導讀:首席物聯(lián)網(wǎng)官是一個執(zhí)行職位,在企業(yè)中負責開發(fā)和實施具備物聯(lián)網(wǎng)(IOT)功能的產(chǎn)品,以便更好完成公司目的和目標。

首席物聯(lián)網(wǎng)官(Chief Internet of Things Officer)是一個執(zhí)行職位,在企業(yè)中負責開發(fā)和實施具備物聯(lián)網(wǎng)(IOT)功能的產(chǎn)品,以便更好完成公司目的和目標。
物聯(lián)網(wǎng)是一種環(huán)境,在這種環(huán)境中,物體、動物或人被賦予唯一的標識符,并且能夠通過網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù),而且也不需要人與人或人與計算機的交互。物聯(lián)網(wǎng)是從無線技術、微機電系統(tǒng)(MEMS)和互聯(lián)網(wǎng)的融合演變而來。物聯(lián)網(wǎng)中的“物體”現(xiàn)在包括消費者產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品等。消費者產(chǎn)品如聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療設備、智能電視甚至汽車等;
物聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)改變了企業(yè)與客戶的互動方式,以消費者為中心的設備(如智能手表)將繼續(xù)持續(xù)增長。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的顛覆性技術,迫使企業(yè)重新審視業(yè)務流程,以適應物聯(lián)網(wǎng)日益普及的趨勢。企業(yè)正在努力利用消費者在使用連網(wǎng)設備時產(chǎn)生的數(shù)據(jù),包括分析數(shù)據(jù)以確定減少浪費、損失和成本的方法。這些業(yè)務戰(zhàn)略的全面改進產(chǎn)生了首席物聯(lián)網(wǎng)官這一職位,以幫助企業(yè)調(diào)整和最大限度地利用以物聯(lián)網(wǎng)為中心的流程。首席物聯(lián)網(wǎng)官的工作職能因企業(yè)規(guī)模和業(yè)務模式而異,但他們的工作職責可能包括以下內(nèi)容:
▲確定物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何影響數(shù)據(jù)隱私和安全,并確保物聯(lián)網(wǎng)的使用不會使商業(yè)或客戶數(shù)據(jù)面臨黑客攻擊風險。
▲使用數(shù)據(jù)分析來確定物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何促進公司銷售和營銷工作。
▲整合物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以改善客戶服務和支持,并確保消費者滿意度。
▲與研發(fā)和產(chǎn)品設計合作,設計和實施有助于實現(xiàn)公司總體目標的物聯(lián)網(wǎng)工作。
盡管隨著智能設備繼續(xù)進入主流,而且設立首席物聯(lián)網(wǎng)官職位的想法也越來越受歡迎,但是,物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略目前更有可能由首席技術官或首席信息官等職位來處理。