只有持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施投資，創(chuàng)建一個(gè)敏捷、彈性、開放、安全的多云架構(gòu)，銀行業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)永續(xù)，以應(yīng)對(duì)數(shù)字化重塑。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字支付、新興銀行等影響下，全球銀行業(yè)正在邁入數(shù)字化時(shí)代。金融科技和平臺(tái)效應(yīng)已成為銀行業(yè)不可忽視的話題。尤其是本次疫情中，當(dāng)線下網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法有效觸達(dá)客戶時(shí)，推動(dòng)金融服務(wù)云化、智能化的迫切性更加突出。因此，銀行普遍希望擁抱金融科技，按下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“快進(jìn)鍵”。

在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，銀行在IT架構(gòu)面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面為了合規(guī)、業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)，銀行大多采用傳統(tǒng)IT架構(gòu)確保核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行；另一方面，為了打造金融創(chuàng)新應(yīng)用，銀行需要采用云架構(gòu)打造數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。56%的多云領(lǐng)域?qū)＜翌A(yù)計(jì)，到2021年大多數(shù)的新應(yīng)用將在云上構(gòu)建。近日，國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦也研究制定了《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》，指出要深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，打造數(shù)字化企業(yè)、構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈。因此，加速上云也成為銀行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向。

穩(wěn)敏雙態(tài)IT架構(gòu)的現(xiàn)實(shí)與苦惱

當(dāng)下銀行紛紛成立金融科技公司，一方面服務(wù)自身的轉(zhuǎn)型建設(shè)，另一方面也進(jìn)行能力的輸出。這凸顯了銀行轉(zhuǎn)型的積極態(tài)度，一方面除了自身的探索，另一方面為了服務(wù)自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，銀行與互聯(lián)網(wǎng)廠商、云廠商等合作伙伴進(jìn)行了豐富的實(shí)踐。在合作過(guò)程中，銀行是邊思考邊合作邊調(diào)整。

銀行業(yè)的IT信息化建設(shè)水平相比其他行業(yè)并不低，他們依托原有的IT架構(gòu)產(chǎn)生了大量的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)，但是并沒(méi)有很好地將這些數(shù)據(jù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。雖然傳統(tǒng)IT架構(gòu)依然承載著核心業(yè)務(wù)應(yīng)用，而新金融業(yè)務(wù)爆發(fā)，使得傳統(tǒng)IT架構(gòu)難以適應(yīng)快速迭代、交易量高峰值等要求。因?yàn)殂y行大多采用物理主機(jī)承載業(yè)務(wù)應(yīng)用，在出現(xiàn)系統(tǒng)容量或者性能不足的時(shí)候，難以進(jìn)行擴(kuò)展，且成本偏高。

銀行積極借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或者云上環(huán)境進(jìn)行云原生級(jí)別的應(yīng)用開發(fā)，打造更符合面向最終用戶和企業(yè)的更敏捷的架構(gòu)模式，這也就是我們常說(shuō)的敏態(tài)架構(gòu)。采用開放的云架構(gòu)的好處是顯而易見(jiàn)的，企業(yè)可以采用軟件定義的方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的敏捷性、可用性，快速應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)性能的需求，并且可以降低現(xiàn)有的IT投入。

但是銀行自身又有行業(yè)的特殊性，他們?cè)诒O(jiān)管合規(guī)的要求下，需要確保業(yè)務(wù)應(yīng)用的高穩(wěn)定性，穩(wěn)字當(dāng)先。也就是說(shuō)，銀行的科技創(chuàng)新一定要保證原有核心業(yè)務(wù)的高可用運(yùn)行，而不是拋棄原有架構(gòu)，立刻轉(zhuǎn)到云架構(gòu)?；诖耍y行的核心業(yè)務(wù)大多還是運(yùn)行自有數(shù)據(jù)中心的傳統(tǒng)IT架構(gòu)上面，比如大型主機(jī)、Power關(guān)鍵業(yè)務(wù)主機(jī)或者基于x86集群的VMware虛擬化架構(gòu)上面。

金融機(jī)構(gòu)本身的限制性造成核心系統(tǒng)上云比例不高：一方面，銀行、保險(xiǎn)、證券等在監(jiān)管要求、業(yè)務(wù)需求上千差萬(wàn)別，導(dǎo)致云計(jì)算運(yùn)用產(chǎn)生很大差別；另一方面，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，業(yè)務(wù)與IT系統(tǒng)復(fù)雜，規(guī)模較大，IT環(huán)境復(fù)雜，對(duì)安全合規(guī)要求高，造成實(shí)施上云戰(zhàn)略不會(huì)一蹴而就。

正是這樣的行業(yè)現(xiàn)狀，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)銀行保持穩(wěn)敏兩種架構(gòu)的并存。但是問(wèn)題來(lái)了，在這種兩種架構(gòu)并存的情況下，銀行大多是讓穩(wěn)敏架構(gòu)分開建設(shè)和分開管理的，比如兩個(gè)團(tuán)隊(duì)、兩套管理平臺(tái)，這直接造成了銀行IT架構(gòu)的紛繁復(fù)雜，給IT運(yùn)維和管理造成了很大的阻力。同時(shí)，打造一專多能的IT人才隊(duì)伍也需要大量的成本投入。因此，選擇一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴幫助其實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。

混合多云管理的解決之道

前面說(shuō)到銀行的IT架構(gòu)現(xiàn)狀，雖然銀行在積極擁抱云，但是IT架構(gòu)也也越來(lái)越復(fù)雜，IT管理面臨諸多挑戰(zhàn)，存在資源難以管理、跨部門協(xié)作響應(yīng)慢等問(wèn)題。

特別是銀行既有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用，又有面向互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的應(yīng)用，橫跨多個(gè)云平臺(tái)、多云和多集群環(huán)境也變得更加復(fù)雜，管理難度不斷提升，對(duì)跨云平臺(tái)的運(yùn)維和管理帶來(lái)了更高的挑戰(zhàn)。比如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件類型與版本眾多，安裝與管理復(fù)雜；各個(gè)環(huán)境一致性要求高，克隆拷貝數(shù)量大，且頻繁；業(yè)務(wù)需求變化快，開發(fā)、測(cè)試、部署頻繁，IT工程師高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

在這樣的情況下，銀行需要一個(gè)統(tǒng)一的完整的可視化的管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)敏雙態(tài)架構(gòu)的管理，比如集中納管IBM主機(jī)、VMware虛擬機(jī)、云端服務(wù)等。這個(gè)時(shí)候一個(gè)具體可靠能力的合作伙伴至關(guān)重要，幫助銀行實(shí)現(xiàn)混合多云的跨平臺(tái)管理。

而IBM正是這樣的一個(gè)合作伙伴，一方面IBM在穩(wěn)態(tài)業(yè)務(wù)支撐方面可以幫助銀行實(shí)現(xiàn)主機(jī)環(huán)境的管理和開發(fā)支持，另一方面IBM在云管理經(jīng)驗(yàn)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，并與眾多客戶開展一體化運(yùn)維實(shí)踐，而IBM可以將這樣的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到銀行中，幫助銀行從傳統(tǒng)架構(gòu)向穩(wěn)敏雙態(tài)架構(gòu)的運(yùn)維轉(zhuǎn)變。

IBM的多云管理方法具有集成和編配層，可以通過(guò)技術(shù)堆棧提供一致性管理。這使客戶能夠控制云的使用，減少影子IT，并提供對(duì)整個(gè)IT資產(chǎn)的性能、可用性、治理和成本的基本可見(jiàn)性。同時(shí)，通過(guò)AIOps統(tǒng)一的方式實(shí)現(xiàn)智能IT運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)展ITSM集成/服務(wù)管理和云原生環(huán)境中的DevOps流程，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速上云、迭代，讓多云管理更具前瞻性、可預(yù)測(cè)性，從而優(yōu)化客戶的人力和管理成本。

在業(yè)務(wù)層面，金融行業(yè)有著不同于其他行業(yè)的特殊性，對(duì)安全要求性極高。為了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全，銀行需要將現(xiàn)有災(zāi)備機(jī)制并拓展到開放環(huán)境的災(zāi)備復(fù)原需求，以免在系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中影響日常運(yùn)營(yíng)。

而IBM擁有為混合多云環(huán)境構(gòu)建最佳的、有彈性的、安全的環(huán)境所需的專業(yè)知識(shí)和技能，可以將計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間減少65%，并創(chuàng)建一個(gè)災(zāi)難恢復(fù)流程，將配置和測(cè)試時(shí)間從幾天/小時(shí)加速到幾分鐘。

結(jié)語(yǔ)

面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，混合多云成為銀行業(yè)數(shù)字化變革的新常態(tài)，但銀行如何在多云管理方面既能“穩(wěn)定可控”，也能“快速敏捷”？這將是一個(gè)長(zhǎng)期的話題。只有持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施投資，創(chuàng)建一個(gè)敏捷、彈性、開放、安全的多云架構(gòu)，銀行業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)永續(xù)，以應(yīng)對(duì)數(shù)字化重塑。