導讀:4月26日,以“新經(jīng)濟,新趨勢”為主題的智能建筑與智慧酒店應(yīng)用高峰論壇在上海舉行,本次論壇主要是圍繞“如何讓酒店控制更智能?低碳環(huán)保?提高酒店整體的智能化水平,給客人科技及人性化體驗?”展開討論。
4月26日,以“新經(jīng)濟,新趨勢”為主題的智能建筑與智慧酒店應(yīng)用高峰論壇在上海舉行,本次論壇主要是圍繞“如何讓酒店控制更智能?低碳環(huán)保?提高酒店整體的智能化水平,給客人科技及人性化體驗?”展開討論。根據(jù)原國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元,且每年酒店數(shù)量還有20%左右的增長,未來酒店行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用前景非常廣闊。

在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)深入發(fā)展的當下,酒店行業(yè)也發(fā)生著瞬息萬變的變化。特別是人口紅利消失之后,酒店業(yè)競爭進一步加劇,如何在競爭激烈的市場環(huán)境下存活,一直是各大酒店思考的重中之重。
傳統(tǒng)酒店行業(yè)痛點
“酒店物業(yè)管理部門招人難,而且越來越難?!苯陙聿粩嗵嵘娜肆Τ杀竞湍贻p人擇業(yè)觀的改變,導致酒店物業(yè)管理部門人手短缺的壓力逐漸增加。尤其是高星級酒店,成百上千套客房遍布著數(shù)量龐雜的設(shè)施設(shè)備,一旦故障不能及時被發(fā)現(xiàn)修理,造成的有形/無形損失難以估量。

喂,服務(wù)員,房間燈怎么不亮了?

空調(diào)不制冷啊!

門卡又刷不開門了,怎么回事啊?
非常抱歉,我現(xiàn)在幫您處理

這些看似微小的問題,日積月累會影響酒店口碑,造成無形的損失,讓酒店面臨喪失(潛在)客人的危險;若是冷庫制冷設(shè)備失效導致食物腐敗,則會給酒店帶來十幾萬甚至更高的直接經(jīng)濟損失。

智慧酒店的亮點
智慧酒店是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù),通過酒店內(nèi)各類信息的自動感知、及時傳送和數(shù)據(jù)挖掘分析,實現(xiàn)酒店電子化、信息化和智能化,最終為賓客提供舒適便捷的體驗和服務(wù),為酒店實現(xiàn)開源節(jié)流、降本增效的目的。傳統(tǒng)酒店行業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員缺失、成本高昂等問題。相比而言,智慧酒店有以下三大優(yōu)勢:
一是節(jié)約成本。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用,可以最大限度地降低人工及能耗成本,提升人效比;
二是改進管理。智慧酒店的大數(shù)據(jù)服務(wù)+數(shù)字化運營平臺,可整合部門數(shù)據(jù),改進內(nèi)部管理,提高酒店管理水平;
三是改善體驗??萍嫉闹踩耄粌H給顧客帶來新鮮感,也給顧客帶來更加便捷、舒適的住宿體驗。

LoRa 應(yīng)用于智慧酒店的優(yōu)勢
作為物聯(lián)網(wǎng)市場最重要的技術(shù)之一,LPWAN正以年復合增長率90%的驚人速度增長。多家市場研究機構(gòu)預計,未來廣域物聯(lián)網(wǎng)中超過60%連接屬于低功耗廣域網(wǎng)(LPWAN)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計,目前全球已部署超過9000萬個LoRa節(jié)點,70個國家或地區(qū)建設(shè)了LoRaWAN網(wǎng)絡(luò),100多家網(wǎng)絡(luò)運營商部署了LoRa網(wǎng)絡(luò),并且最近幾年LoRa的市場體量一直保持著一倍以上的增長速度。
就市場、技術(shù)成熟度方面來看,LoRa功耗低、傳輸距離遠、成熟的靈活組網(wǎng)等優(yōu)勢,特別適合不斷出現(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景。一套完善的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,只需部署少量LoRa網(wǎng)關(guān),便可覆蓋酒店所有物聯(lián)網(wǎng)場景,解決傳統(tǒng)酒店數(shù)據(jù)分散、人員缺失、成本高昂等問題,提高酒店服務(wù)水平。


智慧酒店
看不見的智慧,看得見的享受
乘坐清晨第一趟高鐵,你來到,我的城市,真實而又恍惚的感受到了智慧酒店的存在。
“滴”的一聲,手機一摁,智能門鎖一鍵開啟。推門而入,空調(diào)、燈光統(tǒng)統(tǒng)為你開啟,一個人的旅途并不孤獨,至少還有令人暖心的歡迎儀式。智能空調(diào)、照明系統(tǒng)會根據(jù)環(huán)境的溫濕度、亮度進行自動調(diào)整,能夠滿足顧客的最佳感知度。這些智能化設(shè)備能給顧客帶來舒適體驗,更能讓管理者省錢、省心,降低酒店能耗。
勞累一天回到酒店,智慧停車系統(tǒng)自動識別車牌,快速進場,你拖著疲憊的身體回到房間,快速進入夢鄉(xiāng)。房間的火災報警系統(tǒng)讓顧客住的舒心的同時,更加感到安心。當報警器感知到異常信息時,LoRa手報與無線煙感、LoRa聲光報聯(lián)動使用,同時利用本地警報、語音、短信、微信等方式推送報警信息,最大化提醒顧客進行逃生、通知酒店工作人員進行處理。
一頓新鮮可口的早餐,喚起你元氣滿滿的一天。酒店冷庫制冷設(shè)備的正常運行,是酒店餐飲工作正常營運的一大關(guān)鍵,在風機、水泵、鍋爐等關(guān)鍵設(shè)備上部署智能感知終端,可實時監(jiān)控及預測設(shè)備狀態(tài),一天24小時,全年無休。致力于用最鮮美的食物,喚起顧客味蕾的跳動。

“歡迎下次光臨”。顧客離店時,一個微笑,一句好評,是酒店工作人員最大的動力,也會給酒店帶來無形的收益。對酒店管理者來說,讓顧客體驗賓至如歸的感覺之外,酒店經(jīng)營成本也是重中之重。能源管理系統(tǒng)具有計量、運算、存儲、診斷、無線遠傳等功能,可輕松實現(xiàn)水、電、熱能表遠抄,同時,讓能源輸入輸出、加工轉(zhuǎn)換、損失、回收利用等流轉(zhuǎn)過程數(shù)據(jù)一目了然,提高酒店能耗管理。設(shè)備智能監(jiān)控可降低酒店設(shè)備故障率,同時減少重復性巡檢工作及人工成本,改善內(nèi)部管理。
智慧酒店不只做智能產(chǎn)品體驗,而是依據(jù)酒店經(jīng)營的需求,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去幫助酒店降低成本、解決運營痛點、釋放產(chǎn)能,同時給顧客帶去更好的體驗。
根據(jù)IHS Markit技術(shù)組發(fā)布的《低功耗廣域(LPWAN)市場報告-2017》預測,2019年,在所有低功耗廣域網(wǎng)公用網(wǎng)絡(luò)中,超過40%都有望使用基于LoRa的設(shè)備,這意味著LoRa有望在今年成為主導型的LPWAN解決方案。拓寶科技“DTU+ LoRa網(wǎng)關(guān)+云平臺”一整套物聯(lián)網(wǎng)解決方案,可整合吃、住、行等各類信息,成功打造客人眼中的“零故障與高品質(zhì)”酒店,將故障帶來的負面損失降到最低,極大提升客人的入住體驗和對酒店品牌的忠誠度,同時還能實現(xiàn)資源的互聯(lián)共享和利用,降低人工及能耗成本,提高品牌口碑及經(jīng)營效益。