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導(dǎo)讀:從今年年初福州在地方政府工作報(bào)告中首次將“新零售之都”寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》以來(lái),多個(gè)城市就在這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)奪。
5月7日,DT財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2018中國(guó)新零售之城報(bào)告》讓新零售的城市大戰(zhàn)硝煙再起。短短一年多,新零售就從概念落地為各地欣欣向榮的的“盒馬鮮生”、“蘇寧無(wú)人店”、“7FRESH”、“超級(jí)物種”。而在眼下,它甚至成了各個(gè)城市競(jìng)相追逐的“名頭”。新零售被寫(xiě)進(jìn)多地城市的政府工作報(bào)告,甚至成為市長(zhǎng)工程。對(duì)于城市發(fā)展而言,新零售究竟有何魔力?
多城市參與“新零售之都”之爭(zhēng)
從今年年初福州在地方政府工作報(bào)告中首次將“新零售之都”寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》以來(lái),多個(gè)城市就在這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)奪。
剛發(fā)布的《2018中國(guó)新零售之城報(bào)告》,從企業(yè)活躍度、消費(fèi)者參與度等多維度綜合考量各城市的新零售發(fā)展情況,給全國(guó)新零售榜樣城市進(jìn)行了排名。報(bào)告顯示,新零售指數(shù)綜合評(píng)分最高的是上海,北京、杭州、深圳三城緊隨其后,并且這些城市正在拼命地找到有利于自身的突破口,以實(shí)現(xiàn)登頂?shù)谝弧?/p>
從上圖可以看出,上海主要憑借“企業(yè)活躍度”和“消費(fèi)者參與度”的優(yōu)勢(shì),超越北京、杭州、深圳等消費(fèi)升級(jí)重鎮(zhèn)。
讓上海有底氣爭(zhēng)奪新零售之都的遠(yuǎn)不止這些。一份來(lái)自第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示,2017年共有226個(gè)在行業(yè)內(nèi)較有代表性的品牌將它們的“第一家”落子上海,帶來(lái)很多新零售體驗(yàn)。
比如,被公認(rèn)為“新零售模板”的盒馬鮮生首家就開(kāi)在上海,目前僅上海就有15家門(mén)店,位居全國(guó)之首。星巴克、耐克等大品牌也在上海開(kāi)出了它們的新零售概念店。東風(fēng)雷諾、富邑葡萄酒集團(tuán)選擇與天貓合作時(shí),不約而同將簽約儀式放在上海。大牌云集的上海讓品牌新零售改造有了極好的土壤,有超過(guò)5000家門(mén)店通過(guò)與天貓合作,變身為線上線下打通的數(shù)字化智慧門(mén)店。有媒體指出,品牌商認(rèn)為從消費(fèi)實(shí)力、對(duì)新鮮事物的接受度看,上海最為理想,“上海購(gòu)物”的號(hào)召力在全國(guó)、在全球都有影響。
阿里巴巴董事局主席馬云在與百聯(lián)集團(tuán)合作時(shí)表示:“如果說(shuō)要有一個(gè)城市能夠代表改革創(chuàng)新和發(fā)展的高度,我覺(jué)得只有上海。”
上海蘇寧總經(jīng)理徐海瀾曾表示,蘇寧的很多新業(yè)態(tài)在上海落地,最重要的原因是上海代表了未來(lái)商業(yè)的發(fā)展方向,是新型商業(yè)模式的橋頭堡:“上海消費(fèi)者也熱衷于嘗試新的商業(yè)業(yè)態(tài)。如果能服務(wù)好上海的消費(fèi)者,那么就有能力服務(wù)全國(guó)的消費(fèi)者,因?yàn)樯虾5南M(fèi)者見(jiàn)多識(shí)廣,是我們新項(xiàng)目、新服務(wù)最好的試金石。”
《2018中國(guó)新零售之城報(bào)告》指出,上海廣闊的市場(chǎng)、優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境和強(qiáng)勁的消費(fèi)潛力,為新零售發(fā)展提供了最重要的支撐,使其當(dāng)之無(wú)愧成為新零售的排頭兵。
不過(guò)這并不能表示上海就穩(wěn)坐第一把交椅了。因?yàn)樯砗蟮谋本?、杭州等正“虎視眈眈”?/p>
北京雖然在整體的“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”和“群眾基礎(chǔ)”方面都稍遜上海,但是在無(wú)現(xiàn)金率、客戶(hù)活躍率、初創(chuàng)企業(yè)積極性以及1小時(shí)達(dá)前置倉(cāng)數(shù)量等細(xì)分指標(biāo)上排名更靠前。北京是天貓、盒馬、口碑、高德、蘇寧、銀泰、易果生鮮以及眾多品牌聯(lián)合啟動(dòng)“三公里理想生活區(qū)”的首發(fā)地,這里是一小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)最為活躍的地方,大數(shù)據(jù)顯示北京市民對(duì)“新零售”的關(guān)注度最高;而比較城市初創(chuàng)企業(yè)數(shù)量,北京也是新零售創(chuàng)業(yè)氛圍最濃厚、最活躍的城市。
2017年9月,天貓超市與北京30多家老字號(hào)品牌啟動(dòng)“天字號(hào)計(jì)劃”,新零售為老牌“翻新”和增值提供了勢(shì)能。1個(gè)月時(shí)間,這些老字號(hào)品牌銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)了68%,多個(gè)品牌的銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)翻倍。另外,北京的高端消費(fèi)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)顯著。
而排在第三的杭州此次超越深圳,更重要的原因被認(rèn)為是杭州市政府的政策紅利:杭州也是首個(gè)將“發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)智慧應(yīng)用”作為“一號(hào)工程”的城市。
截至目前,杭州共開(kāi)通了26項(xiàng)便民服務(wù),是線上服務(wù)功能最多的城市。這些服務(wù)涉及政務(wù)、醫(yī)療、交通、體育場(chǎng)館預(yù)約,豐富的使用場(chǎng)景客觀上提升了人們對(duì)新零售的認(rèn)知和參與度。
此外,得益于阿里總部在此,杭州一年多以來(lái)先后誕生了數(shù)十種新零售模式,智慧商圈、智慧門(mén)店、智能公廁、智能化天貓小店、無(wú)人餐廳等新零售模式率先落地杭州,再推廣到全國(guó)。
而排名第四的深圳雖然一時(shí)有點(diǎn)靠后,但其實(shí)改革前沿城市,同時(shí)其良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),瞭望全球新商業(yè)的優(yōu)越位置,都是加分項(xiàng)。
此外,還有不少城市都在朝“新零售之都”努力。4月26日,陜西省委常委、西安市委書(shū)記王永康明確提出,要加強(qiáng)與阿里新零售“八路大軍”對(duì)接,攜手打造全國(guó)示范的新零售之城。武漢市長(zhǎng)萬(wàn)勇表示,盒馬鮮生是典型的集新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式于一體的“四新”經(jīng)濟(jì),希望企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、搶抓機(jī)遇、布局武漢,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的消費(fèi)新體驗(yàn)。
新零售之都為何成為香餑餑?
多家城市上演的“新零售之都”爭(zhēng)奪戲碼絕不僅僅只是一個(gè)噱頭,也不是簡(jiǎn)單的“稱(chēng)號(hào)之爭(zhēng)”。
近年來(lái),各地主政者的工作重心也從傳統(tǒng)“招商引資”,轉(zhuǎn)向拉動(dòng)消費(fèi)。以上海來(lái)說(shuō),上海正在努力打造的“四大品牌”就包括“上海購(gòu)物”。消費(fèi)的增長(zhǎng)將很大程度上決定城市的未來(lái)。而新零售恰好是刺激消費(fèi)增長(zhǎng)的重要引擎。
杭州、北京、上海、深圳和廣州等以事例證明,借助新零售穩(wěn)步推進(jìn)消費(fèi)升級(jí),經(jīng)濟(jì)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。新零售,本質(zhì)上已僅僅是一種單純打破現(xiàn)有零售格局的商業(yè)模式,而是刺激社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)展模式。“新零售”早已成為各地城市促進(jìn)新消費(fèi),打造新生活方式的關(guān)鍵動(dòng)能。
新零售的紅利和甜頭得到了釋放,這也難怪武漢等城市把新零售定位為一把手工程。除了對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有助推,新零售能夠讓城市更文明,讓城市居民的生活變得更舒適、更幸福。這也是官員們看重的。
有媒體評(píng)論“新零售不單純屬于哪一個(gè)產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展也不僅僅是為城市提供了一個(gè)可能增長(zhǎng)點(diǎn),而是可以作為支點(diǎn),以點(diǎn)帶面,一攬子的帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。”
“新零售之都,給各個(gè)城市在今后的發(fā)展提供了變道超車(chē)的契機(jī)。”以往城市發(fā)展,區(qū)位因素最重要,但是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下局勢(shì)將得到改變。城市連接線上網(wǎng)絡(luò)資源的能力、整合線上和線下資源的能力,成為新零售時(shí)代衡量城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)。這就為一些傳統(tǒng)意義上的二線甚至三四線城市提供了彎道超車(chē)的機(jī)遇。比如傳統(tǒng)意義上是二線城市的杭州,或?qū)⒔柚铝闶鄢蔀闇?zhǔn)一線城市。