導讀:在物流業(yè)、農業(yè)和醫(yī)療保健等關鍵垂直領域耕耘的公司將面臨更高的物聯(lián)網(wǎng)需求,因此需要改進其流程以提高效率。
隨著新冠疫情的發(fā)展,全球生活以及工作型態(tài)改變,全球人類快速適應「遠距」成為「新常態(tài)」, 也因此,在科技界,與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)相關的項目正在受到嚴格的檢視,人們看到了和物聯(lián)網(wǎng)相關的產品與應用快速且戲劇性地增長,成為許多公司關鍵戰(zhàn)略的一部分。
在由Pelion贊助的網(wǎng)絡研討會邀請了一些物聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的資深人士聚集在一起,探討近期物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的觀察。其中全球設備制造商Flex的連通性資深總監(jiān)Juan Nogueira-Nine博士就點出:「在物流業(yè)、農業(yè)和醫(yī)療保健等關鍵垂直領域耕耘的公司將面臨更高的物聯(lián)網(wǎng)需求,因此需要改進其流程以提高效率?!?/p>
新冠疫情加速物聯(lián)網(wǎng)普及的腳步
正如賽普拉斯半導體嵌入式產品高級總監(jiān)Jack Ogawa指出:「在COVID-19出現(xiàn)之前,物聯(lián)網(wǎng)服務是高度分散的,但是由于新冠疫情的原因,物聯(lián)網(wǎng)服務開始形成了集中的范例,也因此應該會造就更多的統(tǒng)一和碎片化的減少。例如遠距醫(yī)療服務。我相信更多多公司看到遠距的急迫性,也想要滿足這個需求缺口,如可穿戴設備和健康監(jiān)控以及它們與遠距醫(yī)療之間的關系?!?/p>
遠距醫(yī)療是一個特別有趣的范例,因為它不是一個新應用;它已經(jīng)存在多年了,但現(xiàn)在才被大家「重新發(fā)現(xiàn)」。事實上,遠距醫(yī)療以及與其相關的類型的數(shù)據(jù)收集,健康監(jiān)控設備和服務都具有更高的重要性,因為它們代表了醫(yī)療產業(yè)需要和消費者想要的東西。目前,它的需求比其他任何事物都更為迫切。
一旦人們經(jīng)歷了與醫(yī)生或其他醫(yī)學專家的遠距醫(yī)療對話,許多人就會意識到,與傳統(tǒng)的醫(yī)療模式相比,它更加方便且可以適合多種不同的情況,以致即使我們以后恢復到以往自由自在出入的正常生活,遠距醫(yī)療應用的使用率仍舊可能會很高;這是與物聯(lián)網(wǎng)相關應用的經(jīng)典案例。還有其他更多的物聯(lián)網(wǎng)應用可以為生活帶來更多便利,如設備甚至是空間的遠距監(jiān)控,但也許需要某些事件的觸發(fā)才能進入主流需求,就像現(xiàn)在的新冠疫情促使遠距醫(yī)療的普及。
正如Pelion的首席產品和營銷長Charlene Marini指出:「在新冠疫情下,諸如遠距管理之類的事情變得更加重要,因為它減少了員工外出檢查設備的需求。此外,隨著企業(yè)轉向物聯(lián)網(wǎng)應用的布局,同時也為未來員工可以返回工作場所做準備,也因此空間管理正變得日益重要?!?/p>
新途徑加速了棘手的產品概念驗證(POC)階段
除了這些特定的物聯(lián)網(wǎng)應用之外,還出現(xiàn)了新的方法來加速產品概念驗證(POC)階段。正如《經(jīng)濟學人》思維領導部門編輯總監(jiān)Pete Swabey所說:「被主流長期壟斷的消費者行為研究,正隨著時間推進而被顛覆,因此現(xiàn)在必須重新回到實驗室,修改以前的POC。這意味著以前最初我們認為可以大量投入生產線的產品,現(xiàn)在也許需要修改?!?/p>
除了這些實際問題需要解決之外,還必須克服其他企業(yè)組織上及和技術上的挑戰(zhàn),方能進行更廣泛的,高度重視的物聯(lián)網(wǎng)部署,包含在領導階級的政治角力或內部斗爭。
公司內部經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)典之戰(zhàn)就是OT (Operational Technology) 與IT (Information Technology) 人員之間的斗爭。Juan Nogueira-Nine指出:「OT人希望將一切都控制在自己的所能控制的范圍內,但與另一個孤島(即IT)存在溝通挑戰(zhàn)。對于物聯(lián)網(wǎng)而言,IT世界和OT世界之間缺乏彼此的能見度是一個大問題?!怪档脩c幸的是,他認為透過一個關鍵新技術,也就是5G連接的M2M應用將會是兩個世界開始互相溝通的地方。
說到技術, Jack Ogawa指出了另一個正在開始轉變的關鍵因素,「設備管理必須整合到產品中,而不是事后才想到。連接性和網(wǎng)絡連接是產品不可或缺的一部分,因此安全設備管理需求很快就會出現(xiàn),這種發(fā)展才剛剛開始。」
此外,還有商業(yè)模式的問題,還有更重要的也就是安全問題,這是許多物聯(lián)網(wǎng)項目、產品和服務的另一個挑戰(zhàn)。Charlene Marini解釋:「領導人必須要考慮整個生產體系的的經(jīng)濟效益。如果一家企業(yè)這樣做,那么安全性自然就成為首要考慮,因為任何生產系統(tǒng)都必須要具有可靠性,系統(tǒng)完整性,所有設備在布署前都必須考慮到這一點?!?/p>
利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值
物聯(lián)網(wǎng)還有很多新的機會,尤其在「新常態(tài)」的時代?!感鲁B(tài)」促使許多公司在本質上做出改變,數(shù)字化革命讓組織更加有效率,也創(chuàng)造新的機會。
從醫(yī)療保健公司到新近受到啟發(fā)的遠距醫(yī)療,還有物流公司都需要重新思考其供應鏈,以及全面改變其員工的工作方式和地點。這場因新冠疫情帶來的影響,將會帶來改變游戲規(guī)則的新想法。而這些改革很多都會跟物聯(lián)網(wǎng)相關或因物聯(lián)網(wǎng)而啟發(fā)。
這場造成全球大流行的疾病改變了許多事情,也造成了很多公司和產業(yè)的危機,具有遠見卓識的企業(yè)會將當前的危機改變成轉機,需要重新思考其業(yè)務流程以適應「新常態(tài)」的世代,并且利用可用的工具來實現(xiàn)這些變化。