技術(shù)
導(dǎo)讀:經(jīng)過(guò)2020年大半年洗禮,許多企業(yè)的辦公方式都發(fā)生了根本性的變革,在這件事情上,似乎每個(gè)人都是親歷者。
經(jīng)過(guò)2020年大半年洗禮,許多企業(yè)的辦公方式都發(fā)生了根本性的變革,在這件事情上,似乎每個(gè)人都是親歷者。
如今,不僅許多全新的線上應(yīng)用被催生,線上辦公也在許多企業(yè)中已成常態(tài),線上視頻會(huì)議甚至已經(jīng)成為許多企業(yè)的剛性需求,進(jìn)入2020的下半年,企業(yè)辦公的新型基礎(chǔ)設(shè)施也開(kāi)始展現(xiàn)出“智”變趨勢(shì)。
支持無(wú)線高清投屏、1080P高清視頻會(huì)議及遠(yuǎn)程雙向協(xié)作等功能的華為企業(yè)智慧屏率先拉開(kāi)了這一場(chǎng)“辦公新基建”的變局。
今天,智東西對(duì)華為企業(yè)智慧屏產(chǎn)品進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),深入挖掘了其獨(dú)特功能背后的“黑科技”,并與華為云與計(jì)算BG智能協(xié)作領(lǐng)域資深產(chǎn)品專家深入探討了華為入局企業(yè)智慧屏背后的故事。
一、兩年探索,“辦公室新物種”入局企業(yè)辦公新基建
智慧屏的概念率先在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)引爆,大屏+智慧帶來(lái)的終端“新物種”創(chuàng)造并滿足了消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的新需求,也為企業(yè)辦公帶來(lái)了新的想象空間。在消費(fèi)級(jí)場(chǎng)景中,智慧大屏最終還是滿足個(gè)人或家庭用戶的娛樂(lè)體驗(yàn)需求,但在商務(wù)場(chǎng)景中,這個(gè)“辦公室新物種”卻能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
雖說(shuō)是“辦公室新物種”,但實(shí)際上早在2018年華為就已經(jīng)開(kāi)始探索企業(yè)級(jí)智慧屏產(chǎn)品,從識(shí)別企業(yè)用戶痛點(diǎn)出發(fā),對(duì)未來(lái)智慧賦能的辦公新型基礎(chǔ)設(shè)施提出了新構(gòu)想。
華為企業(yè)智慧屏首要核心優(yōu)勢(shì)在于它集成了投影儀、白板、麥克風(fēng)、音箱、視頻會(huì)議設(shè)備、會(huì)議室PC、Pad、電視機(jī)等設(shè)備的核心功能,能夠幫助企業(yè)用戶在IT設(shè)施運(yùn)維與操作上“化繁為簡(jiǎn)”,但同時(shí)在應(yīng)用層面又能做到“錦上添花”。從這個(gè)角度來(lái)看,企業(yè)智慧屏的出現(xiàn),將取代投影儀、電子白板等傳統(tǒng)辦公基礎(chǔ)設(shè)施在辦公領(lǐng)域的地位,代表著一個(gè)新時(shí)代的到來(lái)。
在過(guò)去的半年期間,視頻會(huì)議市場(chǎng)的用戶基數(shù)迅速增大。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去的近半年里,華為云WeLink新增企業(yè)數(shù)數(shù)十萬(wàn),新增日活用戶數(shù)超100萬(wàn),業(yè)務(wù)流場(chǎng)。
事實(shí)上,傳統(tǒng)的辦公基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)這種爆發(fā)式的線上會(huì)議需求的承載是有限的,而企業(yè)智慧屏卻是為了滿足這一需求而誕生的。
華為企業(yè)智慧屏自研的芯片、核心算法及對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行底層優(yōu)化的技術(shù)實(shí)力成為華為核心能力上的優(yōu)勢(shì),并且華為依托自身的生態(tài)優(yōu)勢(shì),在智慧屏、手機(jī)、平板之間實(shí)現(xiàn)了低延遲的多屏協(xié)同。
再加上華為作為國(guó)內(nèi)專業(yè)視頻會(huì)議的頭部提供商,將專業(yè)的視頻會(huì)議能力與專業(yè)視頻會(huì)議芯片整合入華為企業(yè)智慧屏之中,結(jié)合WeLink,實(shí)現(xiàn)大屏一鍵入會(huì),手機(jī)、電腦、平板等各類(lèi)終端設(shè)備可以隨時(shí)接入,開(kāi)會(huì)變得像“開(kāi)窗戶”一樣簡(jiǎn)單。
二、“百萬(wàn)元級(jí)”技術(shù)下放“萬(wàn)元級(jí)”,書(shū)寫(xiě)延遲低至35毫秒
那么,承載了華為智慧屏硬件技術(shù)以及華為云服務(wù)的華為企業(yè)智慧屏究竟可以給企業(yè)用戶帶來(lái)怎樣的使用體驗(yàn)?
作為智慧屏產(chǎn)品,首先要能在會(huì)議中提供優(yōu)質(zhì)的音畫(huà)體驗(yàn)。
目前,華為企業(yè)智慧屏支持1080P 30幀的高清視頻會(huì)議,只需要512KB/s的網(wǎng)速即可實(shí)現(xiàn),所以只要滿足4Mbps的帶寬的場(chǎng)景下,都可以輕松使用企業(yè)智慧屏,而國(guó)內(nèi)大多數(shù)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)帶寬都在50Mbps以上了。
值得一提的是,在視頻會(huì)議過(guò)程中,華為智慧屏可以運(yùn)用AI技術(shù),針對(duì)會(huì)議中發(fā)言對(duì)象進(jìn)行視角跟蹤,讓發(fā)言人永遠(yuǎn)處于C位,這項(xiàng)功能也被華為稱為“智能發(fā)言認(rèn)跟蹤”。
其實(shí)華為在會(huì)議視頻音畫(huà)領(lǐng)域已經(jīng)有了豐富的積累,目前華為的智真會(huì)議系統(tǒng)在眾多國(guó)家機(jī)關(guān)單位和大企業(yè)中都有所使用,而企業(yè)智慧屏實(shí)際上就是將這套“百萬(wàn)元級(jí)別”智真系統(tǒng)中的音視頻技術(shù)“下放”到了萬(wàn)元級(jí)市場(chǎng)。
令筆者印象深刻的是,華為企業(yè)智慧屏的手寫(xiě)輸入時(shí)延幾乎達(dá)到了“無(wú)感”的程度,官方數(shù)據(jù)顯示器延遲僅為35毫秒。此外,企業(yè)智慧屏的操作體驗(yàn)也基于用戶直覺(jué),如只需用手掌/握拳就可以觸發(fā)擦除功能,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行刪減。
除了可以在大屏上做寫(xiě)畫(huà)標(biāo)記,還可以通過(guò)算法將所寫(xiě)所畫(huà)的內(nèi)容直接轉(zhuǎn)成文字和圖片,保存在材料庫(kù)中。
華為企業(yè)智慧屏還支持“雙向操作”功能,視頻會(huì)議發(fā)起人可以和參會(huì)人員共同對(duì)一份會(huì)議資料進(jìn)行編輯,對(duì)方的修改也會(huì)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在自己的屏幕上,時(shí)延也基本達(dá)到了“不易感”的程度。
在筆者看來(lái),其實(shí)市面上并不缺乏可以進(jìn)行雙向協(xié)作的產(chǎn)品,但華為的產(chǎn)品一直以低時(shí)延、高一致性的體驗(yàn)著稱,在企業(yè)智慧屏中再次得到體現(xiàn),這也讓華為的產(chǎn)品真正做到了可用和易用。
三、“芯-云”打通,辦公效率升維
通過(guò)親自使用,筆者可以明顯感受到華為企業(yè)智慧屏在提供高清視頻會(huì)議的基礎(chǔ)上,提供了更多的創(chuàng)新性功能和體驗(yàn),并且保證了它們可以在實(shí)際工作中發(fā)揮顯著作用。
可以說(shuō),華為企業(yè)智慧屏構(gòu)建了一個(gè)面向5G時(shí)代的企業(yè)智慧應(yīng)用平臺(tái),最大限度地發(fā)揮了“聯(lián)接”的效用,不僅滿足企業(yè)高效協(xié)作的新需求,也借助AI技術(shù)讓一些員工從機(jī)械性工作中解放出來(lái),真正釋放企業(yè)的效率和創(chuàng)造力。
在提升效率和體驗(yàn)一致性的背后,是華為一套完整的技術(shù)和服務(wù)架構(gòu)的支撐。從硬件到軟件,從芯片到云端無(wú)縫融合,傳統(tǒng)會(huì)議大屏一般解決的只是能不能開(kāi)會(huì)的問(wèn)題,而現(xiàn)在視頻會(huì)議只是華為企業(yè)智慧屏上的一個(gè)“綠色按鈕”,云的能力、海量的應(yīng)用市場(chǎng)以及交互的體驗(yàn),都是華為企業(yè)智慧屏的核心能力,也是華為做這款產(chǎn)品的底氣與核心優(yōu)勢(shì)。
在視頻處理芯片和音頻編解碼芯片方面,華為海思一直以來(lái)都掌握著自研技術(shù), “因此華為可以做基于芯片層級(jí)的優(yōu)化,他們掌握了從芯片到算法的核心之后,才能真正把這個(gè)東西做到極致?!比A為技術(shù)負(fù)責(zé)人告訴智東西。
除了芯片級(jí)的硬件技術(shù),云的作用也非常關(guān)鍵。一方面,華為作為中國(guó)排名前三的公有云廠商,可以為客戶和開(kāi)發(fā)者提供“拿來(lái)即用”的便利。
另一方面,華為通過(guò)云端為產(chǎn)品賦能,讓產(chǎn)品更具生命力。將各類(lèi)AI算法通過(guò)云端融入到產(chǎn)品中,賦予產(chǎn)品新的AI能力,增強(qiáng)其迭代、自定義能力。就像用戶買(mǎi)手機(jī),雖然只是買(mǎi)了一個(gè)終端,但實(shí)際上通過(guò)每一次的更新,都可以獲得一些新的能力,也就是說(shuō),智慧的設(shè)備應(yīng)該具備“自進(jìn)化”的能力。
這種智慧化的應(yīng)用正在逐漸滲透到不同的行業(yè)中,如通過(guò)上課時(shí)學(xué)生的微表情來(lái)分析判斷教師講課質(zhì)量的算法也可以通過(guò)特別定制在企業(yè)智慧屏這樣的產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn),這樣的能力是云+AI共同賦予的。
四、日均萬(wàn)次以上會(huì)議,4000萬(wàn)+企業(yè)亟待發(fā)掘
有數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)有4000萬(wàn)個(gè)企業(yè)會(huì)議室,隨著云的逐漸普及,智能硬件價(jià)格變得逐漸可接受,這4000萬(wàn)個(gè)會(huì)議室中,絕大部分都會(huì)部署一件智慧大屏設(shè)備。特殊的2020年無(wú)疑又加速了這一進(jìn)程!而且這樣的變化不是短期的,它會(huì)影響企業(yè)的辦公習(xí)慣。
華為這次推出的企業(yè)智慧屏將面向各種規(guī)模的企業(yè),不論中小企業(yè)還是大型政企,都能從這一產(chǎn)品中獲益。
當(dāng)然,市場(chǎng)熱度的高漲,自然也引來(lái)了各路玩家的關(guān)注,華為企業(yè)智慧屏中的一些功能似乎也不是“人無(wú)我有”,其他廠商也可以做出類(lèi)似的功能。
但實(shí)際上,高質(zhì)量的音畫(huà)效果、極低延遲的多屏協(xié)同、海量云端應(yīng)用生態(tài)、云端AI賦能、可定制化,當(dāng)這些特點(diǎn)都集中在一個(gè)設(shè)備中時(shí),就構(gòu)成了真正實(shí)現(xiàn) 企業(yè)“智慧辦公,一屏到位”的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。
得益于這種綜合性、一致性的優(yōu)勢(shì),華為企業(yè)智慧屏的應(yīng)用場(chǎng)景也有了更大探索空間。
比如在線上課堂中,學(xué)生的解題過(guò)程可以實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在老師面前,老師甚至可以“手把手”地指導(dǎo)學(xué)生;在機(jī)場(chǎng)貴賓廳中,商務(wù)人士可以通過(guò)企業(yè)智慧屏與公司員工開(kāi)展緊急會(huì)議,并對(duì)員工的報(bào)告材料進(jìn)行實(shí)時(shí)圈畫(huà),而會(huì)議記錄則會(huì)自動(dòng)被保存下來(lái)。
華為企業(yè)智慧屏實(shí)實(shí)在在地縮小了時(shí)間、空間對(duì)于生活、工作和學(xué)習(xí)的限制。
結(jié)語(yǔ):辦公新基建紅利期已至
華為企業(yè)智慧屏,通過(guò)底層芯片和系統(tǒng)的打通,在實(shí)現(xiàn)高清視頻會(huì)議的同時(shí),保證了極低的交互時(shí)延,同時(shí)兼顧會(huì)議記錄等功能,AI能力進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。
正如華為云與計(jì)算中國(guó)區(qū)CMO張鵬所說(shuō),“華為企業(yè)智慧屏將通過(guò)打造智能時(shí)代的全新生產(chǎn)力工具,讓數(shù)字化的紅利惠及每一個(gè)會(huì)議室、開(kāi)放辦公區(qū)、高管辦公室和家庭書(shū)房,從而提升企業(yè)全員數(shù)字化協(xié)同辦公能力和工作效率。”
如此看來(lái),華為研發(fā)實(shí)力不僅體現(xiàn)在硬件,更體現(xiàn)在算法和云端,隨著華為企業(yè)智慧屏的崛起,越來(lái)越多的服務(wù)將開(kāi)始落地,越來(lái)越多的云服務(wù)產(chǎn)品也將以各種形態(tài)問(wèn)世。
在辦公新基建上行的新勢(shì)下,華為企業(yè)智慧屏的崛起已是必然。未來(lái),企業(yè)辦公數(shù)字化在5G、云計(jì)算時(shí)代還將迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)與變革。