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京東到家Go發(fā)布第三代智能貨柜,10秒內(nèi)完成購物

2018-07-18 10:51 品途商業(yè)評論
關(guān)鍵詞:京東智能貨柜新零售

導(dǎo)讀:7月17日消息,據(jù)悉,京東到家Go3.0已經(jīng)投入市場,北京、上海的一些辦公場地已經(jīng)有大批量京東到家Go3.0智能貨柜入駐。并且,今年年底前,新增5000個優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的計劃也被提上了日程。

  7月17日消息,據(jù)悉,京東到家Go3.0已經(jīng)投入市場,北京、上海的一些辦公場地已經(jīng)有大批量京東到家Go3.0智能貨柜入駐。并且,今年年底前,新增5000個優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的計劃也被提上了日程。

  目前,京東到家Go智能貨柜已迭代到了第三代,并完成了全面測試,達(dá)到了充分穩(wěn)定的運(yùn)營。京東到家Go3.0通過AI賦能,實現(xiàn)了動態(tài)視覺識別和重力感應(yīng)互相加持的雙重互補(bǔ)技術(shù),最大程度的提升了貨柜的使用空間,強(qiáng)化了識別的準(zhǔn)確率,增強(qiáng)了選品和補(bǔ)貨的能力,從而最終提升了用戶購買體驗。在無人貨架領(lǐng)域波瀾不興的當(dāng)下,京東到家Go憑借其技術(shù)實力和精細(xì)化的運(yùn)營能力完成了自身產(chǎn)品迭代之后,逆勢前行,開啟全面加速。

  消費(fèi)體驗提升:10秒內(nèi)完成購物+更多商品空間

  在位于京東總部大樓的電梯口,京東到家Go北京分公司總經(jīng)理鄭海和他的兩位同事做了一個小測驗,他們隨機(jī)打開了一臺智能貨柜,三個人同時從柜子里各拿兩件不同品種的商品出來,此時貨柜頂部的LED顯示屏已將他們?nèi)〕龅乃崮?、椰汁、果汁和餅干等商品的信息和價格展示了出來。當(dāng)他們再關(guān)上柜門時,系統(tǒng)提示已經(jīng)從他們的綁定賬戶扣款成功。從開門取貨到關(guān)門結(jié)賬,整個過程不到10秒鐘。

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  此次測驗的貨柜正是京東到家Go發(fā)布的第三代智能貨柜,該貨柜不僅實現(xiàn)全智能的動態(tài)視覺識別功能,還融入了重力感應(yīng)系統(tǒng),也就是說,商品的識別準(zhǔn)確率得到了極大的提高,用戶不論是同時拿取多少件商品,又同時放回去多少件商品,系統(tǒng)都能準(zhǔn)確的記錄。作為該項目北京地區(qū)的負(fù)責(zé)人,鄭海正帶領(lǐng)團(tuán)隊逐一對京東總部大樓的多臺設(shè)備進(jìn)行檢測。這批智能貨柜從今年4月初投入使用以來,各項性能均運(yùn)營正常。

  京東到家Go的10秒購物體驗,離不開更多黑科技的支持。商品識別上,機(jī)器也已經(jīng)能夠支持超過1000種商品品類識別,并實現(xiàn)5路攝像頭150fps實時拍攝掃描,基于視頻跟蹤的圖像序列動態(tài)商品識別算法,融合重力感應(yīng)的動態(tài)規(guī)劃, 通過模型裁剪、二值化等方法,在邊緣服務(wù)器上實現(xiàn)模型推導(dǎo)加速,結(jié)合視覺識別和多種傳感器技術(shù),多模型聯(lián)合決策,保證搜索準(zhǔn)確率99%。

  在整個流程中,所有計算全部在邊緣服務(wù)器完成,不依賴網(wǎng)絡(luò),不僅節(jié)約帶寬成本和計算成本,還有效的提升了穩(wěn)定性,擴(kuò)大了貨柜的有效使用空間。鄭海表示,采用動態(tài)視覺識別后,可將貨柜的貨道從四層增加到五層,“京東到家Go第三代產(chǎn)品可以說是市面上最成熟的智能貨柜產(chǎn)品?!?/p>

  黑科技方案升級:重力感應(yīng)+動態(tài)視覺識別

  目前無人貨架領(lǐng)域的主要玩家均已進(jìn)入向智能貨柜迭代過程中。此前,市場上主流設(shè)備根據(jù)技術(shù)解決方案不同分為四類,分別采用RFID標(biāo)簽、純重力感應(yīng)技術(shù)和視覺識別技術(shù),以及機(jī)械式自動售貨機(jī)。而此次京東到家Go發(fā)布的第三代貨柜,采用了重力感應(yīng)加動態(tài)視覺識別,以兩種技術(shù)的雙重互補(bǔ),解決單一技術(shù)識別不夠準(zhǔn)確的問題。

  純重力感應(yīng)式設(shè)備以商品重量為判斷標(biāo)準(zhǔn),實際使用過程中極大地限制了商品種類,因為同重量商品不能同時進(jìn)行售賣。因此,視覺識別技術(shù)成了很多品牌的另一種選項。

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  視覺識別智能貨柜也分為兩種:靜態(tài)的視覺識別和動態(tài)的視覺識別。靜態(tài)視覺識別的原理是在用戶開門前拍一張所有商品的照片,然后對比用戶取出商品后拍攝的照片來判斷用戶的購買行為。動態(tài)的視覺識別技術(shù)可實時識別用戶購買的全過程,而且只會在用戶真正將商品拿出貨柜后才會判定為購買行為。

  京東到家Go在經(jīng)過大量的市場調(diào)查和研究實驗后,將第三代智能貨柜的研發(fā)方向確定為以動態(tài)視覺識別為主和以重力感應(yīng)為輔。

  技術(shù)迭代+體驗升級+鋪設(shè)點(diǎn)位=進(jìn)擊的京東到家Go

  京東到家Go的第一代智能貨柜在2017年11月正式投入使用,該貨柜為重力感應(yīng)智能貨柜。緊接著,京東到家Go又啟動了第二代設(shè)備的迭代項目,經(jīng)過三個月的研發(fā),第二代產(chǎn)品以純視覺柜的形式出現(xiàn),提升了貨品的種類識別率,為用戶提供了更加多樣化商品。而第三代則是融和了前兩代產(chǎn)品的優(yōu)勢,意在降低選品難度的情況下,更好的控制了貨損和強(qiáng)化了風(fēng)險控制能力。

  如今出爐的第三代設(shè)備是由京東到家和京東大數(shù)據(jù)智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部共同研發(fā),基于京東D-MART智能門店系統(tǒng)中的智能貨柜組件,以人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),通過云端數(shù)據(jù)庫,對各個網(wǎng)點(diǎn)的商品銷售情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,描繪出具體點(diǎn)位的用戶畫像,最后完成商品的個性化推薦,真正實現(xiàn)智能貨柜的千人千面。

  京東到家Go 總經(jīng)理江軍表示,“作為無界零售落地近場零售場景的智能貨柜,是離用戶最近的消費(fèi)場景,京東到家Go不論是在技術(shù)積累、供應(yīng)鏈能力,還是在倉配一體化體系打造方面,都為智能貨柜行業(yè)提出了新的方向,也讓京東到家Go不再以冷冰冰的智能貨柜出現(xiàn),而是成為每個人隨身的冰箱。相信京東到家Go將成為消費(fèi)者新的消費(fèi)方式與習(xí)慣,從而成功打通無界零售的最后一公里?!?/p>