隨著抗擊新型冠狀病毒感染疫情的不斷深入，中國的應(yīng)對舉措受到了國際社會的高度關(guān)注。周密部署、親臨一線、精誠團(tuán)結(jié)，成了這次疫情戰(zhàn)役的關(guān)鍵總結(jié)。

為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月27日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布通知，延長2020年春節(jié)假期至2月2日(農(nóng)歷正月初九，星期日)，2月3日(星期一)起正常上班。

由于法定假期時間延長，以及新型冠狀病毒感染的肺炎存在潛伏期等原因，不少企業(yè)在復(fù)工安排中提到，外地員工返回后，可在家隔離觀察14天后再返崗，期間可在家辦公。這一舉措有利于減少病毒伴隨新一輪反向大潮造成的進(jìn)一步擴(kuò)散。

疫情當(dāng)前，復(fù)工將至，一批提供遠(yuǎn)程協(xié)作辦公軟件的企業(yè)，在滿足公司自用的同時，也宣布對外開放免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，采用數(shù)字化、移動化辦公方式，為企業(yè)后續(xù)“在家辦公”提供技術(shù)支持。

億歐智庫對截止目前已經(jīng)對外宣布免費(fèi)開放其遠(yuǎn)程辦公軟件的17家企業(yè)的21款產(chǎn)品進(jìn)行梳理，供大家借鑒：

免費(fèi)開放的遠(yuǎn)程協(xié)同軟件以IM為主

所謂的“協(xié)同辦公”即辦公自動化(Office Automation，以下簡稱“OA”)，是將現(xiàn)代化設(shè)備和信息化技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)辦公領(lǐng)域的新型自動化辦公方式。

目前主流的遠(yuǎn)程辦公協(xié)同軟件主要分為以下四類：

即時通信(Instant Messaging，簡稱 IM )，是一個實(shí)時通信系統(tǒng)，允許兩人或多人使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時的傳遞文字消息、文件、語音與視頻交流。代表軟件包括：企業(yè)微信、阿里釘釘、飛書、Slack、Zoom等

文檔協(xié)作，要求在多人之間在線共享、修訂或?qū)忛單臋n。代表軟件包括：石墨文檔、一起寫、WPS Office、幕布、騰訊文檔、Google doc、印象筆記、有道云筆記、語雀筆記、為知筆記、巴別鳥、Confluence等;

任務(wù)管理，可以進(jìn)行工作流程、智能門戶、考勤管理、人事管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、合同管理、移動OA等多功能的管理。代表軟件包括：Trello、Tower、Teambition、Workflowy、ProcessOn等;

設(shè)計(jì)管理，可根據(jù)使用者的需求，有計(jì)劃有組織地進(jìn)行研究與開發(fā)管理活動，包括素材、工具、圖庫等的管理。代表軟件包括：創(chuàng)客帖、稿定設(shè)計(jì)、Canvas、墨刀、群暉NAS、Eagle圖庫等。

可見，目前已經(jīng)宣布開放免費(fèi)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公軟件的企業(yè)，以提供即時通訊工具為主，如騰訊會議、阿里釘釘、華為WeLink、字節(jié)跳動的飛書、Zoom等。文檔協(xié)作和任務(wù)管理的也有，設(shè)計(jì)管理則不在本次免費(fèi)開放項(xiàng)目的范圍內(nèi)。

免費(fèi)提供的視頻會議軟件介紹

企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公，需要解決兩個核心關(guān)鍵問題：一是資源數(shù)據(jù)共享，二是人與人之間的高效溝通，這就避無可避地要談到“視頻會議”。

早期的視頻會議工具主要基于瀏覽器，代表工具為思科的 WebEx 。大部分視頻會議都需要通過插件和客戶端來安裝使用，對于許多用戶而言，插件的下載、安裝和更新是一個復(fù)雜、繁瑣和容易出錯的操作。而對于開發(fā)人員來說，插件的調(diào)試、測試、部署、錯誤修復(fù)和維護(hù)同樣困難重重。

而今天，音視頻技術(shù)經(jīng)過一系列演進(jìn)，音視頻會議不僅變成了很容易的事情，而且移動互聯(lián)網(wǎng)天然的弱網(wǎng)絡(luò)問題所帶來的丟包、卡頓問題也逐漸得到了緩解。甚至已經(jīng)迎來了無需下載隨時隨地音視頻通話的時代，并且還能夠視頻會議和在線文檔協(xié)作同時進(jìn)行。

面對新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情，眾多遠(yuǎn)程協(xié)同辦公軟件提供短期免費(fèi)開放及功能升級，以幫助更多的企業(yè)及個人能夠快速步入正常工作軌道。

本文將對其中具有代表性的 5 款視頻會議軟件服務(wù)進(jìn)行介紹：

阿里釘釘：支持 1000 萬企業(yè)在家辦公，連夜升級免費(fèi)百人視頻會議功能

1月29日，為保障企業(yè)組織、教育醫(yī)療和政府機(jī)構(gòu)“在線辦公”需求，阿里釘釘經(jīng)過緊急開發(fā)，29日凌晨五點(diǎn)全量發(fā)布了“報平安”的員工健康產(chǎn)品，支持企業(yè)實(shí)時、智能化管理員工在疫情期間的健康狀態(tài)。

包括“員工健康”產(chǎn)品在內(nèi)，釘釘29日正式對1000萬家企業(yè)組織發(fā)布了支持“在家辦公”的全套免費(fèi)解決方案。

主功能包括遠(yuǎn)程視頻會議、方便教育機(jī)構(gòu)和學(xué)校使用的群直播、保障企業(yè)組織疫情期間消息精準(zhǔn)觸達(dá)的DING功能、保障組織分散辦公效率的日程共享、任務(wù)協(xié)同、在線文檔協(xié)同、遠(yuǎn)程打卡功能，還有日志匯報、辦公OA、審批、智能人事、釘盤、釘郵、公告、簽到、項(xiàng)目群等網(wǎng)上辦公基礎(chǔ)功能，全量免費(fèi)開放，助力全社會疫情特殊時期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

目前，針對延遲開學(xué)需求和疫情期間教育行業(yè)的特殊性，釘釘緊急研發(fā)推出相關(guān)產(chǎn)品功能，解決教育系統(tǒng)的應(yīng)急通知，疫情上報、在線會議、在線課堂等應(yīng)用場景存在的痛點(diǎn)需求。

騰訊會議：面向所有用戶免費(fèi)開放 100 人不限時長，免費(fèi)升級開放 300 人會議協(xié)同能力

早在1月24日，騰訊旗下遠(yuǎn)程會議產(chǎn)品“騰訊會議 ”已經(jīng)行動，面向所有用戶免費(fèi)開放100人不限時長的舉措。

伴隨著一線用戶對遠(yuǎn)程協(xié)同需求的極速增長，騰訊會議團(tuán)隊(duì)緊急擴(kuò)容，面向全國用戶免費(fèi)升級開放300人會議協(xié)同能力，直至疫情結(jié)束。

用戶可以通過筆記本電腦、手機(jī)、小程序和企業(yè)微信加入會議。

基于騰訊21年音視頻通訊經(jīng)驗(yàn)，騰訊會議提供一站式云會議解決方案，高清流暢的會議品質(zhì)可隨時隨地體驗(yàn)沉浸式會議協(xié)作。

騰訊會議支持電話呼入，手機(jī)、座機(jī)和會議室電話一鍵接入，騰訊會議不收取額外服務(wù)費(fèi)，隨時隨地均可開啟高清、穩(wěn)定的電話會議，會議全程加密保護(hù)，保證參會者隱私。隨時響應(yīng)會議需求，實(shí)時性強(qiáng)。支持多種格式文檔在線協(xié)作，演示交流更便捷生動。桌面端和移動端均可實(shí)時共享屏幕，自帶觀看者水印。使用即時文字聊天功能輔助討論，不干擾會議的進(jìn)程。

華為云 WeLink：免費(fèi)提供視頻會議，支持 100 方實(shí)時在線會議

疫情期間，華為宣布1月25日至6月1日華為云WeLink為用戶免費(fèi)提供視頻會議，1000 用戶數(shù)以下的單位可以在線免費(fèi)開通，并支持100 方實(shí)時在線會議。

2019年12月26日，華為發(fā)布華為云WeLink。在視頻會議上，WeLink 支持 1000 方大會議，低帶寬下的 1080P 高清視頻，4K 數(shù)據(jù)協(xié)作，手機(jī)支持 720P，并提供自研的系列化專業(yè)會議硬終端，其智能會議室能夠?qū)崿F(xiàn)多終端自由投屏，會議紀(jì)要自動轉(zhuǎn)文字，同時提供強(qiáng)大的實(shí)時翻譯功能，支持將消息、文檔、郵件等內(nèi)容翻譯為 7 種語言，由此讓溝通更簡單。

WeLink可以實(shí)現(xiàn)“Anytime、Anywhere、Anydevice、Anybody”的全場景智能辦公，令用戶能夠隨時隨地通過各種終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)協(xié)作辦公。

字節(jié)跳動飛書：免費(fèi)提供視頻會議服務(wù)，音視頻會議不限時長

1月27日字節(jié)跳動旗下辦公套件飛書宣布，2020年1月28日—5月1日期間，字節(jié)跳動旗下的辦公套件飛書也向所有用戶開放了免費(fèi)遠(yuǎn)程辦公及視頻會議等服務(wù)。

飛書還對在免費(fèi)時間期限內(nèi)申請的所有湖北地區(qū)醫(yī)院、學(xué)校及公益組織，提供三年的商業(yè)版免費(fèi)使用服務(wù)。

飛書是字節(jié)跳動推出的多終端企業(yè)協(xié)同辦公平臺，并具有完備的云空間服務(wù)。

2019年4月，海外產(chǎn)品Lark更名“飛書”在國內(nèi)正式上線，產(chǎn)品主打移動化、輕量化。

飛書將即時溝通、日歷、在線文檔、云盤和工作臺深度整合，通過開放兼容的平臺，讓成員在一處即可實(shí)現(xiàn)高效的溝通和流暢的協(xié)作，全方位提升企業(yè)效率。

飛書通過極致降噪的群組溝通、簡單智能的日程管理和強(qiáng)大易用的文檔協(xié)同，讓團(tuán)隊(duì)討論更專注、會議組織更高效、成員互動更簡單。

Zoom：面向中國用戶的視頻會議服務(wù)全部免費(fèi)

Zoom 創(chuàng)始人兼總裁袁征畢業(yè)于中國山東科技大學(xué)，在疫情爆發(fā)之時，袁征發(fā)了這樣一條朋友圈：“心系武漢!同舟共濟(jì)!自一月 27 日星期一起，Zoom 視頻會議服務(wù)面向中國用戶免費(fèi)。”現(xiàn)在，從 Zoom 在國內(nèi)的官網(wǎng)我們已經(jīng)可以看到這項(xiàng)支持。

Zoom 是國際主流的音視頻云會議軟件，總部位于美國加州圣何塞，如果你需要進(jìn)行跨國會議，它也許是一大優(yōu)解。Zoom 提供了多達(dá) 200 人參與的高清音視頻會議，同時可以在會議中進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和遠(yuǎn)程協(xié)作，無需其他硬件設(shè)備，只需通過電腦、手機(jī)或平板，即可參與會議。

Zoom 支持虛擬背景，提供一鍵式選項(xiàng)，使用 Zoom 的參會人員，直接輸入會議 ID 便可自動加入到會議中，也可根據(jù)位置進(jìn)行撥號。

最后，2003年的非典過后，改變了一次互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局，阿里巴巴、京東等電子商務(wù)公司順風(fēng)而起。2020年的新型冠狀病毒肺炎，也將推動“遠(yuǎn)程協(xié)同辦公”、“在線娛樂”、“在線教育”、”在線醫(yī)療”、“醫(yī)藥”等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。