導(dǎo)讀:CB Insights回顧了2018年的研究簡報、數(shù)據(jù)分析和報告,確定了14個在2019年將影響科技行業(yè)的技術(shù)趨勢。
2018年12月,CB Insights發(fā)布了《14 Trends Shaping Tech 2019》(2019年的14大科技發(fā)展趨勢)。CB Insights回顧了2018年的研究簡報、數(shù)據(jù)分析和報告,確定了14個在2019年將影響科技行業(yè)的技術(shù)趨勢。
如今,從建筑施工到醫(yī)療保健管理,再到食品生產(chǎn),技術(shù)在每個行業(yè)都處于核心地位。科技品牌已經(jīng)開始超越其核心產(chǎn)品,將自身轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活方式。隨著人工智能為個性化、監(jiān)控和營銷創(chuàng)造了新的可能性,我們將在2019年看到新的應(yīng)用出現(xiàn),但同時它還將在如何監(jiān)管數(shù)據(jù)和訪問上帶來了新的挑戰(zhàn)。下面將為大家解讀這14個科技發(fā)展趨勢。
超個性化的萬物
2019年,我們將會看到更多的跨行業(yè)合作,以更好地了解用戶,為用戶提供更好的產(chǎn)品。例如利用DNA數(shù)據(jù)為個人創(chuàng)建獨特的播放列表,DNA數(shù)據(jù)也可以建議我們?nèi)绾谓】档某燥垺?/p>
但是也有人認(rèn)為,有些基于DNA的個性化策略是依賴于偽科學(xué),其他更直接的個性化策略是通過圖像識別等工具實現(xiàn)。例如,有專利表明美容業(yè)正著手圖像識別,希望以此迎合個人客戶的需求。
個性化不僅僅體現(xiàn)在新產(chǎn)品的特性,還可以體現(xiàn)在服務(wù)設(shè)置,例如自動駕駛汽車可能會使用個性化數(shù)據(jù)來提供汽車的響應(yīng)設(shè)置。在2018年7月,亞馬遜(Amazon)和蘋果(Apple)都獲得了自主汽車個性化功能的專利。
2019年,準(zhǔn)備好接受更具有結(jié)果導(dǎo)向的數(shù)據(jù)流,以擴大個性化的可能性,因為手機的個人數(shù)據(jù)越多,企業(yè)就可以更加理解用戶冰箱她們推銷更適合的產(chǎn)品。
以老年人為目標(biāo)市場的智能家居
雖然年輕人對技術(shù)的程度較高,且隨著他們年齡增長,消費水平提高,可能會帶來新的市場,但是對于老年人來說,需要用戶輸入的技術(shù)還存在很高難度。因此,2019年基于智能家庭的醫(yī)療保健技術(shù)會作為一種被動工具進入老年人市場,如今從專利已經(jīng)可以預(yù)測這個可預(yù)期的未來。
例如2018年谷歌和亞馬遜分別申請了相關(guān)專利,將其利用于在浴室等地方使用永久開啟的光學(xué)傳感器來捕捉心血管功能數(shù)據(jù),和檢測咳嗽、喉嚨痛等“異?!甭曇魻顩r,甚至是悲傷和興奮等不同的情緒狀態(tài),可以直接發(fā)送給所愛的人或護理提供者。
監(jiān)控技術(shù)也有助于被動跟蹤,因為當(dāng)我們主動掌握老年人的被動行為數(shù)據(jù)越多,這些設(shè)備就越有可能被用作表明有醫(yī)療問題的行為變化證據(jù)。
零售時代的到來
傳統(tǒng)的零售渠道可能正在苦苦掙扎,但購物還是一樣受歡迎,只是悄然發(fā)生改變的是渠道。根據(jù)Adobe的數(shù)據(jù),2018年黑色星期五的購物支出比2017年增加了近24%。Cyber星期一達到79億美元,比去年增長了近20%。
但零售業(yè)并不僅僅是向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,它也開始影響我們現(xiàn)實世界的其他方面,比如開車。
像Cargo這樣的初創(chuàng)公司正在利用乘客在出租車上的空閑時間,在優(yōu)步等叫車公司的車內(nèi)安裝裝有大品牌產(chǎn)品的盒子,如果顧客進入這樣的汽車,他們可以掃描二維碼或輸入數(shù)字ID來瀏覽汽車的庫存,并選擇購買的產(chǎn)品。這樣原本浪費在交通上的30分鐘可以用來買一個iPhone充電器或一袋芯片。
各大品牌已經(jīng)在利用這些新的零售時刻,并利用它們作為一個試點和銷售產(chǎn)品的機會。從理論上講,這些零售時刻并不僅限于乘坐出租車,隨著增強現(xiàn)實技術(shù)、無現(xiàn)金商店和智能工廠等技術(shù)的興起,未來它們可以出現(xiàn)在任何地方。
地圖成為各類真實世界數(shù)據(jù)的平面層
對大多數(shù)人來說,地圖是智能手機的一個功能。但是地圖的潛力不僅僅是定位在附近的地點,在未來地圖可能會根據(jù)用戶過去的喜好提供一個用戶欄推薦,將它們連接起來。
2019年地圖將成為一個平面層。在這個平面層上可以進行從通信到編譯數(shù)據(jù)的所有工作,比如roomba制造商iRobot與谷歌Maps的合作展示了智能家居的這些可能性。Roomba在清理房屋時,會根據(jù)低分辨率照片和車輪移動的距離收集地圖信息?;诘貓D的數(shù)據(jù)將使智能家居更容易設(shè)置,并允許更復(fù)雜的命令。
除了智能家居,新的數(shù)據(jù)流也使得其他類型的映射成為可能。例如2018年10月谷歌推出了詳細(xì)的電動汽車充電站信息,包括可用充電器的數(shù)量和充電速度。
去年,美國環(huán)境保護基金會(Environmental Defense Fund)和科羅拉多州立大學(xué)(Colorado State University)聯(lián)合發(fā)起了一個項目,在谷歌的街景汽車上安裝傳感器,以便在車輛通過街道時追蹤甲烷泄漏,來自這些映射的數(shù)據(jù)可以幫助實用程序決定何時可能需要替換基礎(chǔ)設(shè)施。
這些地圖會變得更智能成為我們交互的平面層。
最后一公里交付的自動化
自動駕駛的前景還沒有完全實現(xiàn),但最后一公里的交付可能是我們看到的第一個部署全自動車隊的領(lǐng)域。
在沒有司機的情況下進行穿越人群的長距離載人駕駛或許很困難,但是在沒有司機的情況下載物的短距離駕駛就容易的多,而且風(fēng)險較小。這項技術(shù)比全尺寸的乘用車更容易開發(fā)——體積更小、速度更慢、重量更輕,而且在沒有載人的情況下風(fēng)險更低。
最后一英里的運送實際上是一項相當(dāng)昂貴的任務(wù)。麥肯錫的數(shù)據(jù)顯示,每件快遞的最后一英里成本在1.50歐元至4.00歐元之間。更普遍的是,整個行業(yè)的最后一英里交付成本約為交付一件商品的30%。這個龐大的行業(yè)通過解決效率低下的問題可以獲得更多利潤。
美國各大食品雜貨公司和零售商已開始在全美各地的社區(qū)試行自動配送“最后一英里”服務(wù)。用電的無人機可以降低燃料成本,比載人運輸需要更少的電力,同時還可以節(jié)省支付人力司機的費用。到2019年,預(yù)計將有更多公司開始在最后一英里交付中使用自動駕駛汽車。
科技為你的睡眠而來
科技已經(jīng)讓你清醒的時間變長,現(xiàn)在,輪到睡眠時間了。
從智能床墊到智能枕頭,這些即將投放到睡眠市場的產(chǎn)品想通過追蹤我們一天中最神秘的幾個小時來改善睡眠。2019年,我們將看到進入這個行業(yè)的“特洛伊木馬”是可穿戴技術(shù)。
FitBit于2018年8月宣布,計劃推出一個名為“睡眠評分”(SleepScore)的睡眠追蹤項目。這項技術(shù)將在更新的fitbit上使用心率跟蹤傳感器,為用戶提供夜間睡眠評分,并全面了解他們的睡眠情況。這種傳感器可以測量血液中的氧含量,并檢測可能干擾睡眠呼吸的事件。
但Fitbit的設(shè)備尚未獲得FDA的批準(zhǔn),因此它無法向用戶提供可能導(dǎo)致他們不適的診斷。然而,我們很快會看到更多基于健康護理的可穿戴設(shè)備用于睡眠診斷。
雖然企業(yè)已經(jīng)嘗試了各種技術(shù)來嘗試和跟蹤睡眠數(shù)據(jù),但可穿戴設(shè)備提供了此前難以實現(xiàn)的額外精度和粒度。隨著可穿戴設(shè)備的成功,預(yù)計2019年將有更多的睡眠技術(shù)進入市場。
數(shù)據(jù)將成為地理政治的熱點問題
如果數(shù)據(jù)是新的石油,我們會看到這些數(shù)據(jù)的所有者會像保護寶貴的資源那樣保護它。Alphabet的人行道實驗室2018年進入多倫多,計劃在水邊人行道創(chuàng)建一個“智能社區(qū)”。但該公司的進入遭到了強烈反對,多倫多居民想知道該公司計劃如何處理從這個項目中收集的行為數(shù)據(jù)。
然后,在2018年10月,人行道實驗室發(fā)布了關(guān)于新多倫多濱水區(qū)數(shù)字治理可能面貌的初步建議:從碼頭環(huán)境收集的信息應(yīng)保存在“公民數(shù)據(jù)信托”中。任何希望收集或使用智能城市數(shù)據(jù)的實體——包括人行道實驗室——都必須向數(shù)據(jù)信托機構(gòu)提交對其數(shù)據(jù)的影響評估。。
但反對者對此進行了反駁。因為Alphabet的技術(shù)允許它在公共數(shù)據(jù)上做的事情比一般公司多得多,所以數(shù)據(jù)信托實際上會為那些在技術(shù)能力上不平等的玩家提供平等的訪問權(quán)限。解決這個問題有許多方法,有的以一定的價格出售這些數(shù)據(jù),而有的是封堵這些數(shù)據(jù),只允許訪問其中一些數(shù)據(jù)。
公民、政府和技術(shù)公司之間關(guān)于如何保護、訪問和操縱用戶數(shù)據(jù)的這種沖突在未來一年可能會加劇。在世界各地,數(shù)據(jù)本地化的趨勢開始逐漸凸顯。
在中國,數(shù)據(jù)本地化已經(jīng)成為常態(tài),從電信到金融科技,各行各業(yè)的公司都受到嚴(yán)格監(jiān)管。隨著人們越來越關(guān)注科技公司的數(shù)據(jù)泄露和濫用,越來越多的人會意識到大量用戶數(shù)據(jù)蘊含的能量,預(yù)計2019年數(shù)據(jù)的持有者會面臨更多的壓力。
智能建筑使舒適、健康和效率最大化
無論是家庭辦公空間還是共同辦公空間,舒適、直觀的辦公空間開始受到了新的重視。通過符合人體工程學(xué)的椅子到合適的燈光,辦公室是人們希望可以打造成工作效率最高的地方。
問題是舒適很難被定義。沒有兩個人在舒適的外觀和感覺上一定是一致的。預(yù)計到2019年,“舒適”一詞將更多地被用作一種衡量標(biāo)準(zhǔn)。
房間里的人越多,房間就越暖和,但不管住在哪里,房間的溫度通常都是一樣的。新的傳感器可以跟蹤在任何給定時間出現(xiàn)的人數(shù),并調(diào)整加熱、冷卻和照明等方面的匹配。另一方面,使用傳感器來獲取熱量、二氧化碳和濕度等因素的數(shù)據(jù),從而可以確定房間里的人數(shù)。
占用率指標(biāo)對于能源效率也很有用,一旦人們離開,建筑就不會再浪費能源。
建筑也將開始強調(diào)個性化。雖然不同區(qū)域的傳感器可以在更大的區(qū)域收集數(shù)據(jù),但要從數(shù)據(jù)驅(qū)動的角度理解每個員工辦公桌上發(fā)生的事情則困難得多。不同的體重、服裝風(fēng)格和偏好會改變每個人對工作場所的體驗。
此外,通過向員工提供對暖通系統(tǒng)的控制,辦公室員工可以監(jiān)控他們喜歡的工作場所的溫度。
為什么選擇智能建筑?健康、精神健康和工作效率都是最重要的,高科技辦公室和共同辦公空間可以使工作環(huán)境成為招聘的新戰(zhàn)場。
走向綠色的公共汽車和物流供應(yīng)
說服個人消費者將傳統(tǒng)的汽油驅(qū)動汽車換成電動汽車很難,而且電動汽車價格昂貴,擁有一輛電動汽車還是非常不方便。
這很可能就是為什么我們看到更多的大車最先使用電力的原因,這些汽車通常由政府和公司運營。而且公共汽車和卡車排放的有毒物質(zhì)比普通汽車多,隨著預(yù)算的增加,轉(zhuǎn)向電動汽車從長期的財政回報的角度考慮,也更容易銷售。
在過去的幾十年里,許多校車使用的是相同的發(fā)動機,美國大約95%的校車仍然使用柴油,而柴油的排放物可能會對孩子造成不好的影響。
2018年9月,電動巴士制造商Proterra在戴姆勒的參與下進行了一輪融資。兩家公司共同宣布了為戴姆勒(Daimler)的校車充電的計劃。雖然這兩家公司尚未宣布任何初始買家,但他們已經(jīng)保證電動校車將很快進入市場。
另一個將于2019年開始大規(guī)模電力驅(qū)動的是卡車。今年早些時候,沃爾沃與Greenlots合作,在南加州的倉庫中建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。Greenlots負(fù)責(zé)建設(shè)電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施和管理軟件。
再加上減少排放的緊迫性和電動汽車帶來的長期成本降低,預(yù)計2019年其他大型車隊也將實現(xiàn)綠色環(huán)保。
中國——社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的新標(biāo)桿
截至2018年10月,全球估值最高的民營科技公司是中國的字節(jié)跳動,估值750億美元。該公司運營著一款短視頻應(yīng)用——抖音,用戶可以錄制視頻,用音樂和濾鏡美化視頻,與朋友分享。
一款短視頻應(yīng)用估值750億美元似乎很多,但字節(jié)跳動在全球也很受歡迎。2017年11月字節(jié)跳動全資收購了Musical.ly,后者在西方國家很受歡迎,而抖音的主要市場在東方國家,兩者的結(jié)合,使他們在全球擁有了數(shù)百萬的用戶。2018年7月?lián)止?jié)跳動自己統(tǒng)計全球大概有5億月活用戶。
為了跟上這一趨勢,F(xiàn)acebook在2018年11月推出了類似的應(yīng)用程序Lasso。這不是第一次美國大型科技公司模仿中國公司。如今,在Snapchat和Instagram上,臉部彩繪無處不在,而最初的創(chuàng)意來自于2008年開始運營的美圖APP。
未來,隨著更多的中國企業(yè)通過出海以獲得市場份額,我們預(yù)計會有更多的中國社交網(wǎng)絡(luò)活動影響西方科技。
電動汽車制造商向生活方式產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域擴張
對有些人來說購買電動汽車是一種環(huán)保選擇,對另一些人來說是一種奢侈品。但電動汽車也需要車主花費大量時間的充電。這是一段很長的空閑時間,而現(xiàn)在,電動汽車公司正試圖將這段空閑時間變成一種資產(chǎn)。
中國的NioHouse實現(xiàn)了將充電站與一系列活動結(jié)合起來。在NioHouse,用戶可以訪問圖書館、將孩子送到日托所、一起工作,甚至可以在充電時訪問午睡艙休息。現(xiàn)在,超級充電站有小型便利店和休息室,未來可能還會包括擁有免下車電影院的餐廳和穿著旱冰鞋的服務(wù)員。
由于電動汽車會與豪華汽車市場重疊,許多消費者可能已經(jīng)準(zhǔn)備好選擇其他的生活方式。而電動汽車要想與傳統(tǒng)汽車競爭,它們需要出售一切——奢侈品、環(huán)保主義和生活方式。
技術(shù)學(xué)徒制會更廣泛的普及
科技行業(yè)迅速發(fā)展,而在大學(xué)里想要學(xué)習(xí)雇主們畢業(yè)后仍在尋找的技能并不那么容易??萍脊菊噲D彌合學(xué)術(shù)界和就業(yè)市場之間的鴻溝。
像Lambda School和Flatiron School這樣的公司提供課程,培訓(xùn)學(xué)生獲得工作所需的技能。這些學(xué)徒主要集中在技術(shù)技能方面,如計算機科學(xué)和編程。這些學(xué)校不僅僅是面向?qū)W生,他們還與科技公司合作,從這些更注重職業(yè)的培訓(xùn)項目中招聘人才。
大型科技公司也開始提供自己的內(nèi)部學(xué)徒計劃。例如,IBM招收學(xué)徒對他們進行培訓(xùn),使他們掌握公司內(nèi)涉及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品管理等崗位所需的專業(yè)技能。
數(shù)字產(chǎn)品隱藏的巨大市場
2018年7月,Epic Games的免費下載游戲Fortnite銷售額突破10億美元。所有的收入都來自游戲內(nèi)的購買,比如皮膚。然而,這種合作關(guān)系的短時間設(shè)計也可能是商業(yè)模式的一部分:這種皮膚變得限量版,在稀缺的時候更有價值。
對數(shù)碼產(chǎn)品和收藏品的狂熱將持續(xù)到2019年。雖然這些商品不能在現(xiàn)實世界中擁有,但它們具有很大影響力,可以為所有角色提供個性化和游戲體驗。
對于個人來說,數(shù)字收藏品為個性化、身臨其境的體驗打開了大門。對于公司來說,數(shù)字收藏品是在其生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)提供各種體驗的一種方式。最重要的是,用戶愿意為數(shù)字產(chǎn)品掏腰包。
家成為新的醫(yī)療診所
缺乏可負(fù)擔(dān)得起的、廣泛獲得的醫(yī)療服務(wù)是一個有據(jù)可查的問題。
在農(nóng)村地區(qū),醫(yī)院和診所通常在幾英里之外。雖然遠(yuǎn)程醫(yī)療可以解決其中的一些問題,但科技初創(chuàng)企業(yè)在2019年將開始更多地關(guān)注另一種分銷方式:家庭試劑盒。
各家公司正在推出家庭試劑盒,從微生物組測序到DNA檢測,以檢測健康風(fēng)險。擁有家庭工具包的另一個好處是,當(dāng)家庭中經(jīng)常使用工具包時,可以收集更多的數(shù)據(jù)。這些工具包可以幫助使原本昂貴和難以獲得的服務(wù)變得更加便宜。