經(jīng)過短暫的發(fā)展迷茫期后，“新零售”逐漸步入了正常軌道。所謂“新零售”，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)進(jìn)行深度融合的高效便捷的零售新模式。

阿里、蘇寧、京東等行業(yè)巨頭繼續(xù)深化拓展，還有不少企業(yè)推出新零售業(yè)態(tài)，市場競爭日趨激烈。對于快速變革的零售行業(yè)與“新零售”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，如何立于不敗之地或?qū)崿F(xiàn)彎道超車，成為企業(yè)不得不面對和思考的難題。

今年9月，第十九屆亞太零售大會(huì)暨國際消費(fèi)品博覽會(huì)將在重慶舉辦。本屆大會(huì)的主題為“新零售·新消費(fèi)·新動(dòng)力——合作與共享”，恰恰契合了已然到來的“新零售時(shí)代”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。

亞太零售商大會(huì)由亞太零售商協(xié)會(huì)聯(lián)盟發(fā)起，是世界三大零售盛會(huì)之一，同時(shí)也是亞太地區(qū)最具影響力的零售行業(yè)大會(huì)，每兩年在成員國(地區(qū))輪流舉行，其宗旨在于為推動(dòng)亞太地區(qū)商業(yè)合作，促進(jìn)地區(qū)零售行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

零售行業(yè)巨變 “新零售時(shí)代”已來

目前為止，全球零售行業(yè)經(jīng)歷了四次變革，第一次發(fā)生在1852年，一個(gè)名叫阿里斯蒂德·布西的年輕人，在巴黎開了一家名叫博馬爾謝的百貨商店，從此改變了傳統(tǒng)的“作坊式”零售模式;第二次出現(xiàn)于1859年，美國大西洋和太平洋茶葉公司建立了世界上第一家連鎖商店，商業(yè)組織由單體店向組合店方向發(fā)展;第三次是1930年，一個(gè)名叫邁克爾·卡倫的美國人開辦了世界上第一家超市——金·庫侖，出現(xiàn)了自助購物方式，大大刺激了顧客的消費(fèi)欲望;2016年10月，在杭州·云棲大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出了線上線下相結(jié)合的“新零售”概念，并預(yù)言新零售將是下一個(gè)風(fēng)口。

距離馬云提出“新零售”概念已經(jīng)過去3年時(shí)間，個(gè)性化消費(fèi)、信息消費(fèi)、綠色消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)等新熱點(diǎn)層出不窮，未來消費(fèi)增長潛力巨大。消費(fèi)是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動(dòng)力，也是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。

在新的消費(fèi)語境下，許多企業(yè)基于自身優(yōu)勢，不斷進(jìn)行探索，并形成了可供借鑒的新零售模式。例如，蘇寧易購與顧家家居合作，將線下精品店融合家電、3C、家居和極物等多品類，并通過云貨架共享線上商城的全品類，著力推進(jìn)線上線下融合的“零售云”模式。當(dāng)前，三四線城市和鄉(xiāng)村地區(qū)擁有數(shù)量龐大的活躍消費(fèi)者，對于企業(yè)而言，爭奪下沉市場，廣泛布點(diǎn)縣鎮(zhèn)及農(nóng)村成為制勝之道。蘇寧迅速向三到六線城市擴(kuò)散，加大社區(qū)覆蓋度，成為名副其實(shí)的“身邊的蘇寧”。

行業(yè)巨頭紛紛入駐 重慶探索“新零售”

重慶商務(wù)委發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的端午節(jié)期間，全市各大商圈和重點(diǎn)監(jiān)測商貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額16.2億元，同比增長8.5%，品質(zhì)消費(fèi)、新興消費(fèi)、夜市消費(fèi)成為了節(jié)期消費(fèi)亮點(diǎn)，重慶正在探索與自身特質(zhì)相符合的零售模式。盒馬鮮生、京東之家、超級物種、蘇寧小店等新零售品牌巨頭紛紛布局重慶市場，豐富了重慶的零售樣態(tài)。

作為重慶乃至西南地區(qū)首家新零售購物中心，居然之家大渡口購物中心預(yù)計(jì)在今年8月正式開業(yè)，自2018年4月1日正式施工以來，一直備受社會(huì)各界關(guān)注。目前已經(jīng)進(jìn)入公共區(qū)域及外部整體裝修，招商工作也進(jìn)入掃尾階段，部分商戶即將進(jìn)場裝修。屆時(shí)，將實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、互動(dòng)營銷、客流統(tǒng)計(jì)、智能導(dǎo)購、智能收銀、會(huì)員運(yùn)營等智慧化功能，并為顧客提供多元空間場景產(chǎn)品。

迄今為止，亞太零售商大會(huì)已經(jīng)舉辦了18屆，歷史經(jīng)驗(yàn)表明，零售商大會(huì)對舉辦地提升消費(fèi)、招商引資、擴(kuò)大進(jìn)出口都有非常明顯的帶動(dòng)力。與此同時(shí)，零售商大會(huì)對舉辦地也有高要求。2005年，亞太零售商大會(huì)曾在北京舉辦，時(shí)隔14年，這一盛會(huì)再次落戶中國，選擇了西南城市重慶。

重慶正是憑著對“新零售”卓有成效的大膽探索，成為此次大會(huì)的舉辦地，同時(shí)吸引了一眾企業(yè)的目光。技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展“新零售”的基礎(chǔ)，近幾年，重慶市重點(diǎn)以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃正在實(shí)施，將大力培育大數(shù)據(jù)、人工智能、智能機(jī)器人等智能產(chǎn)業(yè)鏈。重慶將以此次大會(huì)為契機(jī)，加快培育新消費(fèi)，加大新消費(fèi)平臺(tái)建設(shè)力度，促進(jìn)生活服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升，加快智能商務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新市場流通，大力實(shí)施消費(fèi)升級，著力打造國際消費(fèi)中心。

行業(yè)大咖云集 共話“新零售”智慧

本屆亞太零售商大會(huì)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由亞太零售商協(xié)會(huì)聯(lián)盟、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合主辦，將貫徹黨的十九大精神，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、市場新變化、消費(fèi)新變局，推動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，大力支持零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，為行業(yè)發(fā)展搭建一個(gè)國際化的高端開放的平臺(tái)。

屆時(shí)，來自19個(gè)國家和地區(qū)的4500名專業(yè)人士、領(lǐng)袖、行業(yè)專家、企業(yè)代表到重慶出席參會(huì)參展，其中境外參會(huì)、采購代表超過1500人，超過歷屆大會(huì)的平均參會(huì)人數(shù)規(guī)模。

同期舉辦的國際消費(fèi)品博覽會(huì)展出面積達(dá)5萬平方米，共設(shè)置高端零售品牌、智慧零售、自動(dòng)售貨系統(tǒng)設(shè)施等6大展區(qū)，涵蓋了零售業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。來自韓國、西班牙、日本、馬來西亞、泰國、澳門等地區(qū)的企業(yè)參加展覽。

據(jù)組委會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，主論壇將邀請10余名重量級嘉賓進(jìn)行主旨演講，包括促進(jìn)亞太地區(qū)零售業(yè)共同合作發(fā)展、國內(nèi)國際零售業(yè)發(fā)展趨勢分析等內(nèi)容。此外，共設(shè)置商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、AI賦能新零售、零售管理創(chuàng)新等12個(gè)分論壇，在不同的主題下，進(jìn)行內(nèi)容的拓展和延伸。

目前已有萬達(dá)、沃爾瑪、普華永道、伊勢丹、屈臣氏、居然之家、Upskill People、名創(chuàng)優(yōu)品、永旺株式會(huì)社等國內(nèi)外知名零售商參加，并在大會(huì)上分享發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。這些行業(yè)巨頭的經(jīng)驗(yàn)介紹將幫助其他企業(yè)的發(fā)展減免彎路，注入新的智慧與力量。本次大會(huì)將為亞太地區(qū)乃至全球零售業(yè)的發(fā)展趨勢指明方向，并為零售業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。