幾年在校園、寫字樓、商場等地出現(xiàn)了大量的無人貨架，不需要售貨員，自助選擇，現(xiàn)金或掃碼支付，一系列的環(huán)節(jié)都使得零食飲料的購買更加便利化。但是好景不長，今年以來，無人貨架公司一直傳來融資失敗、裁員、停運等負面消息。無人貨架到底存在什么樣的問題?它又該如何扭轉局面，獲得新發(fā)展?

　　無人貨架是一個很早便出現(xiàn)的概念，就是我們通常所說的自動售賣機，現(xiàn)在它有了不一樣的新發(fā)展。在新零售快速成長的現(xiàn)代，人們購買渠道開拓且便利，但是網(wǎng)上購物仍需要一定的時間過程，一些零散、時效性短的商品還是需要線下購買。

　　而這也給了無人貨架一個切入機會。對于無人貨架來說，商品的及時供應是影響銷售的重要因素，供應鏈便是其重中之重，然而無人貨架現(xiàn)存的問題便有擴張?zhí)於┙o不足的缺陷，在后續(xù)的運營中，也未適時做出具體的管理與服務。

　　針對這些問題，無人貨架又該做些什么才能有更優(yōu)的發(fā)展呢?

　　首先便是商品供應的解決。采購、儲存、配送，整個供應鏈需要緊密聯(lián)結。

　　其次，由于投放點的數(shù)量較大，每一處都顧及是非常消耗成本的，因此應有針對性的分析有穩(wěn)定消費量的點位，通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)對其消費群體、需求進行把握，以此為基礎改進投放點的運營。

　　此外，團隊的組成也是無人貨架精細化運營中不可或缺的一項內(nèi)容。例如便利購的成功發(fā)展，少不了從招聘開始的嚴格選用，以及績效考核的規(guī)范嚴謹。技術和商品的選擇是基本條件支持，一個有紀律、素質(zhì)高的團隊能為運營帶來更高效的執(zhí)行力。

　　無人貨架的瓶頸是暫時的，它的市場還未被大面積開拓，只要企業(yè)優(yōu)化管理，運營精細化，作為未來無人零售發(fā)展的模式之一仍具有巨大的發(fā)展前景。