2018年5月底，GSMA發(fā)布了一份新數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)到2025年，全球物聯(lián)網(wǎng)軟件與數(shù)據(jù)服務(wù)市場(chǎng)(不含硬件)收入將達(dá)到1.1萬(wàn)億美元，物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將不可避免的向軟件數(shù)據(jù)服務(wù)方向發(fā)展，這對(duì)物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。

　　GSMA Intelligence物聯(lián)網(wǎng)首席分析師Sylwia Kechiche指出，隨著聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)設(shè)備和工業(yè)機(jī)器數(shù)量的迅速增長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)將在未來(lái)10年演變成一個(gè)價(jià)值萬(wàn)億美元的市場(chǎng)。全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)(不含硬件)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力有：制造物聯(lián)網(wǎng)、公用事業(yè)、智慧城市、智慧建筑、零售物聯(lián)網(wǎng)等。

　　物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商需要增加對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的重視

　　目前物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)大家更關(guān)注的是企業(yè)級(jí)領(lǐng)域，但是在未來(lái)，消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)?huì)是一個(gè)不容忽視的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，尤其是智能家居領(lǐng)域。事實(shí)上，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)支出將在2018年成為物聯(lián)網(wǎng)的第四大行業(yè)領(lǐng)域，包括家庭自動(dòng)化、安全和智能家電等方案都在快速的增長(zhǎng)。

　　因此，GSMA Intelligence預(yù)計(jì)智能家居市場(chǎng)也將在預(yù)測(cè)期內(nèi)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，到2025年，隨著智能家居的推動(dòng)，消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的連接數(shù)量將會(huì)達(dá)到114億個(gè)，而企業(yè)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的連接數(shù)量為138億。由此可見(jiàn)，消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將會(huì)從目前的“雞肋”變得日益重要。

　　物聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)級(jí)應(yīng)用提供了廣闊機(jī)遇

　　盡管消費(fèi)領(lǐng)域強(qiáng)勁增長(zhǎng)，但根據(jù)GSMA預(yù)測(cè)，工業(yè)領(lǐng)域才是物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商價(jià)值機(jī)會(huì)最高的領(lǐng)域。因?yàn)樗粌H僅是連接數(shù)量更多，此外，該領(lǐng)域的銷(xiāo)售服務(wù)和解決方案顯然比在消費(fèi)領(lǐng)域的利潤(rùn)率要高得多。

　　一個(gè)重要的問(wèn)題是，運(yùn)營(yíng)商如何能夠在提供基礎(chǔ)連接服務(wù)的前提下，向物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供更高的增值服務(wù)。事實(shí)上，不只是運(yùn)營(yíng)商，幾乎所有的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在探索這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)榇蠹覍?duì)物聯(lián)網(wǎng)的期待絕不僅僅只是一些新技術(shù)，更重要的是它所能帶來(lái)新的商業(yè)模式。

　　GSMA在它的報(bào)告中也明確的表示：運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該調(diào)整他們的商業(yè)模式，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)連接部分真的沒(méi)有太多價(jià)值收益。到2025年，網(wǎng)絡(luò)連接的收入將僅占物聯(lián)網(wǎng)總收入的5%，這突顯出運(yùn)營(yíng)商需要將自身的能力擴(kuò)大到連通性以外，以獲得更大的市場(chǎng)份額。此外，GSMA表示，到2025年，平臺(tái)、應(yīng)用和服務(wù)部門(mén)在物聯(lián)網(wǎng)總收入中所占比例將繼續(xù)上升，將達(dá)到三分之二左右的市場(chǎng)比例。

　　為什么物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值機(jī)會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商很重要?

　　當(dāng)前，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在探索物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值機(jī)會(huì)。許多運(yùn)營(yíng)商正在創(chuàng)建專門(mén)的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)和服務(wù)線。然而運(yùn)營(yíng)商想要充分實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，拓展更多物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，這絕不是一件容易的事情。

　　事實(shí)上，我們還處于物聯(lián)網(wǎng)的早期階段，其價(jià)值機(jī)會(huì)已經(jīng)是運(yùn)營(yíng)商所不能忽視的，在未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)是運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)主要收入來(lái)源。但是，比較諷刺的是，很多地區(qū)(包括歐盟等)都在加快5G的部署，而5G其實(shí)在很多應(yīng)用領(lǐng)域所帶來(lái)的收益方面并不增加，它只是對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)更替。

　　從這個(gè)角度分析，M2M和物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言才是一個(gè)全新的增量領(lǐng)域，它可以利用現(xiàn)有的GSM和5G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)更多的連接與收入。因此，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商及其供應(yīng)商、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商等都具有戰(zhàn)略價(jià)值。

　　網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)突破的重要性

　　基于目前物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，寄期望于物聯(lián)網(wǎng)還為時(shí)過(guò)早，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)首先要解決連接問(wèn)題，目前被運(yùn)營(yíng)商寄予厚望的LTE-M和NB-IoT等技術(shù)就至關(guān)重要。

　　在物聯(lián)網(wǎng)實(shí)際應(yīng)用中，LPWAN產(chǎn)品不僅僅是蜂窩技術(shù)，還包括非蜂窩產(chǎn)品，因?yàn)樵S多運(yùn)營(yíng)商選擇混合使用(例如LTE-M和LoRaWAN)。運(yùn)營(yíng)商可以解決通用型的連接市場(chǎng)，提供基礎(chǔ)的連接服務(wù)。在這種情況下，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r的不同，運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略往往因市場(chǎng)而異。例如，Orange選擇了LTE-M和LoRaWAN的混合產(chǎn)品。

　　在一些垂直領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)連接和設(shè)備平臺(tái)有更多的收入機(jī)會(huì)。那些向中端市場(chǎng)和特定細(xì)分市場(chǎng)提供額外服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，也可以通過(guò)定制物聯(lián)網(wǎng)解決方案、安全服務(wù)等方式顯著增加收入。

　　物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的機(jī)遇

　　物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將會(huì)是所有運(yùn)營(yíng)商非常重視的一個(gè)領(lǐng)域，在這些平臺(tái)上，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、規(guī)模、地點(diǎn)和整體環(huán)境不同而制定差異化的戰(zhàn)略。

　　雖然會(huì)有很多企業(yè)不去選擇大型運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者一些非常領(lǐng)先的平臺(tái)，而選擇試水一些中小型創(chuàng)新型平臺(tái)甚至自己建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但是他們都會(huì)面臨相同的問(wèn)題，就是連接的收入很小，而且在未來(lái)會(huì)越來(lái)越低，那就需要將平臺(tái)服務(wù)通用化與產(chǎn)品化，為用戶提供更便捷的服務(wù)，當(dāng)然，在平臺(tái)上的連接仍然是必不可少的，沒(méi)有連接就沒(méi)有物聯(lián)網(wǎng)。

　　未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)玩法將會(huì)是平臺(tái)化與生態(tài)系統(tǒng)化，需要拓展商業(yè)服務(wù)價(jià)值，比如Orange商業(yè)服務(wù)公司和西門(mén)子公司的合作不僅僅在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)層面，還有邊緣計(jì)算、數(shù)據(jù)安全、人工智能分析等附加功能。

　　物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商需要重視專業(yè)服務(wù)

　　眾所周知，大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商提供專業(yè)的商業(yè)服務(wù)和通信信息技術(shù)服務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)一直扮演著ITOs (IT外包商)的角色。有些大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)商 (如Verizon企業(yè)解決方案，Orange的企業(yè)服務(wù)， AT&T和沃達(dá)豐企業(yè)服務(wù)等)已經(jīng)在提供包括物聯(lián)網(wǎng)解決方案在內(nèi)的更為廣泛的服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　憑借強(qiáng)大的企業(yè)客戶基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)遲早會(huì)在高端服務(wù)(如混合云解決方案、安全服務(wù)、托管服務(wù)等)之上發(fā)揮作用，這是合乎邏輯的。

　　需要注意的是，根據(jù)GSMA Intelligence的數(shù)據(jù)，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)(包括系統(tǒng)集成、托管服務(wù)和咨詢)的高利潤(rùn)業(yè)務(wù)將占到物聯(lián)網(wǎng)總收入的27%。盡快這個(gè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)比例不是很有優(yōu)勢(shì)，但它是真正賺錢(qián)的地方，因?yàn)檫@類服務(wù)有著很高的利潤(rùn)率。

　　這些專業(yè)服務(wù)部門(mén)也不是獨(dú)立存在的，它們利用運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)滿足客戶需求，比如說(shuō)現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、連接節(jié)點(diǎn)等等。

　　總結(jié)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)連接只是物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的一小部分，未來(lái)更大的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蛋糕需要新的商業(yè)模式去拓展。