導(dǎo)讀:只有當(dāng)數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為洞察力時(shí),它才有價(jià)值,而這個(gè)難題經(jīng)常被忽視。因此,盡管對(duì)數(shù)據(jù)收集進(jìn)行了大量投資,但管理人員卻經(jīng)常無(wú)法從他們收集的大量數(shù)據(jù)中看到結(jié)果。
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編譯:驕陽(yáng)
幾乎每個(gè)高管都認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性。數(shù)據(jù)可以告訴您很多事情,從您客戶(hù)居住和閑逛的地方,到他們對(duì)您產(chǎn)品或服務(wù)使用的最大問(wèn)題。企業(yè)正在收集的數(shù)據(jù)比以往任何時(shí)候都要多,然而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常沒(méi)有意識(shí)到的是,前端數(shù)據(jù)收集僅僅只是開(kāi)始。
只有當(dāng)數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為洞察力時(shí),它才有價(jià)值,而這個(gè)難題經(jīng)常被忽視。因此,盡管對(duì)數(shù)據(jù)收集進(jìn)行了大量投資,但管理人員卻經(jīng)常無(wú)法從他們收集的大量數(shù)據(jù)中看到結(jié)果。
隨著技術(shù)以越來(lái)越快的速度發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將需要對(duì)更多的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理——因此了解如何充分利用這些數(shù)據(jù)非常重要。
數(shù)據(jù)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIOT)
每個(gè)人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)物聯(lián)網(wǎng),而且大多數(shù)人都會(huì)想到智能門(mén)鈴和連網(wǎng)語(yǔ)音助理之類(lèi)的東西。
但是還有工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIOT),它將傳感器應(yīng)用于設(shè)備、機(jī)械和車(chē)輛中,以創(chuàng)造更智能的商業(yè)成果。這可能意味著一切,從智能捕鼠器一旦成功就會(huì)給您發(fā)短信,到能保證礦工安全和提高生產(chǎn)效率的機(jī)械傳感器等等。正如您可能想象的那樣,所有前端收集的數(shù)據(jù)都需要后端操作來(lái)處理它。
如果您已經(jīng)開(kāi)始將數(shù)據(jù)收集和分析集成到您的業(yè)務(wù)中,那么您就走在了正確的軌道上——但您還沒(méi)有達(dá)到最終目標(biāo)。這里有四個(gè)策略可以最大限度地提高您的數(shù)據(jù)工作效率,并避免許多常見(jiàn)的陷阱:
1、自我教育
為了避免數(shù)據(jù)陷阱,您需要對(duì)數(shù)據(jù)的語(yǔ)言有一個(gè)基本了解。某些結(jié)果意味著什么,您是如何得出這個(gè)結(jié)果的?當(dāng)涉及到將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力時(shí),許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),他們?cè)诹鞒涕_(kāi)始時(shí)所做出的初始假設(shè)是錯(cuò)誤的。如果您必須做出假設(shè),請(qǐng)務(wù)必盡快驗(yàn)證它們。
2、與專(zhuān)家合作
高管們未能從數(shù)據(jù)中獲得更多價(jià)值的最常見(jiàn)原因是,他們不知道如何處理數(shù)據(jù),或者沒(méi)有時(shí)間挖掘數(shù)據(jù)以獲取洞察力。與您所在行業(yè)的專(zhuān)家合作是獲得所需要洞察力的最有效方式,而無(wú)需學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)科學(xué)等全新領(lǐng)域。
3、保持一致性
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)非常重要,并且沒(méi)有什么比反復(fù)的差異更快地污染數(shù)據(jù)集了。不管它們是每周發(fā)生還是季節(jié)性發(fā)生,忽略差異只會(huì)讓您的數(shù)據(jù)更加難以協(xié)調(diào)。密切關(guān)注數(shù)據(jù)中的內(nèi)容,特別是在收集過(guò)程的早期階段,它將為您節(jié)省麻煩。
4、不要混淆相關(guān)性和因果關(guān)系
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)成果產(chǎn)生重大影響。也就是說(shuō),當(dāng)有很多內(nèi)容時(shí),很容易得出看似合理的結(jié)論。不幸的是,這種行為會(huì)讓您忽略其他重要因素。保持開(kāi)放的心態(tài),并記住,相關(guān)性并不一定意味著因果關(guān)系。
數(shù)據(jù)非常強(qiáng)大,并且由于其當(dāng)前和未來(lái)的豐富性,它正在改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式。隨著越來(lái)越多的組織開(kāi)始依賴(lài)數(shù)據(jù),他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在這樣做,以避免過(guò)時(shí)——因此許多商業(yè)領(lǐng)袖正在以最快的速度收集數(shù)據(jù)是可以理解的。
然而,他們需要意識(shí)到的是,數(shù)據(jù)本身不會(huì)在一夜之間改變他們的企業(yè)。收集足夠的數(shù)據(jù)為決策提供信息需要時(shí)間,而僅僅收集數(shù)據(jù)并不足以產(chǎn)生洞察力,取而代之的是處理和分析數(shù)據(jù)來(lái)提取價(jià)值。隨著越來(lái)越多的企業(yè)擅長(zhǎng)這一過(guò)程,他們將走在自己領(lǐng)域的最前面,而進(jìn)展較慢的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將進(jìn)一步落在后面。