中國的SaaS行業(yè)正處于變革的臨界點(diǎn)，需要走出新范式。

縱觀國內(nèi)市場，公有云IaaS增長穩(wěn)健，而SaaS作為企業(yè)到云端的“最后一公里”依然有著很大的發(fā)展空間。國內(nèi)云市場發(fā)展多年，企業(yè)SaaS概念逐步普及，涌現(xiàn)OA與協(xié)同辦公、CRM、ERP、HR、費(fèi)用報(bào)銷與管控、RPA等應(yīng)用。但國內(nèi)尚未出現(xiàn)中國版的Salesforce、Workday，以企業(yè)SaaS市場為突破口的云生態(tài)巨頭開始“覺醒”。

數(shù)字化進(jìn)程的深入，讓不同企業(yè)之間的邊界從涇渭分明走向融合協(xié)同，從單打獨(dú)斗走向互惠共生。如用友網(wǎng)絡(luò)董事長王文京對(duì)用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)(YonBIP)的描述，“它是一個(gè)先進(jìn)且高可用技術(shù)平臺(tái)和公共與關(guān)鍵商業(yè)應(yīng)用與服務(wù)融合一體、用友的應(yīng)用與服務(wù)和各類生態(tài)伙伴的應(yīng)用與服務(wù)融合一體的平臺(tái)?！?/p>

2月15日下午，2020用友網(wǎng)絡(luò)商業(yè)伙伴大會(huì)以線上直播方式如期舉行。發(fā)布會(huì)上，用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁任志剛回顧了2019年用友網(wǎng)絡(luò)分銷情況取得的一系列成績，并圍繞2020年用友如何抗疫情、穩(wěn)增長、強(qiáng)突破進(jìn)行了詳細(xì)介紹。在用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁兼用友云平臺(tái)BG總裁徐洋演講環(huán)節(jié)，徐洋重磅發(fā)布了用友“SaaS加速器計(jì)劃”，給特殊時(shí)期的企業(yè)云服務(wù)生態(tài)安裝了強(qiáng)大的助推器。

護(hù)城河下，用友式創(chuàng)新

2019年，可以稱為SaaS加速器的“元年”，包括阿里云、騰訊云紛紛面向市場推出SaaS加速器計(jì)劃。而此刻用友發(fā)布SaaS加速器計(jì)劃，無外乎兩個(gè)原因，第一，用友3.0階段，云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略深入發(fā)展的需要。第二，疫情的契機(jī)下，越來越多的大中小型企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化的重要性與緊迫性。

不同于其他云計(jì)算廠商以IaaS服務(wù)或者通用PaaS服務(wù)，向SaaS領(lǐng)域延伸的發(fā)展方式，用友SaaS加速器計(jì)劃與國際巨頭Salesforce的模式最為接近，即圍繞核心應(yīng)用，帶動(dòng)領(lǐng)域的開發(fā)應(yīng)用，采用“技術(shù)賦能+平臺(tái)賦能+營銷賦能+資本賦能”的綜合性模式。

用友“SaaS加速器計(jì)劃”基于用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)(YonBIP)展開，與用友云平臺(tái)及核心企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品YonSuite、友空間、營銷云、人力云、采購云、財(cái)務(wù)云等可以緊密結(jié)合形成一體化應(yīng)用服務(wù)，通過用友線上及線下營銷渠道資源整合，直接服務(wù)于用友數(shù)百萬企業(yè)客戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)。這是用友SaaS加速器計(jì)劃最大的特色與優(yōu)勢之一。

用友SaaS加速器計(jì)劃鼓勵(lì)各類開發(fā)者基于用友云平臺(tái)進(jìn)行原生開發(fā)與深度融合，與此同時(shí)，用友也將通過品牌背書、技術(shù)支持、開發(fā)培訓(xùn)、平臺(tái)免費(fèi)使用、營銷支持、產(chǎn)業(yè)基金投資等多項(xiàng)政策進(jìn)行全方位賦能，大力發(fā)展扶持廣大ISV、企業(yè)及個(gè)人開發(fā)者，鼓勵(lì)快速開發(fā)面向企業(yè)管理及商業(yè)創(chuàng)新的云服務(wù)成果。

用友SaaS加速器從四個(gè)層面對(duì)ISV及開發(fā)者展開扶持：

云原生開發(fā)資源扶持：用友將通過開發(fā)培訓(xùn)認(rèn)證、開發(fā)指導(dǎo)與過程服務(wù)、開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境支持、優(yōu)秀開發(fā)成果獎(jiǎng)勵(lì)等多重舉措支持開發(fā)者。同時(shí)，用友與華為緊密聯(lián)合，為ISV與開發(fā)者提供“用友云+華為云”的”PaaS+IaaS”一體化開發(fā)、運(yùn)行平臺(tái)，能更好支持開發(fā)者從產(chǎn)品需求、開發(fā)、測試、上線、監(jiān)控、運(yùn)維、AI挖掘等全云原生開發(fā)過程，支持公有云SaaS發(fā)展。

獨(dú)有營銷資源扶持：用友還將為ISV提供用友云市場商城在線營銷資源、用友線下經(jīng)營體系營銷資源、品牌及廣告等多維度、全方位的投入，幫助廣大ISV、企業(yè)及個(gè)人開發(fā)者，解決推廣難、銷售難、續(xù)費(fèi)難等實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)快速開發(fā)、成果變現(xiàn)、企業(yè)成長。

專職運(yùn)營資源扶持：經(jīng)過2年多的建設(shè)，用友已初步形成較為專業(yè)的云生態(tài)運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)，直接服務(wù)于廣大生態(tài)伙伴。面向參與本次計(jì)劃的ISV，用友還將提供持續(xù)的專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，幫助廣大伙伴從入駐云市場、產(chǎn)品融合、原生開發(fā)賦能到營銷、結(jié)算、續(xù)費(fèi)等全過程的運(yùn)營支持及能力提升，推進(jìn)廣大伙伴與用友形成更緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。

10億產(chǎn)業(yè)基金扶持：對(duì)能力突出的伙伴和ISV，用友將提供投融資服務(wù)支持。用友產(chǎn)業(yè)投資基金特發(fā)布“10億資金扶持計(jì)劃”，重點(diǎn)面向云原生ISV開發(fā)伙伴，給予其股權(quán)投入、投資孵化、落地資金等支持，還將對(duì)全球開發(fā)者大賽優(yōu)勝成果的開發(fā)者給予股權(quán)投資，同時(shí)配套提供投融資輔導(dǎo)、公司經(jīng)營治理等培訓(xùn)課程，進(jìn)行全方位的資本賦能。

可見，用友SaaS加速器的扶持計(jì)劃涉及到技術(shù)、資源、資金、運(yùn)營等方方面面。在流程上，打通了開發(fā)、集成、上云、售賣的全鏈路;在技術(shù)上加大底層開發(fā)平臺(tái)能力，輔助ISV快速、便捷地構(gòu)建產(chǎn)品;在制度上，避開自有產(chǎn)品體系并將ISV作為自有產(chǎn)品延伸，與ISV不產(chǎn)生利益沖突。

據(jù)悉，無論是低代碼，還是無代碼開發(fā)，不同SaaS加速器最大的差異取決于內(nèi)容。用友有著積累超三十年的商業(yè)智慧，既包括用友的智慧，也包括生態(tài)伙伴的智慧?，F(xiàn)成且可隨時(shí)調(diào)用，快速提高開發(fā)效率。通過先進(jìn)的云服務(wù)、數(shù)字化引擎與底座、能力化沉淀提供給行業(yè)的生態(tài)伙伴，是用友開放平臺(tái)體系的最大護(hù)城河。

云端融合，生態(tài)一體化

不同于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，國內(nèi)SaaS市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到成熟階段。亦不同于美國、歐洲市場，國內(nèi)SaaS格局相對(duì)分散。國內(nèi)SaaS廠商面臨數(shù)據(jù)割裂、煙囪林立;二次開發(fā)不徹底，形成數(shù)據(jù)孤島;如何簡單拖拽搭建應(yīng)用，以滿足中大型客戶個(gè)性化、定制化強(qiáng)烈訴求;開發(fā)成本高;企業(yè)業(yè)務(wù)能力沉淀不足，以及底層平臺(tái)、架構(gòu)理解不透徹等問題。

所以，“融合”不僅僅意味著企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品和技術(shù)的融合，更包含企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與外部應(yīng)用的深度融合。從內(nèi)部來看，用友云生態(tài)一直以“融合”戰(zhàn)略為導(dǎo)向，步入用友云平臺(tái)生態(tài)2.0模式階段，用友一直努力構(gòu)建一體化的平臺(tái)生態(tài)模式。用友云平臺(tái)融合了AI、IoT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AR/VR等基礎(chǔ)技術(shù)。

用友通過不同產(chǎn)品的融合滿足市場需求，提供PaaS+SaaS+BaaS+DaaS多態(tài)融合的服務(wù)策略，如云學(xué)習(xí)與人力云等產(chǎn)品的融合。從外部來看，2017年，用友云市場上線后，成為用友與外部產(chǎn)品的“連接器”，用友云市場幫助生態(tài)伙伴，從統(tǒng)一登陸、認(rèn)證、基礎(chǔ)打通等層面開放開源與用友核心產(chǎn)品進(jìn)行深度融合，打通了交易、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、軟件五個(gè)要素。

除了產(chǎn)品層面，用友與華為緊密聯(lián)合，為ISV和開發(fā)者提供“用友云+華為云”的“PaaS+IaaS”一體化開發(fā)、運(yùn)行平臺(tái)。此次，用友SaaS加速器計(jì)劃，通過用友云PaaS平臺(tái)作技術(shù)支撐，構(gòu)建出一個(gè)可以快速應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的云開發(fā)平臺(tái)，從平臺(tái)支持、技術(shù)服務(wù)、開發(fā)過程指導(dǎo)及培訓(xùn)、在線化客戶服務(wù)等方面全力實(shí)現(xiàn)開發(fā)與技術(shù)賦能。

所以，基于用友云平臺(tái)，ISV伙伴可進(jìn)行快速云原生開發(fā)、產(chǎn)品上線，并與用友企業(yè)云服務(wù)實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)場景、數(shù)據(jù)技術(shù)的融合，形成一體化應(yīng)用，從而成為用友的開發(fā)者生態(tài)。

特別是，用友推出的低代碼開發(fā)平臺(tái)，從客戶化、生態(tài)化和專屬化三個(gè)方面賦能開發(fā)生態(tài)。第一，支持已開通的用友云SaaS服務(wù)上，按需快速擴(kuò)展、定制化個(gè)性需求，能夠不斷拓展標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)個(gè)性化應(yīng)用場景;第二，聯(lián)合ISV為客戶提供更具備廣度和深度的原生開發(fā)企業(yè)云服務(wù)，支持生態(tài)ISV在用友云上快速生根發(fā)芽并茁壯成長;最后，基于用友企業(yè)云服務(wù)的成功經(jīng)營及統(tǒng)一的專屬化框架，讓巨型企業(yè)搭建專屬/私有的企業(yè)云更加快捷、方便。

2020年用友云開發(fā)平臺(tái)預(yù)計(jì)免費(fèi)培訓(xùn)100家ISV、1000名個(gè)人開發(fā)者，用友技術(shù)專家也將免費(fèi)提供開發(fā)過程支持。未來，用友的“平臺(tái)+生態(tài)”模式還將會(huì)進(jìn)一步深入、持續(xù)化的投入。

有實(shí)力成為中國Salesforce的企業(yè)，并不是簡單地復(fù)制粘貼。不同垂直細(xì)分領(lǐng)域差異很大，只有具備核心產(chǎn)品，才能產(chǎn)生“主業(yè)溢出”效應(yīng)。Salesforce以CRM為核心產(chǎn)品，積累了大量用戶后，再向PaaS層擴(kuò)寬業(yè)務(wù)，吸引ISV入駐。

用友早期通過ERP，3.0階段通過YonSuite、領(lǐng)域云、NC Cloud等核心產(chǎn)品，壯大PaaS平臺(tái)，企業(yè)業(yè)務(wù)能力沉淀深厚，具備服務(wù)巨型企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)、解決國內(nèi)SaaS行業(yè)難題的基本條件。

疫情之下，沒有暫停鍵

疫情期間，用友SaaS加速器計(jì)劃依然有序、穩(wěn)步地推進(jìn)。據(jù)悉，目前已經(jīng)有包括e簽寶、隨銳科技、大易、平南云等十家原用友云生態(tài)融合型產(chǎn)品伙伴升級(jí)為2020首批優(yōu)選產(chǎn)品伙伴，加入用友云平臺(tái)原生開發(fā)伙伴行列。

2018年，用友發(fā)布了“鯤鵬計(jì)劃”的生態(tài)戰(zhàn)略，2019年，用友又發(fā)布了“鯤鵬計(jì)劃2019”。截止2019年年底，用友云市場入駐伙伴超過5000家，上架產(chǎn)品及服務(wù)超過8000款，發(fā)布/上市66款云融合產(chǎn)品。2020年，用友的“SaaS加速器計(jì)劃”是“鯤鵬計(jì)劃”再進(jìn)化。在優(yōu)選、融合伙伴發(fā)展上，還將更上一層樓。

2020年5月，在即將召開的用友全球開發(fā)者大賽上，將會(huì)誕生一批優(yōu)秀的原生產(chǎn)品，產(chǎn)品的開發(fā)與應(yīng)用，支持用友平臺(tái)并兼容其他平臺(tái)。

毫無疑問，用友SaaS加速器計(jì)劃將成為未來用友云生態(tài)的“支點(diǎn)”，在用友整體業(yè)務(wù)中意義重大。數(shù)字化商業(yè)時(shí)代，數(shù)字化、智能化、全球化、社會(huì)化席卷而來，疫情之下，加速了數(shù)字化的進(jìn)程，讓數(shù)智化、社會(huì)化、可信安全的需求更加猛烈。

2019企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰論壇上用友曾表示，技術(shù)一直影響和改變著商業(yè)，催生出商業(yè)新范式數(shù)字商業(yè)。數(shù)字商業(yè)的核心是以客戶為中心，通過連接、協(xié)同和共享，形成數(shù)據(jù)，大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的智能。

2020年用友將做好內(nèi)部核心產(chǎn)品應(yīng)用的協(xié)同與創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上，發(fā)展“融合”生態(tài)，并以用友SaaS加速器計(jì)劃為媒介扶持ISV，與生態(tài)伙伴堅(jiān)固信任關(guān)系，在數(shù)字化商業(yè)的邏輯下，實(shí)現(xiàn)組織外的協(xié)同與應(yīng)用。

那么，用友SaaS加速器計(jì)劃能成為用友面向To B市場，以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“殺手锏”嗎?

“IaaS已經(jīng)是巨頭的天下，PaaS還未誕生巨頭，SaaS百花齊放。在這樣的格局下，作為PaaS+SaaS領(lǐng)域的有深厚積淀的企業(yè)云服務(wù)商，用友能提供可創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，適用于To B市場中業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜的中大型應(yīng)用，優(yōu)勢明顯?！庇糜丫W(wǎng)絡(luò)副總裁兼云市場事業(yè)部總經(jīng)理傅毅說。