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阿里組織架構(gòu)大調(diào)整,背后有何戰(zhàn)略布局?

2018-11-27 09:31 《中國企業(yè)家》

導(dǎo)讀:在調(diào)整組織架構(gòu)這件事上,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒有任何一家公司能比阿里巴巴來得頻繁。

小型調(diào)整在密集進(jìn)行,而幾乎每一年,阿里巴巴都會(huì)發(fā)起一次相對(duì)大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整?!拔覀儾粌H要積極擁抱變化,而且要主動(dòng)創(chuàng)造變化?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CEO張勇說。11月26日,他以公開信的方式宣布了新一次的調(diào)整方案?! ?/p>

三年前,阿里曾設(shè)立中臺(tái)事業(yè)群和相應(yīng)的“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的組織機(jī)制;兩年前,阿里提出新零售戰(zhàn)略。這次調(diào)整可以說是對(duì)這兩項(xiàng)戰(zhàn)略的延續(xù),加大技術(shù)力量,加速新零售戰(zhàn)略?! ?/p>

本次架構(gòu)調(diào)整中,阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群,集團(tuán)CTO張建鋒(行癲)將兼任阿里云智能事業(yè)群總裁,向張勇匯報(bào);原阿里云總裁胡曉明(孫權(quán))將另有任用;成立新零售技術(shù)事業(yè)群,吳澤明(范禹)將出任事業(yè)群總裁,向張勇匯報(bào)?! ?/p>

天貓升級(jí)成為“大天貓”,形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊。原天貓事業(yè)群總裁靖捷將繼續(xù)擔(dān)任天貓事業(yè)群總裁;原CEO助理李永和(老鼎)將擔(dān)任天貓超市事業(yè)群總裁;原天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬(奧文)繼續(xù)擔(dān)任天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理。三位負(fù)責(zé)人分別向張勇匯報(bào)?! ?/p>

菜鳥也隨之調(diào)整陣型。成立超市物流團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口物流團(tuán)隊(duì)。超市物流團(tuán)隊(duì)向李永和(老鼎)和菜鳥總裁萬霖雙實(shí)線匯報(bào);天貓進(jìn)出口物流團(tuán)隊(duì)向劉鵬(奧文)和菜鳥總裁萬霖雙實(shí)線匯報(bào)?! ?/p>

另外, 張憶芬(趙敏)出任阿里媽媽總裁,董本洪(張無忌)不再兼任阿里媽媽總裁,繼續(xù)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官(CMO);樊路遠(yuǎn)(木華黎)接替楊偉東,擔(dān)任阿里大文娛事業(yè)群新一屆的輪值總裁;陳麗娟(淺雪)帶領(lǐng)的阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群,向張勇匯報(bào)?! ?/p>

要打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng),賦能商家,實(shí)現(xiàn)‘在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,讓天下沒有難做的生意’的使命,我們就要面向未來,不斷升級(jí)我們的組織設(shè)計(jì)和組織能力。”張勇在公開信中寫道?! ?/span>

天貓超市戰(zhàn)略地位提高  

新零售依然是這次組織架構(gòu)調(diào)整的主角。過去兩年間,為了推進(jìn)新零售戰(zhàn)略,圍繞天貓、淘寶、聚劃算,阿里曾進(jìn)行了數(shù)次大小不一的調(diào)整。作為品牌數(shù)字升級(jí)的主陣地,這次調(diào)整變動(dòng)最大的依舊是天貓。  

靖捷接管天貓后,天貓?jiān)霈F(xiàn)短暫的大統(tǒng)一。一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,原向靖捷匯報(bào)的天貓超市、進(jìn)出口事業(yè)部在本次調(diào)整中獨(dú)立,直接向張勇匯報(bào),兩部分業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位提高?! ?/span>

2017年12月底,張勇任命集團(tuán)副總裁靖捷出任天貓總裁。半個(gè)月后,由原阿里巴巴商家事業(yè)部在2017年9月升級(jí)而來的云零售事業(yè)部與天貓、淘寶全面合體,原云零售事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉擔(dān)任新成立的天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人,向靖捷匯報(bào)?! ?/span>

天貓最近一次的調(diào)整在今年3月中旬完成。天貓?jiān)谶@次組織調(diào)整中成立了消費(fèi)電子事業(yè)部、美家事業(yè)部和平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部三大事業(yè)部。

2018年3月天貓調(diào)整后的組織架構(gòu)  最新的調(diào)整則打破了這一年來天貓業(yè)務(wù)皆向天貓總裁匯報(bào)的架構(gòu)。原CEO助理李永和(老鼎)將出任天貓超市事業(yè)群總裁,該事業(yè)群將整合原有天貓超市和淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)?! ?/p>

這是阿里對(duì)新零售和本地生活戰(zhàn)略的重要推進(jìn)?! ?/p>

原有的天貓超市,在2011年成立。2017年7月,天貓超市在北京上海杭州等21個(gè)城市開通“一小時(shí)達(dá)”服務(wù),以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主。2018年11月,天貓超市“一小時(shí)達(dá)”開始接入了餓了么配送,覆蓋更多區(qū)域?! ?/p>

2017年11月,阿里巴巴入股高鑫零售,446家大賣場(chǎng)自此開始進(jìn)入新零售時(shí)間。一年多以來,包括大潤(rùn)發(fā)、歐尚、新華都、三江購物、中百超市、旺中旺、星力超市在內(nèi)的13個(gè)連鎖商超,近500家門店,已經(jīng)接入淘鮮達(dá)。  

張勇在公開信中也指出,天貓超市事業(yè)群未來還將與阿里大生態(tài)內(nèi)的大賣場(chǎng)、超市等合作,包括大潤(rùn)發(fā)、歐尚超市、三江購物等等,推進(jìn)超市新零售模式?! ?/p>

全球化戰(zhàn)略加速進(jìn)行  

與天貓超市同樣獲得戰(zhàn)略地位提升的還有進(jìn)出口事業(yè)部。根據(jù)天貓此前公布的組織架構(gòu)圖,進(jìn)出口事業(yè)部原向靖捷匯報(bào),此次調(diào)整中,進(jìn)出口事業(yè)部的總經(jīng)理仍由劉鵬(奧文)擔(dān)任,但匯報(bào)對(duì)象已經(jīng)改為張勇。  

張勇今年總結(jié)雙11時(shí),曾特別提到阿里的全球化戰(zhàn)略?!敖衲觌p11也是全球化非常重要的一步?!睋?jù)張勇介紹,淘寶海外平臺(tái)正在服務(wù)全球一億華人。另外,雙11這樣一個(gè)中國方案在很多新興市場(chǎng),同樣能夠燃燒起消費(fèi)者信心和消費(fèi)者火花?!拔覀冾A(yù)見到未來隨著阿里全球化的長(zhǎng)期戰(zhàn)略不斷展開,我們希望我們的雙11真正能夠從中國走向全世界,變成全世界的雙11?!薄 ?/p>

而早前,在11月初的中國國際進(jìn)口博覽會(huì)上,張勇曾宣布,阿里將在未來5年實(shí)現(xiàn)全球2000億美元的進(jìn)口額,“大進(jìn)口計(jì)劃”將覆蓋旗下天貓、天貓國際、B2B、盒馬、云象、銀泰、大潤(rùn)發(fā)、零售通等阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體各業(yè)務(wù),涉及120多個(gè)國家和地區(qū)多個(gè)特色進(jìn)口品類。  

而天貓進(jìn)出口事業(yè)部,將是履行這一承諾的載體。從組織架構(gòu)上來看,天貓進(jìn)出口包括天貓國際與天貓出海。截至2018年9月底,天貓國際平臺(tái)上引入了來自超75個(gè)國家和地區(qū)的1.9萬個(gè)海外品牌。天貓國際上線了美國、加拿大、巴西、澳大利亞等20多個(gè)國家和地區(qū)館?! ?/p>

此前,張勇在進(jìn)口博覽會(huì)上表示,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,希望幫助全世界的企業(yè)和商家利用數(shù)字化的方式進(jìn)入新的市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)新的市場(chǎng)和消費(fèi)者,完成銷售模式和供應(yīng)鏈的創(chuàng)新。2000億美元的大進(jìn)口計(jì)劃,是阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體賦能全球貿(mào)易的最佳方式,也將為中國的消費(fèi)升級(jí)提供重要?jiǎng)恿?。 ?/p>

可以看出阿里對(duì)天貓超市事業(yè)群和進(jìn)出口事業(yè)部重視的例子是,菜鳥的陣型也隨這兩大塊業(yè)務(wù)調(diào)整。菜鳥新成立了超市物流團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口物流團(tuán)隊(duì),兩個(gè)團(tuán)隊(duì)除向菜鳥萬霖匯報(bào)外,也同時(shí)向李永和(老鼎)和劉鵬(奧文)匯報(bào)?! ?/p>

加大技術(shù)投入  

除對(duì)零售業(yè)務(wù)的調(diào)整外,本次調(diào)整更大的變化還在于阿里正加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設(shè)?! ?/p>

今年9月的云棲大會(huì)上,馬云曾表示,按需制造的核心是數(shù)據(jù),以前制造業(yè)靠電,未來的制造業(yè)靠數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是制造業(yè)必不可少的生產(chǎn)資料,以前制造業(yè)發(fā)展好不好是看電力指數(shù),未來我們看數(shù)據(jù),看計(jì)算指數(shù)?! ?/p>

“IoT、芯片、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,所有這些都會(huì)像蒸汽機(jī)、石油,改變手工業(yè)一樣,改變今天的生產(chǎn)車間?!瘪R云也提出,在這種時(shí)代變革中,阿里將堅(jiān)持平臺(tái)定位,輸出云計(jì)算、人工智能、IoT等服務(wù)能力?! ?/p>

近年來,阿里的投入也一直在向技術(shù)領(lǐng)域傾斜。本次架構(gòu)調(diào)整,則將原有的阿里云事業(yè)部升級(jí),阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群,關(guān)于事業(yè)群名稱的改變,張勇在公開信中表示,集團(tuán)過去幾年在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力,包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺(tái)、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)等核心能力,將全面和阿里云相結(jié)合,向全社會(huì)開放?! ?/p>

另外,阿里還成立了新事業(yè)群新零售技術(shù)事業(yè)群,該事業(yè)群將整合B2B、淘寶、天貓等的技術(shù)力量,為全面實(shí)現(xiàn)新零售提供技術(shù)支撐?! ?/p>

而對(duì)于阿里,如今的每一次調(diào)整都是一次人才的交接?!霸谶^去19年,我花了最多的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、訓(xùn)練人才。今天阿里巴巴公司內(nèi)部,人才梯隊(duì)建設(shè)非常好。張勇是我們?nèi)瞬盘蓐?duì)建設(shè)中最了不起的人之一?!苯衲?月,在回應(yīng)“退休”事件時(shí),馬云曾表示,若自己算第一代,阿里第五代領(lǐng)導(dǎo)人梯隊(duì)建設(shè)都已經(jīng)做好了?! ?/p>

據(jù)介紹,此次調(diào)整涉及的人員中,新零售技術(shù)事業(yè)群總裁吳澤明(花名:范禹)和負(fù)責(zé)阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室的陳麗娟(花名:淺雪)均為80后?! ?/p>

附:阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇致員工信全文  

各位阿里人:  

雙11剛剛結(jié)束,我們又踏上了一個(gè)新的臺(tái)階,這是我們過去持續(xù)努力的結(jié)果,也是我們?yōu)槲磥碜鰷?zhǔn)備的重要時(shí)刻。要打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng),賦能商家,實(shí)現(xiàn)“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,讓天下沒有難做的生意”的使命,我們就要面向未來,不斷升級(jí)我們的組織設(shè)計(jì)和組織能力,為未來5年到10年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量?! ?/p>

經(jīng)過慎重考慮,現(xiàn)決定對(duì)集團(tuán)的組織體系進(jìn)行如下升級(jí)和調(diào)整:  

阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群。集團(tuán)首席技術(shù)官(CTO)張建鋒(行癲)將兼任阿里云智能事業(yè)群總裁,向我匯報(bào)。原阿里云總裁胡曉明(孫權(quán))將另有任用。集團(tuán)過去幾年在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力,包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺(tái)、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)等核心能力,將全面和阿里云相結(jié)合,向全社會(huì)開放,為全社會(huì)服務(wù)。阿里云智能平臺(tái)是阿里巴巴集團(tuán)中臺(tái)戰(zhàn)略的延伸和發(fā)展,目標(biāo)是構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代面向全社會(huì)基于云計(jì)算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。在這里我也想特別感謝胡曉明在過去四年為阿里云的發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn), 讓阿里云的技術(shù)夢(mèng)想和商業(yè)夢(mèng)想得到融合和實(shí)現(xiàn)?! ?/p>

成立新零售技術(shù)事業(yè)群,吳澤明(范禹)將出任事業(yè)群總裁,向我匯報(bào)。新零售技術(shù)事業(yè)群將整合B2B、淘寶、天貓等的技術(shù)力量,形成統(tǒng)一策略,為全面實(shí)現(xiàn)新零售提供堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支撐。  

天貓將升級(jí)成為“大天貓”,形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊。原天貓事業(yè)群總裁靖捷將繼續(xù)擔(dān)任天貓事業(yè)群總裁;原CEO助理李永和(老鼎)將擔(dān)任天貓超市事業(yè)群總裁;原天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬(奧文)將繼續(xù)擔(dān)任天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理。三位負(fù)責(zé)人分別向我匯報(bào)。天貓事業(yè)群將繼續(xù)致力于把天貓建設(shè)成為幫助全球品牌商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)線上線下融合經(jīng)營(yíng)的主陣地。天貓超市事業(yè)群將整合原有天貓超市和淘鮮達(dá)業(yè)務(wù),并和阿里大生態(tài)內(nèi)的大賣場(chǎng)、超市等合作伙伴緊密合作,推進(jìn)線上線下一體化的超市新零售模式,實(shí)現(xiàn)“天貓超市、天下超市”的理想。天貓進(jìn)出口事業(yè)部將負(fù)責(zé)履行阿里在進(jìn)口博覽會(huì)上做出的未來5年2000億美元進(jìn)口額的承諾,是阿里通過中國“買全球、賣全球”到實(shí)現(xiàn)“全球買、全球賣”的戰(zhàn)略基礎(chǔ)?! ?/p>

菜鳥網(wǎng)絡(luò)將相應(yīng)調(diào)整陣型,成立超市物流團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口物流團(tuán)隊(duì)。超市物流團(tuán)隊(duì)將向李永和(老鼎)和菜鳥總裁萬霖雙實(shí)線匯報(bào);天貓進(jìn)出口物流團(tuán)隊(duì)將向劉鵬(奧文)和菜鳥總裁萬霖雙實(shí)線匯報(bào)?! ?/p>

張憶芬(趙敏)出任阿里媽媽總裁。董本洪(張無忌)不再兼任阿里媽媽總裁,繼續(xù)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官(CMO)?! ?/p>

樊路遠(yuǎn)(木華黎)接替楊偉東,擔(dān)任阿里大文娛事業(yè)群新一屆的輪值總裁?! ?/p>

陳麗娟(淺雪)帶領(lǐng)的阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群,向我匯報(bào)?! ?/p>

本次調(diào)整即日起生效?! ?/p>

各位阿里人,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代正撲面而來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生活的方方面面正在發(fā)生巨大的變化。我們不僅要積極擁抱變化,而且要主動(dòng)創(chuàng)造變化,這樣才能引領(lǐng)時(shí)代的腳步,成為新時(shí)代的“造風(fēng)者”!  

張勇(逍遙子)  

阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官  

2018年11月26日