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不把這些問題想清楚,社區(qū)無人貨柜兇多吉少

2018-07-25 19:48 品途商業(yè)評論

導讀:無人柜孤零零突兀在小區(qū)內(nèi),在沒有價格優(yōu)勢的前提下,又受限于商品種類,無法構成有吸引力的消費場景。因此人們更愿意多走幾步去商品更豐富的附近商超購買。

  一個月前,區(qū)長居住的小區(qū)樓下出現(xiàn)了一組生鮮自助售貨柜。機柜分左右兩個貨柜箱,每個貨柜箱共7*8=56個水果存儲格間,兩個貨柜箱共112個格間。中間位置是顯示操作屏、制冷設備及出貨口。操作起來也比較簡單,用戶在顯示屏上點選商品,確認后出現(xiàn)微信支付二維碼,掃碼支付完成后,貨柜內(nèi)的自動升降機會自動將所選水果運抵出貨口。

不把這些問題想清楚,社區(qū)無人貨柜兇多吉少

  該貨柜水果商品均價在15元左右(最低6.9元,最高不超過23元,曾有一段時間最高價沒超過20元)。每個格間存放兩個水果(如蘋果),水果均以塑料透明盒盛裝,外觀視覺挺新鮮。

  在貨柜儲滿的情況下,每日銷量大約有一半左右,最好戰(zhàn)績約在70%的量,按均價計算,每日流水在800元-1200元。在最初的半個月內(nèi),該貨柜曾出現(xiàn)兩次故障,每次都是一天一夜的設備斷電。在炎炎夏日的暴曬下,可想柜內(nèi)水果必然損失慘重。

  通過與貨柜運營商有過接觸的人了解,該貨柜運營商是某貨柜生產(chǎn)商內(nèi)部獨立出來的一個運營項目,目前與北京的兩大物業(yè)公司有合作,區(qū)長所在小區(qū)的物業(yè)就是其中之一,現(xiàn)在已鋪設約40個小區(qū)。

  通過以上信息大略推測:該設備商選擇合作物業(yè)做內(nèi)部項目運營,估計是希望將北京打造成樣板城市,其主營業(yè)務依然是設備的銷售與租賃。

  實際而言,就這一個月的觀察結果,貨柜的運營效果并不理想。區(qū)長所在小區(qū)共5棟樓,每棟樓6個單元,每個單元18層,每層8戶,總計4320戶。實際每天銷售量大約40-60份水果,勉強1‰的轉化。即便假設合作物業(yè)免收點位費,其每日營收也無法覆蓋其采購、配送、推廣、維護成本(曾經(jīng)有兩次看到有3個人來小區(qū)做地推,一個貨柜3個人地推,可見人力成本之高)。如果再細化逆推,其團隊人力規(guī)模至少在15人以上,甚至超過20人。其龐大的人力支出就不是40個貨柜能夠覆蓋的。

  此間,區(qū)長還曾根據(jù)地圖獲悉北京豐臺區(qū)內(nèi)有一個生鮮柜的運營項目,名叫“奧天農(nóng)場智能菜籃子工程”。根據(jù)地圖所示,區(qū)長輾轉1個多小時到達地圖所示位置,此處小區(qū)云集,可就是沒看到智能菜柜。地圖搜索項目旗下的其他菜柜時,地圖標紅提示:“營業(yè)狀態(tài)未核實,請確認后前往”。后來查詢得知,這個叫“奧天農(nóng)場智能菜籃子工程”早在去年5月就已經(jīng)停擺。

不把這些問題想清楚,社區(qū)無人貨柜兇多吉少

  像這類在社區(qū)布置智能菜柜或者果蔬自提柜的項目,有很多已經(jīng)掛了,比如濮陽菜幫子網(wǎng)、淇縣香巴拉、邯鄲百蔬園。有的則調整業(yè)務或改變戰(zhàn)略方向,如南充綠邦天天買菜網(wǎng)、武漢家事易。有的靠政府補貼勉強混個溫飽,有的煎熬數(shù)年仍然掙扎在生死線上徘徊。