2019年11月29日，IDC咨詢發(fā)布《IDC 2020全球智能終端趨勢預(yù)測》，內(nèi)容如下： 　　

預(yù)測一：云游戲 　　

盡管對云游戲領(lǐng)域的投資和市場關(guān)注度都很高，但到2020年，全球個人掌機(jī)、PC或移動設(shè)備的云游戲付費(fèi)玩家用戶數(shù)量不會超過1000萬。 　　

預(yù)測二：耳戴式設(shè)備 　　

到2020年，將有10%的基于服務(wù)的企業(yè)組織為現(xiàn)場員工部署耳戴式可穿戴設(shè)備，從而使效率提高40%，并提高工人安全性。 　　

預(yù)測三：智能家居 　　

到2021年底，盡管媒體關(guān)注安全和隱私問題，但涉及“信任敏感”的智能家居設(shè)備年出貨量將比2018年增長近一倍。 　　

預(yù)測四：AI會議 　　

到2022年，40%的企業(yè)電話會議將會使用基于PC端的人工智能來提升更加高效協(xié)同的工作體驗。 　　

預(yù)測五：通訊連接 　　

到2023年，5%的商用智能手機(jī)將能夠接入衛(wèi)星語音服務(wù)，10%將運(yùn)用AI技術(shù)以更好地利用稀缺的無線頻譜資源，25%將會運(yùn)用5G連接技術(shù)。 　　

預(yù)測六：醫(yī)療健康 　　

到2023年，40%的健康保險計劃將向符合每日目標(biāo)的可穿戴設(shè)備用戶提供激勵措施，而10%的消費(fèi)者將提供此數(shù)據(jù)以獲取更高級的服務(wù)。 

預(yù)測七：商用筆記本 　　

一些尚未發(fā)布的產(chǎn)品、平臺和連接標(biāo)準(zhǔn)會在2023年推動20%的商用筆記本出貨量。 　　

預(yù)測八：酒店 AI 　　

到2024年，全球60%以上的豪華酒店將部署面向客戶的智能語音助手，以利用AI帶來更好的客戶體驗。 　　

預(yù)測九：離散制造 　　

到2024年，70%的企業(yè)級離散制造公司將通過使用增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)來抓取、保存并展現(xiàn)具備豐富工作經(jīng)驗員工的知識技能。 　　

預(yù)測十：智能手機(jī) 　　

到2024年，接近20%的商用智能手機(jī)部署，將來自于翻新機(jī)，這將幫助企業(yè)在維持成本平穩(wěn)的情況下，提升為雇員提供商用手機(jī)的比例。