現(xiàn)今，使用互聯(lián)網(wǎng)獲取“微型數(shù)據(jù)”給自己帶來(lái)商業(yè)優(yōu)勢(shì)變得越來(lái)越重要。要更高質(zhì)更高量的完成業(yè)務(wù)，我們就應(yīng)該從物聯(lián)網(wǎng)中獲悉消費(fèi)者思維。這就涉及兩個(gè)概念：“大數(shù)據(jù)”和“微數(shù)據(jù)”?！按髷?shù)據(jù)”是今天的流行術(shù)語(yǔ)，但“微數(shù)據(jù)”將在未來(lái)給公司提供商機(jī)。

　　商業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)

　　物聯(lián)網(wǎng)這一術(shù)語(yǔ)指的是連接設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)，不只是計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系，還有更多，您的用電量，廚房用具甚至您的汽車(chē)都可能通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)連接在一起。任何電子設(shè)備都可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)與其他設(shè)備連接。

　　物聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)幾年肯定會(huì)擴(kuò)展，那么我們?nèi)绾问褂盟鼇?lái)更深入地了解客戶的需求呢?商家開(kāi)拓用戶時(shí)，使用物聯(lián)網(wǎng)比不使用物聯(lián)網(wǎng)的商戶更具優(yōu)勢(shì)。一般而言，物聯(lián)網(wǎng)涉及連接到互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)設(shè)備。這可以產(chǎn)生一個(gè)驚人的產(chǎn)品制造商網(wǎng)絡(luò)，其分銷(xiāo)商或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)即是個(gè)人和企業(yè)。

　　根據(jù)伯納德·馬爾的見(jiàn)解(“實(shí)踐中的大數(shù)據(jù)”，“關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析”和“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”)，接下來(lái)通過(guò)一些例子談下如何用物聯(lián)網(wǎng)收集數(shù)據(jù)及為什么物聯(lián)網(wǎng)被使用。

　　銀行和其他金融服務(wù)

　　實(shí)體銀行分行的銀行客戶或賬戶持有人的活動(dòng)是關(guān)于他們的銀行業(yè)務(wù)和消費(fèi)習(xí)慣的良好信息的源頭。由于這些銀行分行正在迅速?gòu)慕诸^和商場(chǎng)消失，銀行和其他金融服務(wù)機(jī)構(gòu)不得不尋找另一種收集數(shù)據(jù)的方式。

　　可穿戴設(shè)備為此提供了一種低成本解決方案。美國(guó)銀行和Fitpay聯(lián)合起來(lái)，使銀行的客戶能夠使用可穿戴設(shè)備進(jìn)行非接觸式支付。巴克萊銀行最近推出了英國(guó)的bpay非接觸式手表支付系統(tǒng)。有許多類(lèi)似的系統(tǒng)已經(jīng)到位或正在開(kāi)發(fā)中，

　　金融服務(wù)供應(yīng)商使用物聯(lián)網(wǎng)理念從ATM、移動(dòng)設(shè)備和各種銀行應(yīng)用程序中生成數(shù)據(jù)時(shí)獲取數(shù)據(jù)。這使金融服務(wù)公司能夠分析個(gè)人習(xí)慣和他們使用服務(wù)的方式。通過(guò)分析客戶的數(shù)據(jù)，可以為每個(gè)客戶定制優(yōu)惠或促銷(xiāo)活動(dòng)，這種促銷(xiāo)活動(dòng)比普通促銷(xiāo)活動(dòng)的效果要好得多。

　　智能與物聯(lián)網(wǎng)

　　“智能”和“物聯(lián)網(wǎng)”之間幾乎沒(méi)有什么區(qū)別，智能設(shè)備可以向用戶提供信息，用戶通過(guò)信息做出反饋。比如：F1賽車(chē)的數(shù)據(jù)和工程團(tuán)隊(duì)之間的雙向連接，這些數(shù)據(jù)可以幫助車(chē)隊(duì)對(duì)汽車(chē)的設(shè)置進(jìn)行無(wú)線更改以提高性能。這種數(shù)據(jù)鏈接可以說(shuō)不僅是網(wǎng)絡(luò)，而是雙向通信，盡管它是物聯(lián)網(wǎng)的基本形式。

　　遠(yuǎn)程信息處理和汽車(chē)保險(xiǎn)

　　物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的另一個(gè)例子是遠(yuǎn)程信息處理：這是傳感器用于提供廣泛活動(dòng)信息的科學(xué)形式，這些信息可以用來(lái)控制遠(yuǎn)程對(duì)象。 汽車(chē)保險(xiǎn)公司可以使用它來(lái)確定每個(gè)司機(jī)的駕駛習(xí)慣，他們的速度，他們制動(dòng)的次數(shù)以及他們經(jīng)常駕駛的區(qū)域。

　　保險(xiǎn)公司可以確定客戶是否夜間在農(nóng)村或城市道路上行駛，以及是否在長(zhǎng)途旅行中適當(dāng)休息。這些信息可以用來(lái)設(shè)置汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)。用戶有一天可能會(huì)收到保險(xiǎn)公司的電話，告之用戶在限速區(qū)域開(kāi)得太快，致使保險(xiǎn)費(fèi)正在增加。

　　拉爾夫·勞倫

　　另一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是拉爾夫·勞倫襯衫。集成到襯衫中的傳感器可以記錄許多對(duì)運(yùn)動(dòng)員有用的生物識(shí)別。其中包括呼吸深度，測(cè)量速度跑步時(shí)的心率，消耗的熱量以及隨著行駛距離而消耗的卡路里。這些數(shù)據(jù)可以用無(wú)線發(fā)送到iPhone或Apple手表。

　　在智能購(gòu)物中使用物聯(lián)網(wǎng)

　　商店可以在商品上使用RFID標(biāo)簽，以方便顧客購(gòu)物。

　　Amazon Go：客戶在Amazon Go的實(shí)體店可以使用智能手機(jī)上的Go應(yīng)用程序進(jìn)入商店。然后，購(gòu)?fù)晡锖笾苯幼叱錾痰辏恍枰尤虢Y(jié)帳隊(duì)列!每件商品均以電子方式加標(biāo)簽，并在客戶離開(kāi)商店時(shí)注冊(cè)，自動(dòng)記入他們的亞馬遜賬戶。

　　Rebecca Minkoff：時(shí)尚商店的Rebecca Minkoff應(yīng)用了另一種RFID標(biāo)簽。智能更衣室鏡子可以讀取附在衣服上的RFID標(biāo)簽的信息。屏幕出現(xiàn)在鏡子上，使客戶可以更換其他尺寸，找到建議配件與物品配合。