導(dǎo)讀:互聯(lián)網(wǎng)時代是最有活力的時代,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)、新市場,企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多企業(yè)跟風(fēng)逐流進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化很多人覺得是個很高級很技術(shù)化的概念,讓中小企業(yè)望而卻步。實(shí)際上日常營銷中很多數(shù)字化場景。
互聯(lián)網(wǎng)時代是最有活力的時代,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)、新市場,企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多企業(yè)跟風(fēng)逐流進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化很多人覺得是個很高級很技術(shù)化的概念,讓中小企業(yè)望而卻步。實(shí)際上日常營銷中很多數(shù)字化場景。
一個例子闡釋“數(shù)字化”
假設(shè)有一家飯店,都說它的生意很好。好只是個形容詞,怎么個好法就需要數(shù)字來作證。每天有200客人,收入1萬塊,月流水40萬……這就是數(shù)字化。這些數(shù)據(jù)可以存儲在計算機(jī)財務(wù)軟件,形成報表查看。到這里就形成了數(shù)字化的基礎(chǔ)。
再進(jìn)一步,根據(jù)這些數(shù)字去做出一定的調(diào)整,這就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)。如果再把每天進(jìn)飯店消費(fèi)客人姓名,年齡,愛好,頻率,消費(fèi)金額也記錄起來,這就是客戶信息的數(shù)字化,大數(shù)據(jù)就更加完善。
更深一步,做一個會員卡平臺,把這些用戶導(dǎo)入到線上,成為一個流量池,對他們進(jìn)行分析,形成用戶畫像,針對性做廣告、促銷,這就可以理解為數(shù)字化營銷了。
比如優(yōu)云惠智能微超平臺就是數(shù)字化的渠道,通過數(shù)字化渠道進(jìn)行營銷推廣就是數(shù)字化營銷。當(dāng)然數(shù)字化轉(zhuǎn)型范疇要廣很多,數(shù)字化營銷只是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個環(huán)節(jié)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型會涉及到產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、股權(quán)設(shè)計等方面,甚至?xí)嵏采虡I(yè)模式。這樣的轉(zhuǎn)型值不值得,要看他是否真的能帶來利潤。
數(shù)字化帶來的福利
1.加速度——創(chuàng)新商業(yè)模式,產(chǎn)品更迭提速,形成高效生態(tài)圈。
2.低成本——冷啟動,壓縮成本,試錯成本低,效率高。
3.高利潤——盤活流量池,走出燒錢模式,多元化布局。
數(shù)字化從根本上改變了這個世界運(yùn)轉(zhuǎn)的方式,改變了一個企業(yè)、組織運(yùn)營與創(chuàng)造價值的方式。各種企業(yè)正在越來越多地推出數(shù)字化戰(zhàn)略,重構(gòu)商業(yè)模式,有些甚至影響到整個行業(yè),新零售是運(yùn)用數(shù)字化最得心應(yīng)手的新模式,一出現(xiàn)就顛覆了整個傳統(tǒng)零售業(yè)。在新零售的圍追堵截下,傳統(tǒng)零售業(yè)正在夾縫求生。
傳統(tǒng)零售業(yè)一般都會遇到房租成本高、流量規(guī)模小,嚴(yán)重依賴線下流量,流量獲取成本高,坪效低等難題。新零售是如何解決這些難題,將難題化整為零的?
數(shù)字化的新零售顛覆傳統(tǒng)
新零售常被吐槽為“四不像”,它是線上、線下與現(xiàn)代物流技術(shù)的協(xié)同,考驗(yàn)的是企業(yè)的數(shù)字化程度、對于數(shù)據(jù)的挖掘能力、云端的統(tǒng)籌能力以及線下店鋪和物流體系的協(xié)同反應(yīng)能力。
新零售領(lǐng)頭羊——盒馬鮮生,是超市+餐飲+物流+App的復(fù)合體,得益于阿里大數(shù)據(jù)基因,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、智能物聯(lián)網(wǎng)、自動化,實(shí)現(xiàn)人、貨、場三者的串聯(lián),通過APP將線下流量導(dǎo)流到線上,建立起完善的用戶體系。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化購物體驗(yàn),針對性地改善物流體系,數(shù)字化的營銷策略更能精準(zhǔn)打擊用戶痛點(diǎn),這些手段都有效地增強(qiáng)了粉絲粘性、提高復(fù)購率。
智能微超新勢力——優(yōu)云惠智能微超,是廣告推廣+零售功+娛樂分享經(jīng)濟(jì)的復(fù)合體,多重盈利模式,成本低,適應(yīng)性強(qiáng);優(yōu)云惠智能微超是線下門店,但擁有純線上的會員體系,線上+線下的高效融合,使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)化,不斷滿足消費(fèi)者的便捷、個性化需求。利用數(shù)字技術(shù),推進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和流程數(shù)字化,重新構(gòu)建商業(yè)模式,擁抱數(shù)字化紅利!
數(shù)字化企業(yè)能夠快速診斷客戶需求,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、預(yù)見趨勢、迅速做出行動,形成高效的生態(tài)圈。每個行業(yè)、每個企業(yè)都面臨著變革壓力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)的問題,而是如何迅速搶灘的問題。