除了在特殊時期企業(yè)需要積極調整自身對市場、業(yè)務的敏感度與決策力外，更多的需要有一套能隨時應對企業(yè)業(yè)務變化、為企業(yè)業(yè)務推廣傳播提供有效支持、幫企業(yè)連接多條傳播通路的數(shù)字化支撐體系，而云在中小企業(yè)建設智能門戶的過程中也充當了重要的角色。

至頂網CIO與CTO頻道 05月21日 人物訪談（文/王聰彬）：很多工廠、公司、門店都因為疫情不得不停工停產，企業(yè)也紛紛因環(huán)境的變化，開始進行業(yè)務方向、業(yè)務模式、業(yè)務路徑的轉型。

當前眾多企業(yè)加大了網絡營銷推廣的力度，像零售行業(yè)企業(yè)加強了電商平臺的建設和推廣曝光，甚至一些企業(yè)開啟了直播帶貨模式，也有一些企業(yè)，快速調整了生產或產品、服務方向，推出了疫情期間的特供產品。

百度智能云網站與企業(yè)應用生態(tài)產品負責人張建表示，除了在特殊時期企業(yè)需要積極調整自身對市場、業(yè)務的敏感度與決策力外，更多的需要有一套能隨時應對企業(yè)業(yè)務變化、為企業(yè)業(yè)務推廣傳播提供有效支持、幫企業(yè)連接多條傳播通路的數(shù)字化支撐體系，而云在中小企業(yè)建設智能門戶的過程中也充當了重要的角色。

云提升中小企業(yè)競爭力

在市場中，中小企業(yè)雖是一個弱勢群體，但也是一個龐大的群體。根據(jù)市場監(jiān)管總局和工業(yè)信息化部發(fā)布的信息，目前全國企業(yè)數(shù)量已經達到了3858萬，而且每年新增企業(yè)數(shù)量都在逐年遞增，2019年新增企業(yè)超過730萬，其中99%以上的企業(yè)都是中小或小微企業(yè)。

張建表示，中小企業(yè)在中國經濟發(fā)展中扮演著很重要的角色，其帶來了50%以上的稅收貢獻、60%以上的GDP、70%以上的技術成果、80%以上的勞動力就業(yè)。

但是另一個驚人的事實是，大部分企業(yè)生存期限只有3年，甚至更短！這是為什么？因為很多中小、小微企業(yè)容易在市場競爭中淘汰，無法滿足生存與持續(xù)發(fā)展的訴求，相比大企業(yè)或生存環(huán)境好的企業(yè)來說，如何能夠持續(xù)是實現(xiàn)業(yè)務拓展及客戶轉化，繼而帶來可觀的利潤收入，是維持生存的關鍵。

當前從國家政策到市場環(huán)境，中小企業(yè)的從商環(huán)境也逐步得到改善，但隨之而來的還有更激烈的市場競爭，尤其是移動互聯(lián)網和云計算大潮下，新型市場玩法、營銷策略以及一些平臺和工具的層出不窮，更增加了市場的分化。

而云最大的特性就是提升業(yè)務靈活度、降低企業(yè)IT資產投資和運維成本，云可以帶來的企業(yè)業(yè)務變革升級的推動力。當然在使用場景上，不同的企業(yè)還有一些差異，對于大企業(yè)，可能用的最多而且收益更高的是云上資產，即IaaS、PaaS類型的云產品，對于中小企業(yè)，可能更多的是SaaS類型產品。

智能門戶為中小企業(yè)連接客戶

針對中小企業(yè)面臨的問題，百度智能云提供了一套面向中小企業(yè)的產品服務矩陣，分為域名服務、證書服務、應用托管、Web服務、企業(yè)應用五個大類，包括了域名注冊、交易、SSL證書、BCH云主機、云開發(fā)、應用引擎、智能門戶、營銷頁、百郵企業(yè)郵箱、百發(fā)EDM郵件推廣和即將推出的百客CRM與速搭低代碼開發(fā)平臺等產品服務。

張建表示，中小企業(yè)的幾類產品服務看似簡單，實際上卻貫穿了企業(yè)從構建互聯(lián)網品牌到將品牌推向市場、構建銷售平臺與業(yè)務上云、建立用戶連接、沉淀運營用戶以及精細化管理多個階段。同時基于云市場這一生態(tài)平臺，我們還將幾千款不同場景的第三方精品企業(yè)服務引入給廣大企業(yè)。

從PC到APP再到小程序，企業(yè)的入口在逐漸地變化，百度智能門戶AIPage是一款智能化構建PC、H5、小程序等多終端企業(yè)門戶的SaaS應用產品，為企業(yè)打造一個屬于自己的具備多種流量通路與用戶接入能力的數(shù)字化門戶，而且整個過程簡單，采用可視化方式，不需要技術，不需要專業(yè)運營，幫助企業(yè)帶來真正的營銷、獲客效果。

百度智能門戶AIPage目前支持構建PC網站、H5手機網站、百度智能小程序、微信小程序以及支付寶小程序五個終端流量通路。

張建表示，互聯(lián)網PC時代雖然目前還屬于主流流量，但現(xiàn)在紅利已經逝去，隨后移動APP大量涌現(xiàn)，但APP的特性并不適合普通企業(yè)獨立構建和發(fā)布，更適合互聯(lián)網公司運營，所以這段時期其實并沒有多少流量紅利能分給廣大中小企業(yè)，隨后而來的就是小程序這一典型的私域流量時代的到來。

目前數(shù)字營銷流量已經從PC、APP向小程序聚集，百度智能小程序的月活用戶已經達到5億，越來越多的用戶正接入小程序，享受平臺各種小程序優(yōu)先策略所帶來的流量紅利。百度智能小程序讓過去網站場景只是給予用戶展現(xiàn)、吸引用戶購買等行動的單次曝光與轉化，轉化成基于百度智能小程序多次觸達、多次遞進轉化的強沉浸、高粘性的閉環(huán)體驗，提升用戶轉化效果。

隨著主流流量通路的不斷涌現(xiàn)，百度智能云還會拓展更多的端構建能力，真正從每個端的流量通路上能給企業(yè)帶來用戶，帶來商業(yè)機會。

智能門戶三大特性

百度智能門戶AIPage在產品功能上具有更懂AI、更懂云、更懂營銷三大產品特性：

更懂AI

智能排版：支持風格智能生成/移動自動適配、可視化設計，所見即所得；

智能抓?。?/strong>可快速復制原站頁面內容幫助客戶遷移升級老站點；

智能創(chuàng)作：借助百度大腦智能寫作和VideoWorks視頻合成，實現(xiàn)內容智能生產；

智能客服：依靠百度強大的智能對話引擎，線上媲美真人客服的會話機器人，實現(xiàn)自動接待；

更多智能組件：基于百度大腦將陸續(xù)集成圖像、語音等多種智能化組件能力。

更懂云

高可靠架構支持：借助智能云超大規(guī)模計算集群與T級安全防護網絡，服務更安心；

百度同源網絡：和Baidu.com機房與CDN網絡同源，實現(xiàn)更快體驗，訪問更省心；

內地/香港雙機房：獨創(chuàng)內地+香港雙機房節(jié)點部署，結合APP快速備案，發(fā)布更貼心；

支持獨立部署：支持通過百度智能云BCC云服務器進行站點獨立部署，使用更放心。

更懂營銷

智能關鍵詞：據(jù)根據(jù)百度搜索引擎數(shù)據(jù)，智能化為頁面、文章、產品、商品匹配和添加SEO關鍵詞，更精準地對應用戶的搜索內容；

SEO診斷：設計器中內嵌頁面SEO分析和診斷功能，在制作過程中及時發(fā)現(xiàn)不足之處，讓網頁結構更符合SEO規(guī)范，對各大搜索引擎更友好；

SEO報表：后臺集成SEO報表功能，展示百度收錄情況、收錄趨勢及站點內的關鍵詞排名情況，助您輕松掌握站點的搜索收錄情況；

極速收錄：天然對接百度搜索引擎內部接口，實時向搜索爬蟲主動推送網站內容及數(shù)據(jù)，最快可實現(xiàn)秒級熱收錄，上搜推廣快人一步；

百度網保計劃：企業(yè)用戶專享“百度網民權益保障計劃”，百度搜索結果中呈現(xiàn)網頁時后方含帶“?！睒?，搜索企業(yè)全稱時出現(xiàn)企業(yè)基本信譽信息；

全靜態(tài)生成：區(qū)別于傳統(tǒng)全動態(tài)和偽靜態(tài)頁面，整站采用全靜態(tài)生成技術，同時創(chuàng)建MIP化的內容頁，更利于搜索引擎的抓取和收錄；

源層滲透優(yōu)化：內核、框架、腳本、圖文多個層級滲透式優(yōu)化，實時同步搜索引擎算法并更新，智能適應，讓您的網站排名穩(wěn)定無憂；

MIP加速：應用最新的百度移動加速方案，將站點內關鍵頁面自動生成MIP頁面，實現(xiàn)百度移動搜索結果中瞬間打開您的網頁，并提高SEO評分；

小程序接入搜索結果：通過Web化和sitemap方式，讓搜索爬蟲抓取小程序，用戶在搜索結果中訪問時映射打開對應的小程序頁面；

小程序接入信息流：小程序的文章、產品、商品數(shù)據(jù)全面接入信息流，內容會通過百度APP的內容推薦算法引擎展現(xiàn)給感興趣的客戶。

除了三大特性外，百度智能門戶AIPage還擁有包括多站點獨立發(fā)布與收錄、多線路發(fā)布及選擇性訪問、終端數(shù)據(jù)互通、多國語言、會員注冊/登錄、用戶互動、訪問權限控制、自定義開發(fā)等功能特性。

在具體使用上，百度智能門戶AIPage在2019年6月推向市場，目前已有將近15萬的客戶，主要的行業(yè)覆蓋在工業(yè)、餐飲、外貿等行業(yè)。

張建也舉出了若谷草堂的案例，若谷草堂是一家餐飲加盟企業(yè)，通過使用百度智能門戶AIPage進行了網站整體改版，以及SEO和網站小程序診斷功能，讓網站排名快速上升，招商效果大幅增加，流量翻了17倍，從原來無線索發(fā)展到200多條有效線索，疫情期間線上官網平臺成為主要渠道，節(jié)約了50萬的獲客成本。

更多產品支撐中小企業(yè)

百度智能云還擁有豐富的產品和服務全面幫助中小企業(yè)，云作為基礎資源，可以幫助企業(yè)構建更可靠、高彈性的服務支撐體系。針對中小企業(yè)運維和投入的特點，百度智能云提供了云虛擬主機BCH。

張建表示，云虛擬主機BCH可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更高效能、更高安全的web應用發(fā)布，尤其是一些高利潤行業(yè)或嚴重依賴線上服務的網站，比如電商平臺需要有可靠的網絡安全保障和更快的訪問速度。

同時，云虛擬主機BCH也在幾個層面進行了升級，網絡上支持IPv6和http2.0，內核升級到更穩(wěn)定的版本，安全層面大幅提升，為中小企業(yè)開展業(yè)務保駕護航。

當然，互聯(lián)網一直存在著很多安全問題，這也是企業(yè)門戶的隱形隱患。張建表示，全網半數(shù)以上的網站處于中危、高危，大量虛假、偽冒網站充斥網絡，安全問題早已不只是大型企業(yè)的事。百度智能云為中小企業(yè)提供了Baidu Trust SSL證書，其是一款百度自有品牌的、申請速度更快、安全服務更有保障的SSL證書產品。

Baidu Trust SSL證書支持DV/OV/EV/多域名/泛域名全系證書、100% 主流瀏覽器兼容、100% 移動端瀏覽器兼容、100%服務器可以部署、最強SHA2 & ECC加密算法RSA 2048/3072/4096 & ECC、中文支持友好度高，可顯示中文企業(yè)信息，支持中文域名簽發(fā)。同時購買Baidu Trust SSL證書可以獲得“百度網民權益保障計劃”專屬認證標識。

總結

中小企業(yè)獲客、創(chuàng)收是永恒的需求，未來也將會向著越來越精準、綜合成本越來越優(yōu)發(fā)展。同時中小企業(yè)需要結合更多的流量通路、營銷通路以及后向更強的業(yè)務管理能力。尤其是5G時代的到來和AI智能化的逐步深入，包括像直播帶貨、AI獲客、AR/VR的出現(xiàn)，中小企業(yè)一定要能夠快速響應并使用這些新的能力。

而且中小企業(yè)需要越來越精細化的運營能力，百度智能門戶產品也將不斷深度集成CRM、庫管等軟件系統(tǒng)，打通IM工具、語音客服等，構建生態(tài)平臺，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)競爭力的突破。