IoT Analytics對美國上市公司的近2，500個財報電話會議進行了關鍵字分析，發(fā)現(xiàn)有六個主題在2021年第四季度最為重要，可能會影響2022年的戰(zhàn)略議程。

　　主要見解：

　　供應鏈中斷的話題在2021年第四季度成為高管們討論最廣泛的主題。CEO議程上其他重要且不斷增長的主題包括通貨膨脹，疫苗授權，人才戰(zhàn)爭，氣候變化和元界。在家工作的主題急劇下降?？傮w而言，許多數(shù)字化和技術主題的普及率在2021年第三季度下降后強勁增長（例如，AR / VR，樓宇自動化，工業(yè)4.0，云技術，人工智能）。

關鍵語錄：

　　IoT Analytics高級分析師Philipp Wegner表示："令我們對物聯(lián)網(wǎng)分析感到高興的是，許多數(shù)字化和技術主題在2021年第四季度大幅增長，而在2021年第三季度有所下降。AR/ VR，樓宇自動化，工業(yè)4.0，云技術，AI等關鍵詞都在顯著上升。

　　IoT Analytics首席執(zhí)行官Knud Lasse Lueth補充說："在IoT Analytics，我們也在研究中看到了供應鏈中斷對半導體市場的影響。例如，幾個月前，我們討論過，由于全球供應短缺，2021年將缺少2000萬個蜂窩物聯(lián)網(wǎng)芯片，因為高通繼續(xù)引領市場。

CEO們在2021年第四季度談論的內(nèi)容：供應鏈中斷、疫苗授權和METAVERSE的引入

60%的首席執(zhí)行官在2021年第四季度的財報電話會議上討論了大流行引起的供應鏈中斷（與2021年第三季度相比增長了30%）。供應鏈中斷是導致投入成本上升的關鍵因素，因此也是通貨膨脹上升的一個因素。

　　在2021年第四季度財報電話會議中，有52%提到了通貨膨脹，并且已經(jīng)上升到全球創(chuàng)紀錄的水平。CEO們的報價表明，公司的目標是將成本轉嫁給客戶。公司也普遍歡迎疫苗授權，以減輕員工的風險。

　　增長最快的新流行語是"metaverse"，一些公司重命名了相鄰領域的現(xiàn)有解決方案，例如"工業(yè)元界"。

　　關于分析：

　　本文重點介紹的"CEO們談論的內(nèi)容"分析介紹了物聯(lián)網(wǎng)分析的研究結果，該研究涉及約2，500家美國上市公司的第四季度財報電話會議。由此產(chǎn)生的可視化效果表明了首席執(zhí)行官在2021年第四季度優(yōu)先考慮的數(shù)字和相關主題。該圖表可視化關鍵字重要性和關鍵字增長：

　　X軸：關鍵字重要性（即，有多少公司在第四季度的財報電話會議中提到了該關鍵字）。關鍵字落在 x 軸上的位置越遠，提及該主題的頻率就越高。

　　Y 軸：關鍵字增長（即從 2021 年第 3 季度到 2021 年第 4 季度提及次數(shù)的增加或減少，索引為 100）。Y 軸上的數(shù)字 >100 表示主題的重要性已增加，而數(shù)字 <100 表示主題的重要性已降低。在此處閱讀我們的2021年第三季度分析。

　　這些是首席執(zhí)行官在2021年第四季度討論的一些最重要的話題：

　　#1 供應鏈中斷 – 仍然是首要考慮因素

　　對于大多數(shù)CEO來說，供應鏈中斷仍然是最大且不斷上升的問題，在所有行業(yè)和垂直行業(yè)的所有收益電話會議中，超過60%的人提到了這一點，與上一季度相比增長了約30%。由大宗商品驅動的原材料升級以及整個價值鏈的庫存水平耗盡，尤其令首席執(zhí)行官感到擔憂。

　　盡管如此，很明顯，許多公司在處理供應鏈短缺方面做得非常好，這得益于許多受影響公司的凈銷售額增長。根據(jù)行業(yè)的不同，首席執(zhí)行官們預計從2023年開始供應鏈壓力將有所緩解;例如，德勤預計半導體市場將在2023年實現(xiàn)正常化。

　　"對于2021財年，我們估計供應鏈中斷以及由此造成的損失生產(chǎn)，運營效率低下，溢價運費等對收入約19億美元和調(diào)整后EBITDA產(chǎn)生了約4.5億美元的凈影響。– Doug Del Grosso — Adient plc 總裁兼首席執(zhí)行官，2021 年 11 月 10 日

　　"2021財年第四季度的凈銷售額為5.7億美元，增長了7%。由于全球供應鏈中斷，本季度和全年的銷售額受到約3200萬美元的負面影響，這推遲了預定發(fā)貨的訂單。– Mark D. Hartman — Woodward Inc. 首席財務官，2021 年 11 月 18 日

　　#2 通脹 – 創(chuàng)紀錄水平，但緩解即將來臨

　　在所有財報電話會議中，有52%提到了通貨膨脹（與2021年第三季度相比增長了29%）。2021年11月，美國年通貨膨脹率加速至6.8%，美國勞工統(tǒng)計局報告稱這是自1982年6月以來的最高通貨膨脹率。然而，高盛預計聯(lián)邦政府將采取果斷行動，今年將加息四次，資產(chǎn)負債表決選以遏制進一步的通脹。

　　報價顯示，如果可能的話，公司試圖通過將其轉嫁給客戶來抵消"投入成本通脹";例如，財富500強塑料包裝制造商Berry Global Group將高達95%的通貨膨脹成本轉嫁給了客戶。

　　"正如你所看到的，我們的通貨膨脹水平顯著上升，并在9月季度恢復了92%的創(chuàng)紀錄成本通脹，在本財政年度中恢復了超過15億美元的成本通脹的95%。正如我們在歷史上所證明的那樣，我們?nèi)匀恢铝τ谕ㄟ^成本通脹。– Thomas E. Salmon — Berry Global Group 首席執(zhí)行官兼董事董事長，2021 年 11 月 18 日

　　"在成本方面，我們看到工資，運費，產(chǎn)品成本等方面的顯著通貨膨脹，我們的團隊一直在努力將這些影響降至最低。– Erik Gershwind — MSC Industrial Direct首席執(zhí)行官，10/20/2021 4

　　#3 疫苗授權 – 提及次數(shù)增加 600%

　　關鍵詞"疫苗授權"首次出現(xiàn)在2021年第三季度財報電話會議記錄中，但提及的0.5%可以忽略不計。在2021年第四季度，我們看到突然彈出到3.7%，增長了619%。

　　在全球范圍內(nèi)，各國政府和政界人士一直在討論強制接種疫苗在道德和法律上是否合理。

　　大多數(shù)首席執(zhí)行官并不認為勞動力疫苗接種要求是負面的，因為它降低了關鍵員工被隔離或因COVID-19爆發(fā)而關閉運營的風險。一些公司自行執(zhí)行疫苗授權。例如，美國最大的食品公司泰森食品公司（Tyson Food Inc.）要求其所有139，000名工人在2021年11月1日之前接種疫苗（見下面的引文）。

　　"然后是勞動力，我的意思是，我之前提到過，我們又回到了近乎完整的人員配置......我們的團隊對自11月1日完成疫苗任務以來所看到的效率和改進感到興奮。– Donnie King — Tyson Food Inc. 總裁兼首席執(zhí)行官，2021 年 11 月 15 日

　　"我們沒有考慮到疫苗授權將進一步壓低勞動力市場。我認為它可能產(chǎn)生的影響是一些增量成本...對于我們來說，監(jiān)控和測試可能會增加數(shù)百萬美元的成本。– Robert V. Vitale — Post Holdings Inc. 總裁兼首席執(zhí)行官，2021 年 11 月 19 日

　　#4 METAVERSE – 新的流行語（也在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)中）

　　"元宇宙"一詞是在科幻小說《雪崩》（Snow Crash，1992）中創(chuàng)造的，它將互聯(lián)網(wǎng)的迭代描述為一個單一的、通用的3D世界，使用虛擬和增強現(xiàn)實耳機進行促進，允許遠程、身臨其境的合作，感覺就像"幾乎在一起"。

　　關鍵字"metaverse"僅在2021年第四季度財報電話會議中被提及1.7%，但與2021年第三季度相比，這一比例上升了338%。不是每個人都相信元宇宙是下一件大事。例如，埃隆·馬斯克（Elon Musk）在一次采訪中強調(diào)，"暈動病"和"笨重的耳機"是大規(guī)模采用元宇宙的最大潛在抑制因素。

　　在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領域，我們觀察到許多公司都加入了這個潛在的"下一件大事"潮流。像PTC這樣的公司現(xiàn)在不再將他們的一些技術稱為AR / VR或數(shù)字孿生技術，而是在其一些營銷材料和主題演講中引用了"工業(yè)元界"（見下面的引文）。

　　"此外，隨著這些天你聽到的關于元界的所有嗡嗡聲，你可能會喜歡觀看令人驚嘆的現(xiàn)場工業(yè)元界演示，作為我們使用5我們的Vuforia Spatial Toolbox技術的制造現(xiàn)場主題演講的一部分。史蒂夫和我站在我們的匿名數(shù)字表示前，這些表示正在實時測量和分析其活動運動。– Jim Heppelmann — PTC Inc 總裁兼首席執(zhí)行官，2021 年 11 月 4 日

　　"有了這個，Creative Cloud的ARR突破了100億美元，我們看到我們的Creative Cloud產(chǎn)品持續(xù)強勁，同時看到Substance的超大規(guī)模增長，由于對3D和新興Metaverse平臺的需求不斷增長，它同比增長了100%。– David Wadhwani — Adobe Inc. 數(shù)字媒體業(yè)務總裁，2021 年 12 月 16 日

　　#5 人才戰(zhàn)爭 – 繼續(xù)獲得重要性

　　"流失"在所有第四季度財報電話會議中被提及，與上一季度相比增長了22%。

　　隨著許多人離職，全球人才短缺進一步加劇，給企業(yè)帶來更多麻煩。這種短缺在技術推動的領域尤其明顯，尤其是電子商務和云計算。根據(jù)《華爾街日報》（Walltreet Journal）的數(shù)據(jù)，進入2021年第四季度，有超過一百萬個"云"的空缺（未填補）職位發(fā)布，從而使一些公司遠離云端。

　　公司試圖通過特殊的招聘計劃，技能提升計劃和更好的員工流失預測來解決短缺問題。例如，擁有48，000名員工的設施管理公司ABM Industries已經(jīng)實施了預測數(shù)據(jù)模型來計算可能發(fā)生自然減員的位置，以便公司能夠先發(fā)制人地做出反應（見下面的引文）。

　　"對人才的需求競爭非常激烈。我們實施這些要求可能會導致一些勞動力流失，并難以滿足我們現(xiàn)有或未來的招聘需求。– Bruce Caswell — Maximus Inc. 總裁兼首席執(zhí)行官，2021 年 11 月 18 日

　　"我們開發(fā)了一個預測性保留模型，以確定可能經(jīng)歷更高級別團隊成員流失的業(yè)務領域。這些數(shù)據(jù)加上強大的人力資源和運營合作伙伴關系，促成了針對特定地點的行動計劃。– Raul Valentin — ABM Industries Inc. 執(zhí)行副總裁兼首席人力資源官，2021 年 12 月 15 日

　　#6 在家工作 – 不再是議程的重中之重

　　在2021年第四季度所有財報電話會議中，9%仍然存在鎖定期，但與上一季度相比大幅下降至41%。人們可以推斷，對影響私人生活和企業(yè)的部分或全部封鎖的擔憂可能會減少。

　　這與2021年第四季度財報電話會議提及的"混合工作"和"在家工作"分別下降了27%和33%的事實相吻合，而上一季度它們已經(jīng)保持較低的關鍵字重要性水平。

　　隨著這個三關鍵字集群開始萎縮，有跡象表明，越來越多的員工將回到辦公室，親自見到他們的同事，或者開始商務旅行。信用卡巨頭Visa對數(shù)十億信用卡交易的分析支持了這一論點，因為該公司預計跨境旅行將在2022年之前繼續(xù)復蘇（見下面的引文）。

　　"對于國內(nèi)交易量和交易量，我們假設不會因與COVID相關的封鎖而中斷。對于跨境旅行，我們假設正在進行的復蘇將持續(xù)到2022財年，到2023年夏季達到2019年的水平。– Vasant Prabhu — Visa副主席兼首席財務官，2021年10月27日

　　來源： 物聯(lián)網(wǎng)分析