非接觸式訂購(gòu)和支付平臺(tái)GoTab 正在提供基于HF RFID技術(shù)的解決方案，從而讓餐廳和其他企業(yè)的顧客能夠使用一張卡或腕帶進(jìn)行付款。通過(guò)使用該解決方案，用戶可以將他們的付款信息鏈接到他們的卡片或者腕帶上，然后在各種POS機(jī)刷卡點(diǎn)使用。例如美食廣場(chǎng)，影院或度假村中的多家餐廳或酒吧。

該基于RFID得解決方案由GoTab于今年發(fā)布，該公司表示，該技術(shù)旨在使客戶和供應(yīng)商都受益，因?yàn)樗鼈兊谋憷砸彩菇灰赘宇l繁。

GoTab的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tim McLaughlin表示，GoTab的RFID解決方案針對(duì)各種餐廳以及美食大廳，影院和其他娛樂(lè)場(chǎng)所的運(yùn)營(yíng)商，以提供快速且簡(jiǎn)便的商業(yè)體驗(yàn)。該公司自2016年成立以來(lái)，一直為餐飲和酒店業(yè)提供移動(dòng)訂單和支付技術(shù)。除了一體式餐廳POS系統(tǒng)之外，其解決方案還包括支付應(yīng)用程序。目標(biāo)是讓顧客能夠通過(guò)服務(wù)器或手機(jī)上的支付應(yīng)用程序訂購(gòu)和支付餐費(fèi)或服務(wù)。

為賓客提供訂購(gòu)和消費(fèi)服務(wù)

McLaughlin于2015年創(chuàng)辦了他的第一家餐廳和釀酒廠。他親眼目睹了食品采購(gòu)相關(guān)電子商務(wù)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)到基于餐廳的解決方案可以提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。GoTab在弗吉尼亞州北部（華盛頓特區(qū)都會(huì)區(qū)）推出大約一年后，該公司開始構(gòu)建基于QR碼的訂購(gòu)系統(tǒng)。

McLaughlin表示，QR碼支付解決方案主要面對(duì)餐館顧客。我們的產(chǎn)品是該類別中最好的，因?yàn)槲覀冏?017年以來(lái)一直在升級(jí)。這幾年里，我們相繼添加一個(gè)又一個(gè)功能，所以現(xiàn)在的我們可以提供一個(gè)完整的POS解決方案。GoTab軟件管理可以捕獲客戶訂單所需的數(shù)據(jù)，并同步在廚房中顯示該數(shù)據(jù)，以及電子商務(wù)訂單的履行和揀選和包裝數(shù)據(jù)等功能。

雖然QR碼可以實(shí)現(xiàn)非接觸式訂購(gòu)和支付，但RFID可以使該過(guò)程只需點(diǎn)擊閱讀器即可。McLaughlin說(shuō)，我們的許多獨(dú)特功能都集中在本地（服務(wù)）上，這也正是RFID技術(shù)真正發(fā)揮作用的地方。

系統(tǒng)如何工作

系統(tǒng)根據(jù)用戶的帳戶信息，和他們與哪些業(yè)務(wù)互動(dòng)，以及他們訂購(gòu)的內(nèi)容來(lái)了解用戶的身份。在活動(dòng)開始前或進(jìn)入地點(diǎn)時(shí)，客人將收到每個(gè)人獨(dú)有的品牌卡或腕帶，他們可以通過(guò)信用卡或借記卡向該卡分配資金。該解決方案可以為具有單個(gè)帳戶的個(gè)人用戶或共享帳戶的家庭或組提供選項(xiàng)卡，并為某些成員（如兒童）分配最大余額。

例如，一個(gè)四口之家可以購(gòu)買一個(gè)標(biāo)簽，每個(gè)標(biāo)簽對(duì)兩個(gè)孩子的活動(dòng)都有20美元的限制。所有人都將獲得一個(gè)內(nèi)置13.56 MHzNXP半導(dǎo)體Mifare RFID標(biāo)簽的腕帶，符合ISO 15693標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)腕帶上編碼的唯一 ID 號(hào)將與該單個(gè)帳戶相關(guān)聯(lián)。兩個(gè)孩子佩戴的腕帶也可以與20美元的余額相關(guān)聯(lián)，而父母的腕帶可以無(wú)限制地付款。

用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊支付終端查看自己的余額，系統(tǒng)同時(shí)也將顯示現(xiàn)有的選項(xiàng)卡。這可能包括在一個(gè)地點(diǎn)購(gòu)買的12盎司啤酒和其他地方的一片比薩。付款是通過(guò)預(yù)先分配的資金支付的，或者可以根據(jù)使用情況在RFID腕帶的使用結(jié)束時(shí)進(jìn)行。如果已向帳戶支付了預(yù)付款，則該技術(shù)可在客人的花費(fèi)少于其卡或樂(lè)隊(duì)的金額時(shí)為其自動(dòng)退款。

在某些情況下，系統(tǒng)可以向顧客在餐廳財(cái)產(chǎn)上的現(xiàn)有帳戶扣款，例如度假村的酒店房間?；赗FID的解決方案的首批采用者之一是位于明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯的the Market at Malcolm Yards。該設(shè)施提供預(yù)制食品，包括湯，三明治和奶酪盤，據(jù)悉，食品由各種企業(yè)提供，且所有場(chǎng)景都在一個(gè)屋檐下。該系統(tǒng)允許顧客使用其基于GoTab的單個(gè)選項(xiàng)卡在任何這些站點(diǎn)進(jìn)行付款。

該公司還為RFID自助支付解決方案提供商PourMyBeer提供其軟件。該解決方案通常包括一個(gè)帶有內(nèi)置RFID讀取器的自助機(jī)和PourMyBeer的天線組成，這些天線使用GoTab軟件將特定顧客與ID腕帶或卡連接起來(lái)。該軟件通過(guò)RFID讀取數(shù)據(jù)，以及他們倒入的啤酒或其他飲料的數(shù)量，對(duì)其相應(yīng)地收費(fèi)。

在單個(gè)標(biāo)簽上合并商家付款

雖然非接觸式支付司空見(jiàn)慣，并且一些基于RFID的支付系統(tǒng)是為公園和其他場(chǎng)所提供的，但McLaughlin表示，GoTab是為數(shù)不多的為多個(gè)企業(yè)提供單一支付標(biāo)簽的支付系統(tǒng)之一?！氨M管它們都是獨(dú)立的企業(yè)，但消費(fèi)者在付款方面不必?fù)?dān)心這一點(diǎn)——比薩供應(yīng)商與啤酒供應(yīng)商是分開的，啤酒供應(yīng)商與蛋糕或餡餅供應(yīng)商是分開的。

一些可以使用RFID功能創(chuàng)建的GoTab場(chǎng)景包括公司聚會(huì)，公司可以為員工提供腕帶，每個(gè)腕帶都有預(yù)付余額，比如50美元?；蛘撸究梢杂幸粋€(gè)單獨(dú)的標(biāo)簽，可以對(duì)所有員工開放訪問(wèn)，這樣個(gè)人付款就可以從公司賬戶中扣除。該系統(tǒng)還可以適應(yīng)基于個(gè)人年齡的購(gòu)買限制。

例如，如果青少年試圖購(gòu)買酒精飲料，他們將在銷售點(diǎn)被識(shí)別出來(lái)。此外，系統(tǒng)可以在訂單準(zhǔn)備就緒時(shí)通知個(gè)人。顧客首次使用GoTab系統(tǒng)時(shí)，他們可以提供電話號(hào)碼以接收通知。然后，如果他們訂購(gòu)食物，一旦他們的食物準(zhǔn)備好被拿起，他們將自動(dòng)收到一條短信。

GoTab 與技術(shù)無(wú)關(guān)。該軟件平臺(tái)適用于大多數(shù)基于RFID的POS系統(tǒng)，并可在iOS，安卓和Windows操作系統(tǒng)上運(yùn)行。該解決方案正在被面向娛樂(lè)場(chǎng)所，這些場(chǎng)所特別需要RFID功能，因?yàn)樗軌蛲ㄟ^(guò)腕帶的點(diǎn)擊提供快速交易。迄今為止，部署主要在北美，而英國(guó)站點(diǎn)也將很快使用該技術(shù)。

據(jù)悉，未來(lái)該解決方案有望直接從支持RFID的蘋果iPhone進(jìn)行支付。