技術(shù)
導(dǎo)讀:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被描繪成方便的家用小工具,這有助于讓用戶的生活更輕松。事實(shí)上,這些設(shè)備使用起來確實(shí)既方便又有趣。然而,對(duì)于使用這些設(shè)備收集數(shù)據(jù)的公司利益而言,用戶的好處就顯得相形見絀了。
設(shè)備越來越智能,從手機(jī)到冰箱的一切都連接到互聯(lián)網(wǎng),所有東西都與網(wǎng)絡(luò)相連。到2020年,全球?qū)⒂谐^200億個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,而Gartner研究報(bào)告顯示,2017年物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量已經(jīng)首次超過了全球人口。
物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者設(shè)備為什么應(yīng)該免費(fèi)?
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被描繪成方便的家用小工具,這有助于讓用戶的生活更輕松。事實(shí)上,這些設(shè)備使用起來確實(shí)既方便又有趣。然而,對(duì)于使用這些設(shè)備收集數(shù)據(jù)的公司利益而言,用戶的好處就顯得相形見絀了。
蘋果的Siri、微軟的Cortana、亞馬遜的Alexa和Google Home都是用戶的智能語音好助手。它們看起來能夠幫用戶解決很多問題,但實(shí)際上它們只是這些公司獲取更多數(shù)據(jù)的渠道,Siri和Alexa以及其他智能語音助理都可能是偽裝成可靠助手的“間諜”。
Siri向蘋果和Alexa向亞馬遜匯報(bào),其中包含大量你所提的問題和談話內(nèi)容信息。而在Google Home智能語音助理,部分用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)別Google Home設(shè)備會(huì)隨機(jī)錄制用戶聲音并發(fā)送到Google服務(wù)器上,而無需經(jīng)過你同意。不過Google 后來表示已經(jīng)發(fā)布系統(tǒng)軟件更新,修復(fù)了這個(gè)漏洞。
Google會(huì)在“我的活動(dòng)”中存儲(chǔ)你與Google Home智能語音助理的互動(dòng)內(nèi)容,其中包含你提問題的錄音內(nèi)容或設(shè)備制作的任何其他錄音內(nèi)容。
人們付錢給這些公司,這些公司卻收集人們信息
像尼爾森這樣的數(shù)據(jù)收集和分析公司每年都要花費(fèi)數(shù)百萬美元從消費(fèi)者那里獲取信息。但像谷歌這樣的公司顯然不需要購買信息,因?yàn)槿藗冊(cè)敢鈱⑿畔⒔唤o他們。
就Google Home智能語音助理和谷歌的其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而言,用戶付錢給谷歌收集自己的數(shù)據(jù)。其他大多數(shù)公司的智能家用設(shè)備幾乎都是這種情況,用戶向這些公司付費(fèi)購買智能設(shè)備,然后,連同這些錢,公司還從用戶“智能”設(shè)備接收各種信息。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安全指南
Mozilla是互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它的目標(biāo)是“捍衛(wèi)自由開放的網(wǎng)絡(luò)”。它發(fā)布了一份安全指南,以解釋最受歡迎物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的隱私影響。
Mozilla列出了購買物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備時(shí)要問自己的3個(gè)主要問題:
★它能監(jiān)視我嗎?
★它對(duì)我了解多少?
★如果出現(xiàn)問題會(huì)怎么樣?
然而,它解釋說,生產(chǎn)這些設(shè)備的公司并沒有明顯回答這些問題。Mozilla說,回答這些問題需要具備“最高隱私研發(fā)技能以及一些高級(jí)技術(shù)技能”。
物聯(lián)網(wǎng)安全問題
安全問題可能會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售產(chǎn)生重大不利影響。德勤咨詢(Deloitte)曾發(fā)布一項(xiàng)調(diào)查,其中40%的受訪者表示,他們擔(dān)心家用設(shè)備會(huì)跟蹤其使用情況。如果人們擔(dān)心在家里被監(jiān)聽和跟蹤,將大大降低購買物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的意愿,除非物聯(lián)網(wǎng)安全問題得到有效解決。
物聯(lián)網(wǎng)安全改進(jìn)
隨著物聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)和其他大規(guī)?;A(chǔ)設(shè)施中得到越來越多的應(yīng)用,人們對(duì)安全的擔(dān)憂將大大增加。這將迫使消費(fèi)者設(shè)備也采用更高安全性。
到目前為止,攻擊單個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能只會(huì)導(dǎo)致單個(gè)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)遭到破壞。但是,如果整個(gè)城市的交通信號(hào)系統(tǒng)連網(wǎng)并且發(fā)生故障,那么它可能會(huì)造成更大影響。智能助理用戶最關(guān)心的隱私問題,而在應(yīng)用于大型系統(tǒng)時(shí)可能就是安全和安保問題了。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有風(fēng)險(xiǎn),那么我們?yōu)槭裁催€要為此買單呢?
將更多連網(wǎng)設(shè)備帶入家庭,真的只會(huì)讓你更加脆弱。這些設(shè)備充當(dāng)黑客訪問你數(shù)據(jù)的橋頭堡,其中一些設(shè)備,如亞馬遜Echo Show,還帶有攝像頭和麥克風(fēng),這可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的隱私侵犯。
如果亞馬遜、谷歌和蘋果等公司都將受益于大量用戶數(shù)據(jù)的涌入,那么,消費(fèi)者為什么還要冒著私人數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險(xiǎn),為那些易受攻擊的設(shè)備買單呢?