2020年，對(duì)智能遮陽(yáng)行業(yè)來(lái)說(shuō)注定是不平凡的一年，是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的這一年?！罢?jīng)濟(jì)”將智能遮陽(yáng)、晾曬等產(chǎn)品加熱到了“沸點(diǎn)”，一時(shí)“洛陽(yáng)紙貴”，迎來(lái)了產(chǎn)業(yè)爆發(fā)期。

但是，對(duì)重服務(wù)的遮陽(yáng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，疫情對(duì)線下的測(cè)量、安裝、售后等服務(wù)也帶來(lái)了很深的影響，這無(wú)疑是制約遮陽(yáng)行業(yè)快速發(fā)展的重要因素。在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻，各行業(yè)企業(yè)各顯神通，紛紛推出新產(chǎn)品、新服務(wù)和新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了智能遮陽(yáng)產(chǎn)品的快速迭代，逐步由本地化控制、局部化控制向多種形態(tài)智能化控制發(fā)展。

疫情之下 現(xiàn)狀與突變

新年伊始，疫情成了2020年飛出來(lái)的一只黑天鵝，打亂了許多人的生活節(jié)奏，“宅家”成為了利己利人的正確選項(xiàng)。智能遮陽(yáng)產(chǎn)品作為一種居家服務(wù)產(chǎn)品，自然也迎來(lái)了大考，受到了用戶(hù)前所未有的關(guān)注。有關(guān)注就會(huì)有需求，有需求就會(huì)有市場(chǎng)，智能遮陽(yáng)行業(yè)迎來(lái)了一波市場(chǎng)小爆發(fā)，這是疫情為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的一波發(fā)展“機(jī)遇”。

但，有機(jī)遇的地方就會(huì)有挑戰(zhàn)。對(duì)產(chǎn)品高頻率的使用，必然會(huì)對(duì)其品質(zhì)提出更好的要求。同時(shí)，智能遮陽(yáng)行業(yè)是非常重服務(wù)和售后的，疫情對(duì)線下的測(cè)量、安裝、售后等服務(wù)帶來(lái)了較大影響，這無(wú)疑是制約遮陽(yáng)行業(yè)品質(zhì)服務(wù)的一大挑戰(zhàn)，也是制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。

除了復(fù)雜的售后服務(wù)，家裝產(chǎn)品定制價(jià)格過(guò)高和設(shè)計(jì)認(rèn)知的單一化，也是阻礙智能遮陽(yáng)行業(yè)普及的重要原因。未來(lái)，價(jià)格高企的定制安裝將逐漸會(huì)被標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和安裝的產(chǎn)品淘汰，真正迎來(lái)智能遮陽(yáng)行業(yè)的爆發(fā)期。

創(chuàng)新加速 “智”在何處

創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力，也是一家品牌打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。目前，智能遮陽(yáng)產(chǎn)品多是主要以多協(xié)議、去網(wǎng)關(guān)、去中心化、操控多元化、產(chǎn)品多元化的整體方向進(jìn)行演變。用戶(hù)可以通過(guò)智能音箱等控制系統(tǒng)與其他家中智能設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)互通，從而形成各種各樣的場(chǎng)景形態(tài)，這是智能遮陽(yáng)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的整體趨勢(shì)。

從窗簾單品來(lái)看，從傳統(tǒng)手動(dòng)模式的手動(dòng)窗簾，到區(qū)域化控制功能性更強(qiáng)的電動(dòng)窗簾，再到可融入互聯(lián)生態(tài)，構(gòu)建智能場(chǎng)景的智能窗簾，智能窗簾的發(fā)展經(jīng)歷的是一個(gè)迭代發(fā)展的過(guò)程。在5G+AIoT技術(shù)升級(jí)下，未來(lái)將會(huì)有更多交互方式與智能窗簾深度融合，使得智能窗簾與各大平臺(tái)廣泛互聯(lián)，與各類(lèi)智能設(shè)備深度互通，不斷驅(qū)動(dòng)新技術(shù)與新產(chǎn)品創(chuàng)新。

在此基礎(chǔ)上，通過(guò)大數(shù)據(jù)反哺，將在智能窗簾產(chǎn)品與銷(xiāo)售端更好的獲取用戶(hù)畫(huà)像，提供更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)用的智能生活體驗(yàn)。

對(duì)一款智能窗簾來(lái)說(shuō)，電機(jī)是其核心，一款電機(jī)的品質(zhì)往往決定著整個(gè)窗簾的品質(zhì)。奧科偉業(yè)AM50靜音開(kāi)合簾電機(jī)，源自德國(guó)技術(shù)與中國(guó)傳統(tǒng)文化的完美結(jié)合，外觀精美，功能齊全。支持對(duì)接涂鴉、華為、阿里、米家和歐瑞博等多家智能平臺(tái)，支持各類(lèi)智能音箱，輕松實(shí)現(xiàn)智能控制。威克偉業(yè)25管狀鋰電池電機(jī)，采用鋰電池供電，超長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間，首創(chuàng)可拆卸式手柄控制，拆裝更簡(jiǎn)單更快捷，可直接進(jìn)行手機(jī)充電器充電。

同時(shí)，導(dǎo)軌性能是否優(yōu)越也是決定一款智能窗簾優(yōu)劣的核心要素。居意與奢華世紀(jì)兩家公司的產(chǎn)品均具有獨(dú)特性能，居意可伸縮電動(dòng)窗簾軌道，伸縮范圍達(dá)到70%以上、奢華世紀(jì)納米靜音復(fù)合軌道靜音，可彎曲，具有安全穩(wěn)定的使用性能。

除核心技術(shù)之外，人性化也是智能產(chǎn)品發(fā)展的一大趨勢(shì)。廣東創(chuàng)明遮陽(yáng)科技有限公司推出的帶罩免螺絲系列窗飾簾，極具人性化。安裝時(shí)無(wú)需打孔，女生也能3分鐘輕松安裝，不需挑墻面、不傷墻體、不用黏膠，窗簾適用于臥室、客廳、廚房、兒童房等多種場(chǎng)景，一次性解決了安裝不方便打孔，擔(dān)心會(huì)破壞墻體裝修等安裝痛點(diǎn)。

同時(shí)，更節(jié)能、更環(huán)保、與自然環(huán)境相融合也是智能遮陽(yáng)行業(yè)從技術(shù)上精耕發(fā)展的一大趨勢(shì)。如今，在政府對(duì)建筑節(jié)能、環(huán)保的大力推廣下，環(huán)保、節(jié)能、綠色、自然逐漸深入身心，成為用戶(hù)在進(jìn)行方案選擇時(shí)的重要因素。

服務(wù)至上 如何做好精細(xì)化服務(wù)

疫情給行業(yè)按下了“暫停鍵”，許多行業(yè)從業(yè)者紛紛停下來(lái)修煉內(nèi)功，他們思考如何進(jìn)行產(chǎn)品上的創(chuàng)新、如何進(jìn)行銷(xiāo)售模式上的升級(jí)，更重要的是，如何做好精細(xì)化的服務(wù)，讓用戶(hù)感到滿(mǎn)意和好評(píng)。

對(duì)智能遮陽(yáng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，從進(jìn)屋測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝、售后等環(huán)節(jié)都是服務(wù)的組成，在此過(guò)程中，讓客戶(hù)全程感到滿(mǎn)意顯然并不是一件容易的事，而良好的用戶(hù)口碑又是衡量一個(gè)品牌綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)《2019中國(guó)智能家居發(fā)展白皮書(shū)》顯示，用戶(hù)在選擇相關(guān)智能系統(tǒng)時(shí)對(duì)一家品牌涉及服務(wù)部分關(guān)注占比超過(guò)60%，良好的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是用戶(hù)最關(guān)心的部分。

威仕達(dá)推出的威星匯安裝服務(wù)模式，以互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品+測(cè)量安裝的全新方式，自主開(kāi)發(fā)面向全產(chǎn)業(yè)鏈的app服務(wù)系統(tǒng)，自建全國(guó)線下測(cè)量、安裝、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，目前安裝區(qū)域已覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)省市。APP現(xiàn)有師傅端和商戶(hù)端兩個(gè)端口，可線上下單線下服務(wù)，滿(mǎn)足普通用戶(hù)的各類(lèi)軌道安裝需求。

如今，智能遮陽(yáng)行業(yè)的不同企業(yè)均十分重視服務(wù)渠道的升級(jí)，制定嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)為客戶(hù)營(yíng)造一種安全、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的服務(wù)體驗(yàn)，打出自己的特色服務(wù)品牌，營(yíng)造良好的用戶(hù)口碑。

后“疫”時(shí)代 智能遮陽(yáng)行業(yè)的前景展望

后疫情時(shí)代，“宅經(jīng)濟(jì)”催生出新一輪的科技紅利，對(duì)智能遮陽(yáng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)將會(huì)帶來(lái)重要影響，陣痛期亦是變革期，未來(lái)將會(huì)有更多交互方式與智能遮陽(yáng)產(chǎn)品進(jìn)行深度融合，使其與各大互聯(lián)平臺(tái)廣泛互聯(lián)，與各類(lèi)智能設(shè)備深度互通，遮陽(yáng)產(chǎn)品必將生態(tài)化，成為全屋智能生活中的重要組成部分，更好的融入不同的智能場(chǎng)景空間。

同時(shí)，在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，價(jià)格因素不在是其“飛入尋常百姓家”的制約因素，對(duì)品質(zhì)與“智能感”的需求將會(huì)被放到第一位。伴隨智能化精裝修住宅的全面升級(jí)，智能遮陽(yáng)產(chǎn)品已成為智能場(chǎng)景中的標(biāo)準(zhǔn)配置，逐漸成為居家生活中的必需品。后疫情時(shí)代 智能遮陽(yáng)行業(yè)將迎來(lái)一段重要發(fā)展期，而對(duì)服務(wù)的優(yōu)化和升級(jí)，將是衡量一家智能遮陽(yáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

2020觀展指南?后“疫”時(shí)代的智慧博弈

SSHT作為智能家居行業(yè)多年的風(fēng)向標(biāo)展會(huì)——2020上海國(guó)際智能家居展SSHT（9月2日-4日），國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)最專(zhuān)業(yè)的綜合性展示平臺(tái)之一。SSHT全面覆蓋智能遮陽(yáng)、全屋智能、智慧社區(qū)的解決方案、家庭影院及智能影音、智能照明控制系統(tǒng)等智能行業(yè)核心內(nèi)容。本次展會(huì)，SSHT將集中展示目前智能遮陽(yáng)市場(chǎng)的最新成果，如創(chuàng)明、奧科偉業(yè)、威仕達(dá)等一大批優(yōu)秀的智能遮陽(yáng)企業(yè)將攜最新產(chǎn)品前來(lái)參展，共聚智能遮陽(yáng)行業(yè)盛會(huì)。

SSHT作為智能綜合性技術(shù)展示平臺(tái)，將會(huì)聚集眾多智能遮陽(yáng)行業(yè)集成商、經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)商、行業(yè)大佬、明星企業(yè)、技術(shù)專(zhuān)家等行業(yè)代表匯聚交流，將會(huì)為大家?guī)?lái)一場(chǎng)思想交流的盛宴。

同時(shí)，SSHT還將會(huì)對(duì)當(dāng)下最流行的新品和行業(yè)趨勢(shì)邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行全角度解讀，始終會(huì)助力您的行業(yè)思維走在最前列！