無人貨架和無人便利店這兩種創(chuàng)新零售形式，在經(jīng)過一年多的奔跑式發(fā)展后，如今呈現(xiàn)出冰火兩重天的異象。智能便利店品牌小麥鋪副總裁全斌透露，小麥鋪已于日前上線城市合伙人招募計劃，這也意味著小麥鋪的開店速度將再度提升。此外，包括物美、便利蜂、全家等傳統(tǒng)零售企業(yè)的無人便利店項目，也在近期先后傳出落地消息。相較于同期被資本看中的無人貨架，無人便利店項目發(fā)展形勢向好，但也有分析人士稱，未來的無人便利店行業(yè)是否會重蹈無人貨架行業(yè)野蠻生長的覆轍尚未可知。

　　根據(jù)小麥鋪發(fā)布的城市合伙人招募計劃，小麥鋪要求合伙人需具備較強且穩(wěn)定的當?shù)卣Y源，以及具有物業(yè)、地產(chǎn)等門店選址優(yōu)質(zhì)渠道等。小麥鋪招商人員告訴北京商報記者，小麥鋪的加盟費用是15萬元，小麥鋪總部會向加盟主提供系統(tǒng)和門店設備，加盟主從小麥鋪的2000多種商品里訂貨，可實現(xiàn)一日兩配。據(jù)悉，小麥鋪從去年6月落地，目前在北京開設有30多家店。

　　一年時間落地30多家門店，這個數(shù)字對于市場上任何一家無人貨架品牌來說都顯得微不足道。如小e微店曾對外宣布全國點位數(shù)為8000個。不過，后者所在的無人貨架行業(yè)已經(jīng)面臨推進難題，甚至當前還陷入了行業(yè)惡性競爭的輿論漩渦中。日前每日優(yōu)鮮便利購與小e微店之間無人貨架盜搶糾紛被曝光。事實上，進入2018年以來，無人貨架市場亂象頻發(fā)，除頭部企業(yè)均先后曝出裁員、撤站、融資不順等消息外，包括BD打架、“賄賂”企業(yè)行政人員、物流配送人員“偷賣”商品等事件也頻繁訴諸于眾，不少業(yè)內(nèi)人士表示已經(jīng)見怪不怪。

　　無人貨架一地雞毛的亂象，一方面來自于資本大量涌入帶來的行業(yè)浮躁，另一方面也說明無人貨架本身門檻設限不高，商業(yè)模式比較初級。有不少消費者反映無人貨架提供的SKU選擇太少，吸引力有限。辦公場景的即時消費需求確實存在，但僅靠銷售快消品，客單價很低，難言盈利，需要基于無人貨架進行線上延伸，不過目前無人貨架線下網(wǎng)點運營還停留在初級占位階段。相較而言，無人便利店從面世之初便自帶黑科技光環(huán)，在接近消費者、滿足碎片化商業(yè)需求等方面擁有明顯優(yōu)勢，能為封閉的商務、社區(qū)場景提供便利服務。與無人貨架相比，目前在這一賽道的創(chuàng)業(yè)企業(yè)并不多，這也是無人便利店擴張的空間之一。

　　此外，相較于純粹的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，實體零售對于無人便利店有著更好的供應鏈資源和門店資源。據(jù)悉，日前，物美旗下鏈商公司孵化的首家“鄰選”無人便利店已落地營業(yè)，第二店正在落地中;便利蜂的無人便利店也于近日在燕郊某處落地測試;全時便利店目前也在內(nèi)測智能便利店項目。但是無人便利店大規(guī)模擴張的時間點還未到來。

　　零售資深專家啟領商學院院長萬明治曾表示，無人便利店抓住了消費時間和空間上的兩個空白點，從消費角度看，這是非常受歡迎的商業(yè)模式。不過，萬明治認為，目前的人工智能技術尚不足以支撐這樣的商業(yè)模式，“如果用現(xiàn)在的人工智能去管理無人值守便利店，我們將它假設為一個店長，目前他的智商水平只相當于一個三歲的小孩，如果這個機器成長到14歲，我絕對把這個店交給他是沒有問題的”。