很多首席信息官花費(fèi)大量的時(shí)間和成本挖掘信息寶庫(kù)，以增強(qiáng)員工和客戶體驗(yàn)，改善安全和健康。

　　那么怎么實(shí)施?通過(guò)創(chuàng)建智能空間，結(jié)合基于云的網(wǎng)絡(luò)上的智能攝像頭和傳感器，通過(guò)設(shè)備的內(nèi)置功能生成有價(jià)值的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能包括空氣質(zhì)量、溫度、入住率和客流量。

　　雖然最初可能出于特定原因?qū)⑥k公室、公共或商業(yè)空間或受限區(qū)域變成智能空間，但無(wú)疑會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)業(yè)務(wù)和IT用例。事實(shí)上，企業(yè)如今平均采用了8個(gè)物聯(lián)網(wǎng)用例。

　　在智能空間中，將會(huì)發(fā)現(xiàn)一些最棘手的挑戰(zhàn)和最成熟的機(jī)會(huì)的答案——員工和客戶保留、安全性、可持續(xù)性、成本控制以及新收入。

　　個(gè)性化體驗(yàn)

　　很多企業(yè)都希望創(chuàng)建個(gè)性化體驗(yàn)，同時(shí)最大限度地減少成本和時(shí)間。通過(guò)跨站點(diǎn)和設(shè)備連接員工(無(wú)需復(fù)雜的策略實(shí)施或設(shè)備配置策略)，可以增強(qiáng)他們的體驗(yàn)和生產(chǎn)力，而無(wú)需與定制相關(guān)的成本。

　　使用一種身份驗(yàn)證方法，不管設(shè)備或區(qū)域設(shè)置如何，并將物理和網(wǎng)絡(luò)安全集成到一個(gè)儀表板中，從而簡(jiǎn)化了安全性。通過(guò)減少多種方法和自動(dòng)化任務(wù)來(lái)降低復(fù)雜性，可以改善員工、客戶和合作伙伴的體驗(yàn)，并提高參與度。

　　佐治亞州奧爾巴尼州立大學(xué)就是一個(gè)很好的例子。學(xué)生和教職員工使用他們的登錄憑據(jù)驗(yàn)證學(xué)校加密網(wǎng)絡(luò)的安全，而訪客和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使用單獨(dú)的專用網(wǎng)絡(luò)。IT部門(mén)極大地增強(qiáng)了Wi-Fi服務(wù)，隨著學(xué)生在校園內(nèi)享受到改善的體驗(yàn)和便利設(shè)施，Wi-Fi的使用量在校園內(nèi)激增。

　　另一個(gè)很好的例子是精品酒店系列，它為客人和員工推出了強(qiáng)大的Wi-Fi。然后，這家酒店公司使用其接入點(diǎn)的位置分析來(lái)更好地了解客流量和客人行為，從而建立客戶忠誠(chéng)度和增加收入。

　　關(guān)注可持續(xù)性

　　根據(jù)安永公司進(jìn)行的美國(guó)首席執(zhí)行官的調(diào)查，80%以上的美國(guó)首席執(zhí)行官將環(huán)境、社會(huì)倡議、治理和可持續(xù)性視為未來(lái)幾年其業(yè)務(wù)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素。許多企業(yè)在他們的數(shù)據(jù)中心開(kāi)始實(shí)施這些計(jì)劃。

　　智能空間技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性。一家全球廣告公司通過(guò)在其數(shù)據(jù)中心內(nèi)部和建筑物外部部署溫度和濕度傳感器以最大限度地利用自然冷卻技術(shù)，其數(shù)據(jù)中心節(jié)省了27%的年度能源成本。

　　美國(guó)采暖、制冷和空調(diào)工程師協(xié)會(huì)(ASHRAE)的最新指南通過(guò)提高數(shù)據(jù)中心的環(huán)境溫度來(lái)幫助減少能源消耗和碳排放。這可能會(huì)產(chǎn)生孤立的熱點(diǎn)，但幸運(yùn)的是，濕度傳感器有助于最大限度地減少這種安全威脅，同時(shí)讓企業(yè)能夠了解可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃及其多重好處。

　　Tarbell 管理集團(tuán)的傳感器系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)，防止出現(xiàn)故障的空調(diào)節(jié)能器導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷，這可能造成13萬(wàn)美元的損失，以及其零售店難以估測(cè)的收入損失。溫度探頭傳感器使該公司的員工能夠花時(shí)間與客戶在一起，而不是每年花費(fèi)多達(dá)1000小時(shí)檢查冰箱和冰柜的溫度(同時(shí)每年仍會(huì)損失價(jià)值約15000美元的商品)。

　　保持安全

　　物理和虛擬安全世界之間的界限繼續(xù)模糊，云計(jì)算管理的聯(lián)網(wǎng)智能攝像頭和傳感器提供保護(hù)、分析等。安全在學(xué)校同等重要，全國(guó)各地都在依靠智能空間技術(shù)來(lái)幫助確保學(xué)生的安全。

　　東斯特勞茲堡地區(qū)學(xué)區(qū)在其十所學(xué)校、六個(gè)非教學(xué)設(shè)施和兩個(gè)體育場(chǎng)中部署了1000多臺(tái)云管理的智能攝像頭，讓學(xué)生和教職員工感到更加安全。該地區(qū)的智能空間投資還通過(guò)查明工作人員索賠中的錯(cuò)誤之處節(jié)省了數(shù)萬(wàn)美元。

　　使空間更加智能

　　智能空間為IT在企業(yè)中的重要性點(diǎn)亮了一盞明燈，影響著從參與度和體驗(yàn)到生產(chǎn)力和利潤(rùn)的各個(gè)方面。這些技術(shù)為企業(yè)提供了一張開(kāi)始構(gòu)建自己的智能空間的地圖，消除了將網(wǎng)絡(luò)、傳感器和分析結(jié)合在一起的復(fù)雜性。