時(shí)代發(fā)展太快，快的我們措手不及，無(wú)人超市剛流行，無(wú)人駕駛剛成熟，無(wú)人銀行竟然出來(lái)了!今天小編帶領(lǐng)你們來(lái)感受下這個(gè)無(wú)人銀行吧!

　　一、機(jī)器人迎賓

　　在迎賓區(qū)域，一個(gè)人形機(jī)器人取代了傳統(tǒng)員工的位置?？蛻?hù)可以說(shuō)出自己的需求或者直接在屏幕上選擇，然后通過(guò)刷銀行卡或者身份證取號(hào)。小機(jī)器手捧顯示屏上列式著各種自助服務(wù)選項(xiàng)，在自助服務(wù)頁(yè)面告訴用戶(hù)，通過(guò)人臉識(shí)別及語(yǔ)音導(dǎo)航技術(shù)辦理存取款轉(zhuǎn)賬、信用卡等業(yè)務(wù)，還可以將外幣現(xiàn)鈔自助兌換成人民幣現(xiàn)鈔。

　　二、保安是一套人臉識(shí)別閘機(jī)

　　人臉識(shí)別閘機(jī)

　　何為人臉識(shí)別閘機(jī)呢?

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是辦理人員需拿自己的身份證，放在閘機(jī)刷卡位置，進(jìn)行面部人臉識(shí)別，和閘機(jī)上的核驗(yàn)終端比對(duì)成功以后才可能刷開(kāi)閘機(jī)進(jìn)入!如果身份證有假，或者非本人的有效證件則不能刷開(kāi)!

　　這套高清人臉證件比對(duì)系統(tǒng)(又稱(chēng)：人證核驗(yàn)/人證合一人證系統(tǒng))，是通過(guò)在本地對(duì)證件內(nèi)信息進(jìn)行自動(dòng)讀取、同時(shí)對(duì)被核查人的人臉進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)抓拍，實(shí)現(xiàn)證件內(nèi)照片特征和實(shí)時(shí)人臉照片特征進(jìn)行比對(duì)識(shí)別，來(lái)辨別持證人和證件是否為同一身份。經(jīng)過(guò)這樣的驗(yàn)證過(guò)程，可以協(xié)助驗(yàn)證方完成自動(dòng)、快捷的證件查驗(yàn)過(guò)程，其目的是以實(shí)名身份人證為基礎(chǔ)，防止危險(xiǎn)份子、詐騙以及社會(huì)維穩(wěn)安全，保障民眾的人生與財(cái)產(chǎn)安全。

　　三、高效率，智能柜員機(jī)

　　機(jī)器人能夠識(shí)別基本的“存取款”、“申請(qǐng)信用卡”等關(guān)鍵詞，其中，辦理存取款業(yè)務(wù)會(huì)直接安排號(hào)碼，而關(guān)于“申請(qǐng)信用卡”、“購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品”等需求，機(jī)器人會(huì)建議通過(guò)官網(wǎng)或APP辦理。若是遇到復(fù)雜的、它無(wú)法識(shí)別的問(wèn)題，比如“過(guò)號(hào)”，顯示屏則會(huì)給予客戶(hù)求助真人的選項(xiàng)。

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　　面對(duì)無(wú)人銀行的出現(xiàn)，你怎么看?是支持呢還是反對(duì)

　　支持派說(shuō)

　　1.現(xiàn)在銀行的辦理業(yè)務(wù)時(shí)間是朝九晚五，對(duì)于很多上班族不能完全滿(mǎn)足。雖然電子渠道可以無(wú)時(shí)無(wú)刻的辦理業(yè)務(wù)，但對(duì)于部分業(yè)務(wù)還是需要網(wǎng)點(diǎn)辦理，希望無(wú)人銀行能達(dá)到24小時(shí)開(kāi)門(mén)的狀態(tài)，且逐漸豐富無(wú)人銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)。

　　2.人工智能的技術(shù)逐步普及后，能夠減少柜員的出錯(cuò)，以及柜員辦理業(yè)務(wù)對(duì)待客戶(hù)的情緒，加快業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間，提升業(yè)務(wù)辦理效率。

　　3.支持，歡迎!這是大勢(shì)所趨、社會(huì)發(fā)展人類(lèi)進(jìn)步的體現(xiàn)，而且一些機(jī)械重復(fù)的工作本身就需要由人工智能、機(jī)器去完成，釋放出大量的人力資源應(yīng)該是投入到更加具有創(chuàng)造性、具有溫度的金融服務(wù)中去，這是解放人力解放雙手的一場(chǎng)變革，可能會(huì)有震蕩和曲折前進(jìn)的過(guò)程，但向前的趨勢(shì)是必然的，我們金融人只有打起精神做好準(zhǔn)備迎接它。

　　中立派有話(huà)說(shuō)

　　保守態(tài)度。無(wú)人銀行的出現(xiàn)確實(shí)減少了很多的成本問(wèn)題，有些柜面操作確實(shí)非常低端，但應(yīng)該是一步步過(guò)渡過(guò)來(lái)，因?yàn)橥瑫r(shí)要有安全性考慮，自身系統(tǒng)的安全性以及用戶(hù)終端的安全性，包括操作錯(cuò)誤、失誤的情況，同時(shí)也要大面積科普金融科技知識(shí)。

　　反對(duì)派：

　　擔(dān)憂(yōu)，無(wú)人銀行依賴(lài)的科技，那萬(wàn)一遇到黑客科技，金融安全怎么保證?現(xiàn)在人本身就生活在鋼筋水泥中，馬上又要活在冰冷的人工智能周?chē)?，沒(méi)有了人與人之間的溫暖了。

　　表示反對(duì)，有一些程序化流程和交易是可以機(jī)器智能代替，然而遇到突發(fā)狀況的處理，和面對(duì)不同人群的認(rèn)知和需求應(yīng)該有員工在場(chǎng)，提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　隨著利率市場(chǎng)化改革的不斷深入、金融脫媒加速，以及科技的發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)輕型化、智能化、特色化、社區(qū)化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

　　正如大家所言：我們要未雨綢繆，無(wú)人時(shí)代只會(huì)餓死沒(méi)有準(zhǔn)備的人。不管未來(lái)銀行會(huì)發(fā)展成什么樣，人才都是必須的，只有從現(xiàn)在開(kāi)始鍛煉和培養(yǎng)自己各方面的思維和技能，才能無(wú)畏面對(duì)未來(lái)。