Gartner強(qiáng)調(diào)了最重要的幾大戰(zhàn)略物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)趨勢，并稱這些趨勢將推動2018年至2023年期間的數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

Gartner研究副總裁Nick Jones表示：“物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)為未來十年的數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供新的機(jī)遇，其中很多創(chuàng)新將通過新技術(shù)或改進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)。那些掌握了創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)趨勢的CIO們才有機(jī)會在其業(yè)務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化創(chuàng)新?！?/p>

此外，CIO們應(yīng)該確保他們擁有必要的技能和合作伙伴，以支持關(guān)鍵的新興物聯(lián)網(wǎng)趨勢和技術(shù)，因為到2023年CIO們負(fù)責(zé)的端點數(shù)量將是今年的3倍多。

Gartner列出了10項最具戰(zhàn)略意義的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和趨勢，這些技術(shù)和趨勢將實現(xiàn)新的收入流和業(yè)務(wù)模式，以及新的體驗和關(guān)系：

趨勢1：人工智能(AI)

Gartner預(yù)測，到2019年使用中的聯(lián)網(wǎng)事物將達(dá)到142億個，到2021年將達(dá)到250億個，這都會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。Jones說：“數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)的動力，推動著企業(yè)組織從中獲取洞察以實現(xiàn)長期成功。人工智能將被應(yīng)用于廣泛的物聯(lián)網(wǎng)信息中，包括視頻、靜止圖像、語音、網(wǎng)絡(luò)流量活動和傳感器數(shù)據(jù)等。”

人工智能的技術(shù)前景非常復(fù)雜，并將持續(xù)到2023年，很多IT廠商都在加大對人工智能的投入，人工智能共存的變體、新的基于人工智能的工具和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。盡管存在這種復(fù)雜性，但在各種物聯(lián)網(wǎng)情況下，人工智能將有可能實現(xiàn)良好的效果。因此，CIO們必須建立一個擁有相關(guān)工具和技能的組織，以便在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中充分利用人工智能。

趨勢2：社會、法律和道德物聯(lián)網(wǎng)

隨著物聯(lián)網(wǎng)的成熟和更廣泛的部署，各種社會、法律和道德問題的重要性日益突顯，其中包括數(shù)據(jù)的所有權(quán)，從中推演的數(shù)據(jù);算法偏差;隱私;遵守通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)(GDPR)等法規(guī)。

Jones表示：“成功部署一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案，要求不僅在技術(shù)上是有效的，而且從社會角度來說也是可以接受的。”因此，CIO們必須在這方面教育自己和教育員工，并考慮組建道德委員會等組織來審查企業(yè)的戰(zhàn)略。CIO們還應(yīng)該考慮讓外部咨詢公司來審查關(guān)鍵算法和人工智能系統(tǒng)，以找出可能存在的偏見。”

趨勢3：信息經(jīng)濟(jì)和數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)

去年Gartner對物聯(lián)網(wǎng)項目的調(diào)查顯示，有35%的受訪者正在售賣或計劃售賣其產(chǎn)品和服務(wù)收集來的數(shù)據(jù)。信息經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)一步推動了數(shù)據(jù)的變現(xiàn)，把數(shù)據(jù)作為一項戰(zhàn)略業(yè)務(wù)資產(chǎn)，計入到公司賬戶中。到2023年，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的購買和售賣將成為很多物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的一個重要組成部分。CIO們必須讓他們的組織了解與數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的風(fēng)險和機(jī)會，以便制定該領(lǐng)域所需的IT政策，并為企業(yè)組織的其他部門提供建議。

趨勢4：從智能邊緣到智能網(wǎng)格的轉(zhuǎn)變

物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域正在上演著從集中式和云端到邊緣架構(gòu)的轉(zhuǎn)移。然而，這并不是終點，因為與邊緣架構(gòu)相關(guān)的各種層將會演變?yōu)楦臃墙Y(jié)構(gòu)化的架構(gòu)，其中包含以動態(tài)網(wǎng)格形式連接的各種“物”和服務(wù)。這些網(wǎng)狀架構(gòu)將實現(xiàn)更靈活、更智能、響應(yīng)更快的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，但通常也會帶來額外的復(fù)雜性。CIO們必須為網(wǎng)狀架構(gòu)給IT基礎(chǔ)設(shè)施、技能和采購所帶來的影響做好準(zhǔn)備。

趨勢5：物聯(lián)網(wǎng)治理

隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷擴(kuò)展，對物聯(lián)網(wǎng)項目相關(guān)信息的創(chuàng)建、存儲、使用和刪除過程中確保適當(dāng)行為治理框架的需求也將變得越來越重要。治理范圍從簡單的技術(shù)任務(wù)(例如設(shè)備審計和固件更新)到更復(fù)雜的問題(例如設(shè)備控制和生成信息的使用)。CIO們必須承擔(dān)起教育組織治理問題的角色，并在某些情況下致力于通過員工和技術(shù)來解決治理問題。

趨勢6：傳感器創(chuàng)新

傳感器市場將持續(xù)發(fā)展至2023年。新的傳感器將能夠檢測更廣泛的情況和事件，電流傳感器的價格下降，以更加經(jīng)濟(jì)實惠或?qū)⒁孕碌拇虬绞街С中碌膽?yīng)用，將會出現(xiàn)新的算法以幫助從當(dāng)前傳感器技術(shù)中推斷出更多信息。CIO們應(yīng)該確保自己的團(tuán)隊時時關(guān)注傳感器方面的創(chuàng)新，以發(fā)現(xiàn)那些可能有助于新機(jī)會和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的技術(shù)。

趨勢7：可信的硬件和操作系統(tǒng)

Gartner調(diào)查總是發(fā)現(xiàn)，對于那些部署物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的企業(yè)組織來說，安全是最重要的技術(shù)問題，這是因為企業(yè)組織通常無法控制物聯(lián)網(wǎng)項目中使用的軟件和硬件的來源和性質(zhì)。“然而到了2023年，我們將會看到軟硬結(jié)合的部署能夠共同打造出更加可信的、更加安全的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。我們建議CIO與CSO合作，確保相關(guān)員工參與審查涉及采購物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和嵌入式操作系統(tǒng)的任何決策過程中。”

趨勢8：物聯(lián)網(wǎng)用戶新體驗

物聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(UX)涵蓋了廣泛的技術(shù)和設(shè)計技巧，受四個因素驅(qū)動：新傳感器、新算法、新體驗架構(gòu)和背景、以及社會意識體驗。隨著與沒有屏幕和鍵盤的事物發(fā)生越來越多的交互，如果用戶體驗設(shè)計者想要打造減少摩擦、鎖定用戶、鼓勵使用和保留用戶的出色用戶體驗的話，他們就應(yīng)該使用新技術(shù)并采用新的視角。

趨勢9：芯片創(chuàng)新

Jones說：“目前，大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)端點設(shè)備是的是傳統(tǒng)處理器芯片，低功耗ARM架構(gòu)特別受歡迎。然而，傳統(tǒng)的指令集和內(nèi)存架構(gòu)并不適合端點需要執(zhí)行的所有任務(wù)，例如深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(DNN)的性能往往會受到內(nèi)存帶寬的限制，而不是處理能力的限制?！?/p>

預(yù)計到2023年新的專用芯片將降低運行DNN所需的功耗，在低功耗物聯(lián)網(wǎng)端點中實現(xiàn)新的邊緣架構(gòu)和嵌入式DNN功能。這將為新功能提供支持，例如與傳感器集成的數(shù)據(jù)分析，以及低成本電池供電設(shè)備中的語音識別功能。建議CIO們關(guān)注這一趨勢，因為支持嵌入式AI等功能的芯片將使企業(yè)組織能夠創(chuàng)建高度創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。

趨勢第10：用于物聯(lián)網(wǎng)的新無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)涉及到平衡一系列要求，例如端點成本、功耗、帶寬、延遲、連接密度、運營成本、服務(wù)質(zhì)量和范圍。沒有一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以優(yōu)化所有這些要求，新的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將為CIO提供額外的選擇和靈活性，特別是CIO們應(yīng)該探索5G、下一代低地球軌道衛(wèi)星和反向散射網(wǎng)絡(luò)等趨勢。