)刻保持對(duì)科技的發(fā)展情況的關(guān)注并進(jìn)行深入地剖析和思考，才能得出比較合理的結(jié)論。