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愛立信日前公布「2030年十大消費(fèi)者趨勢(shì)」呈現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)科技趨勢(shì)的看法與預(yù)測(cè)，期望人類視覺、聽覺、味覺、嗅覺以及觸覺等感官互動(dòng)的連接技術(shù)將對(duì)生活帶來(lái)幫助，并且于現(xiàn)實(shí)生活實(shí)現(xiàn)嶄新感官體驗(yàn)。

愛立信消費(fèi)者行為暨工業(yè)研究室負(fù)責(zé)人Pernilla Jonsson表示，該公司討論目前智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接沉浸式體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變，而這種體驗(yàn)正源于感官實(shí)現(xiàn)連接。這份報(bào)告以AR眼鏡作為切入點(diǎn)，探索轉(zhuǎn)變對(duì)消費(fèi)者來(lái)說意味著什么。消費(fèi)者預(yù)期人工智能(AI)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、5G以及自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)的感知聯(lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)人們的日常生活帶來(lái)巨大變化。

消費(fèi)者預(yù)測(cè)的2030年十大熱門消費(fèi)趨勢(shì)包含：意念觸發(fā)、聲如其人、隨心調(diào)味、數(shù)位氣息、實(shí)感觸覺、融合現(xiàn)實(shí)、去偽存真、后隱私時(shí)代消費(fèi)者、聯(lián)網(wǎng)服務(wù)催化永續(xù)發(fā)展，以及全感知服務(wù)。而感知聯(lián)網(wǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素包括沉浸式娛樂和在線購(gòu)物、氣候危機(jī)以及盡可能降低氣候影響的相關(guān)需求。

59%的消費(fèi)者認(rèn)為，未來(lái)只要想象出目的地，就能透過VR眼鏡看到地圖路徑;67%的受訪消費(fèi)者認(rèn)為將能夠透過麥克風(fēng)逼真模仿任何人的聲音，甚至可以騙過家人。至于44%的消費(fèi)者預(yù)期，未來(lái)將有裝置能對(duì)食物進(jìn)行數(shù)字強(qiáng)化，讓任何食物嘗起來(lái)都是最喜愛的味道;約60%的消費(fèi)者希望能透過數(shù)字技術(shù)暢游森林或鄉(xiāng)村，包括體驗(yàn)這些地方的所有自然氣息。

同時(shí)超過60%的消費(fèi)者希望按下智能手機(jī)的數(shù)字圖標(biāo)及按鈕時(shí)，屏幕能同時(shí)傳達(dá)形狀及質(zhì)感;70%的受訪者預(yù)期，至2030年時(shí)VR游戲世界將與現(xiàn)實(shí)真假難辨。此外，「假新聞」可望被終結(jié)—半數(shù)受訪消費(fèi)者表示，2030年提供全面事實(shí)審核的新聞報(bào)導(dǎo)服務(wù)功能將普及;半數(shù)受訪消費(fèi)者認(rèn)為自己屬于「后隱私時(shí)代消費(fèi)者」，期望隱私問題能被解決。

另一方面，60%的受訪者認(rèn)為感知聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將更易催化環(huán)境永續(xù)性;45%的消費(fèi)者預(yù)期未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)新購(gòu)物體驗(yàn)，除了以往視覺，還能有運(yùn)用聽覺、味覺、嗅覺、及觸覺甚至五種感官并用的數(shù)字購(gòu)物商場(chǎng)。

該報(bào)告為愛立信消費(fèi)者研究室在全球范圍內(nèi)為期24年多的研究活動(dòng)，主要參考2019年10月針對(duì)全球15個(gè)城市的進(jìn)階因特網(wǎng)用戶所進(jìn)行的一次在線調(diào)查結(jié)果。