導(dǎo)讀:?新零售從2016年的一個概念至今已經(jīng)發(fā)展成為傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍零售產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
新零售從2016年的一個概念至今已經(jīng)發(fā)展成為傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍零售產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。而大多數(shù)新零售品牌的崛起,都是從小小的電子價簽開始的。一個完整的電子價簽系統(tǒng)包括了:電子價簽(電子水墨屏、低功耗藍(lán)牙模塊)、AP基站、線上電子價簽管理平臺、PDA手持終端。
一枚電子價簽所輻射的整個新零售系統(tǒng)
與新零售密不可分的,也是常常被共同提起的就是“人、貨、場”的概念。新零售主要解決的問題就是如何將“人、貨、場”連通起來,目前市場上以電子價簽為核心的零售解決方案基本可以打通“人、貨、場”之間的壁壘,實現(xiàn)輕松管理。
電子價簽與人
電子價簽最基本的功能就是顯示商品的價格信息。
傳統(tǒng)上使用紙質(zhì)價簽完全可以滿足這一基本需求,但每當(dāng)有促銷活動或者商品價格需要改動的時候,修改價簽就成了一項繁瑣復(fù)雜且耗費人力的工作,同時人工修改也存在著易出錯、效率低、更新不及時等問題。這些也是電子價簽發(fā)明之初要解決的問題。
時至今日,電子價簽除了解決了人工修改價格的痛點也被開發(fā)出了更廣闊的應(yīng)用范圍。
目前市場上功能較多的電子價簽可以做到集商品變價、活動促銷、盤點庫存、揀貨提醒、缺貨提醒、打通線上商城等等功能于一身。
從顧客角度來說,新零售場景下,顧客消費不再是單純地在商店挑選商品-購買結(jié)賬。往往商品到達(dá)消費者端的第一步都是從交互開始的。比如,在電子價簽上顯示二維碼。顧客通過掃描二維碼不僅可以查看商品基本信息,甚至可以實現(xiàn)商品溯源、查看同類商品的口碑排行、商品促銷活動等等信息,一定程度上為顧客解決了“選擇困難”的問題。
從運營者的角度來說,除了可以通過電子價簽管理系統(tǒng)修改商品基本信息外,電子價簽可以賦予每件商品唯一的ID,根據(jù)商品ID以及商品定位系統(tǒng),店員可以對商品實現(xiàn)精準(zhǔn)定位,提高揀貨效率。此外,有些電子價簽的云平臺可支持免費的第三方API接口對接,可對接客戶的線上商城ERP系統(tǒng)及收銀系統(tǒng),在加強(qiáng)了顧客消費體驗度的同時,也節(jié)約了商家在收銀人員上的人工成本。
電子價簽與場
在電商發(fā)展如火如荼的幾年里,整個零售領(lǐng)域高呼的口號都是“線上代替線下”,而當(dāng)新零售概念發(fā)展到今天逐步演化成為了“線上線下結(jié)合”,在這個概念里,電子價簽就成為了線上線下結(jié)合的紐帶。
線上商城——電子價簽——線下門店
顧客通過線上商城APP、小程序等下單商品,線下門店的電子價簽通過LED燈閃爍、提示音等實時對員工進(jìn)行揀貨提醒。
線下門店——電子價簽——線上商城
到店顧客通過電子價簽的二維碼到達(dá)線上商城,通過線上渠道購物,顧客有機(jī)會成為會員,系統(tǒng)也可以從多維度分析顧客的偏愛喜好,為用戶畫像以實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售,成功將線下客流引到線上。
電子價簽與貨
價簽與商品最直接的關(guān)系就是作為商品的展示牌。而生鮮、冷凍類、熟食類等商品通常需要在特殊的溫度條件下進(jìn)行展示。這就需要電子價簽?zāi)軌蛟诟邷鼗虻蜏貤l件下工作。目前市場上專業(yè)的電子價簽商家基本都推出了適用于不同溫度的電子價簽產(chǎn)品,基本涵蓋了-40℃~40℃之間。
除了貨品的前端展示以外,ESL技術(shù)也同樣可以應(yīng)用在貨品管理、與物流管理方面。零售商在倉庫后端應(yīng)用貨架標(biāo)簽與庫位標(biāo)簽,進(jìn)一步實現(xiàn)了商品定位、人員定位、室內(nèi)導(dǎo)航、貨架媒體、資產(chǎn)管理等功能。
寫在結(jié)尾
以電子價簽為核心的統(tǒng)解決方案是整個新零售行業(yè)的橋梁,憑借其功能強(qiáng)大、高效、失誤率低等特點打通了以人、貨、場關(guān)系為核心的新零售行業(yè)循環(huán)。面對零售行業(yè)競爭的日益激烈,無論是傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型還是有新玩家加入賽道,都可以看到電子價簽的身影。并且,隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟,相關(guān)企業(yè)也憑借自身特色發(fā)展出了針對不同行業(yè)、不同規(guī)模零售商的產(chǎn)品。
第六屆ISRE 2021智慧零售展,將會對電子價簽系統(tǒng)解決方案及其配件進(jìn)行全方位展示,包括電子價簽、云平臺系統(tǒng)、PDA手持機(jī)、基站、藍(lán)牙模塊等等電子價簽行業(yè)的明星企業(yè)將系數(shù)參展。
參展企業(yè)名單:
企業(yè)名稱 | 展位號 | 主要產(chǎn)品 |
思創(chuàng)醫(yī)惠科技股份有限公司 | 1A87 | ESL生鮮吊牌、貨架標(biāo)簽、庫位標(biāo)簽等等 |
上海商米科技集團(tuán)股份有限公司 | 1A96 | 行業(yè)解決方案、電子價簽、手持?jǐn)?shù)據(jù)終端、臺式終端等等 |
杭州美思特智能科技股份有限公司 | 1A161 | 智慧零售解決方案、基站、電子價簽等等 |
上海高通半導(dǎo)體有限公司 | 1A227 | 電子貨位標(biāo)簽、AGV邊揀邊分系統(tǒng)、彩屏電子價簽方案等等 |
深圳市聯(lián)合智能卡有限公司 | 1A235 | NFC電子水墨屏標(biāo)簽、RFID電子標(biāo)簽、智能IC卡等等 |
深圳云里物里科技股份有限公司 | 2C41-2 | 低功耗藍(lán)牙模塊、物聯(lián)網(wǎng)解決方案、網(wǎng)關(guān)、設(shè)備SaaS服務(wù)等等 |
上海磐啟微電子有限公司 | 2C68 | 低功耗廣域網(wǎng)、藍(lán)牙、室內(nèi)定位等等 |
深圳皮克智能技術(shù)有限公司 | 2C117 | 電子價簽、PDA手持終端、智慧零售解決方案等等 |
北京博大光通物聯(lián)科技股份有限公司 | 2C130 | 智能組網(wǎng)模塊、智能組網(wǎng)設(shè)備、智能傳感器、電子紙等等 |
深圳榮亞物聯(lián)科技有限公司 | 2C188 | 電子價簽系統(tǒng)、電子牌、基站設(shè)備、云服務(wù)等等 |
廣州雅量商業(yè)智能技術(shù)有限公司 | 4E02 | 生鮮、藥品、服裝等零售行業(yè)解決方案、電子價簽等等 |
杭州智控網(wǎng)絡(luò)有限公司 | 4E05 | 電子價簽、智慧商顯、智控云平臺等等 |
深圳市賽秀技術(shù)有限公司 | 4E12 | 電子價簽系統(tǒng)方案、AP基站、手持設(shè)備等等 |
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