幾年在校園、寫字樓、商場(chǎng)等地出現(xiàn)了大量的無(wú)人貨架，不需要售貨員，自助選擇，現(xiàn)金或掃碼支付，一系列的環(huán)節(jié)都使得零食飲料的購(gòu)買更加便利化。但是好景不長(zhǎng)，今年以來，無(wú)人貨架公司一直傳來融資失敗、裁員、停運(yùn)等負(fù)面消息。無(wú)人貨架到底存在什么樣的問題?它又該如何扭轉(zhuǎn)局面，獲得新發(fā)展?

　　無(wú)人貨架是一個(gè)很早便出現(xiàn)的概念，就是我們通常所說的自動(dòng)售賣機(jī)，現(xiàn)在它有了不一樣的新發(fā)展。在新零售快速成長(zhǎng)的現(xiàn)代，人們購(gòu)買渠道開拓且便利，但是網(wǎng)上購(gòu)物仍需要一定的時(shí)間過程，一些零散、時(shí)效性短的商品還是需要線下購(gòu)買。

　　而這也給了無(wú)人貨架一個(gè)切入機(jī)會(huì)。對(duì)于無(wú)人貨架來說，商品的及時(shí)供應(yīng)是影響銷售的重要因素，供應(yīng)鏈便是其重中之重，然而無(wú)人貨架現(xiàn)存的問題便有擴(kuò)張?zhí)於┙o不足的缺陷，在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中，也未適時(shí)做出具體的管理與服務(wù)。

　　針對(duì)這些問題，無(wú)人貨架又該做些什么才能有更優(yōu)的發(fā)展呢?

　　首先便是商品供應(yīng)的解決。采購(gòu)、儲(chǔ)存、配送，整個(gè)供應(yīng)鏈需要緊密聯(lián)結(jié)。

　　其次，由于投放點(diǎn)的數(shù)量較大，每一處都顧及是非常消耗成本的，因此應(yīng)有針對(duì)性的分析有穩(wěn)定消費(fèi)量的點(diǎn)位，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對(duì)其消費(fèi)群體、需求進(jìn)行把握，以此為基礎(chǔ)改進(jìn)投放點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)。

　　此外，團(tuán)隊(duì)的組成也是無(wú)人貨架精細(xì)化運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。例如便利購(gòu)的成功發(fā)展，少不了從招聘開始的嚴(yán)格選用，以及績(jī)效考核的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。技術(shù)和商品的選擇是基本條件支持，一個(gè)有紀(jì)律、素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)能為運(yùn)營(yíng)帶來更高效的執(zhí)行力。

　　無(wú)人貨架的瓶頸是暫時(shí)的，它的市場(chǎng)還未被大面積開拓，只要企業(yè)優(yōu)化管理，運(yùn)營(yíng)精細(xì)化，作為未來無(wú)人零售發(fā)展的模式之一仍具有巨大的發(fā)展前景。